讓對(duì)方覺得你可以信賴

在實(shí)際溝通中，要想與對(duì)方成為朋友，就要學(xué)會(huì)分享他的思想和情感；要想對(duì)方能夠敞開心扉，就需要解除他的心理防線。尤其是在提問的過程中，我們要給予那些回答問題的人及時(shí)的反饋，制造出共鳴，表達(dá)對(duì)對(duì)方回答的理解之情。絕大多數(shù)人在面對(duì)陌生人的時(shí)候，都會(huì)不由自主地在心里建立起一道防線，眼神里滿是戒備和冷漠。其實(shí)，如果你能夠讓對(duì)方感覺你們是同一類的人或者正好你們的喜好興趣都是相似的，那么你們之間就會(huì)產(chǎn)生共鳴。他會(huì)覺得你是可以信賴的朋友，是可以談心訴苦的朋友，自然就會(huì)對(duì)你敞開心扉。

那么，具體而言我們要如何做呢？

1.站在對(duì)方的角度想問題

如果我們?cè)诼犎e人答案的時(shí)候，能從對(duì)方的觀點(diǎn)去思考，站在對(duì)方的立場分析事情，就能夠得到對(duì)方的認(rèn)可和信賴，并促使整個(gè)溝通走向和諧。由于換位思考，可以設(shè)身處地地體會(huì)他人的難堪、苦惱，所以，在溝通過程中，我們希望得到他人的支持，希望別人能感受我們所感受的，最好的辦法就是我們站在對(duì)方的立場看待問題。這樣，他就能真切感受到我們與他是同一戰(zhàn)線的，自然而然就會(huì)全力支持我們。

2.重復(fù)對(duì)方回答中的某些話語

當(dāng)我們提出問題之后，對(duì)方定會(huì)針對(duì)我們的提問作出一些回答，這時(shí)我們應(yīng)該仔細(xì)傾聽對(duì)方的回答，并適當(dāng)重復(fù)這其中的某些話語，表達(dá)出自己的理解之情。這樣，對(duì)方就能感覺到我們內(nèi)心的真摯，自然會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生好感。

在溝通過程中，雙方是很難在一開始就產(chǎn)生共鳴的，尤其是當(dāng)我們?cè)噲D說服對(duì)方或者對(duì)他人有所求的時(shí)候。那么，如何從中尋求到共鳴呢？共鳴是一種強(qiáng)烈的心理感應(yīng)，意味著雙方之間有共同的心理體驗(yàn)。所以，當(dāng)對(duì)方在回答我們所提出的問題的時(shí)候，我們需要及時(shí)給予反饋，表達(dá)出對(duì)對(duì)方回答的理解之情。