前言

現(xiàn)代社會，隨著心理學領域的很多問題被人們逐漸認識，在我們的現(xiàn)實生活中，也越來越多地出現(xiàn)了這樣一個詞——催眠。提到催眠，或許你會想到某個節(jié)目上念念有詞的表演者，但其實，催眠是一種變動的心理狀態(tài)，現(xiàn)代催眠術認為，催眠是情境的結果。其實，在我們生活和工作的周圍，催眠的例子隨處可見，如沉浸于動畫世界的孩子、熱戀中的男女、在海邊嬉戲的人們等。不管是有意為之還是無心為之，催眠無時無刻不在發(fā)生著。而隨著催眠心理學逐漸被人們認識和研究，催眠心理學也逐漸被運用到商務活動中，其中就包括銷售行業(yè)，于是，催眠式銷售也應運而生。

如果你也是銷售人員，可能你沒有意識到，很多情況下，你之所以能做成生意，是因為你在三言兩語之間營造了一種情境，然后通過巧妙引導讓對方進入了催眠狀態(tài)。不知你是否曾有過以下體驗：進入某店鋪，你在導購員的引導下買下了自己根本不需要的東西；在商場里，你會不自覺地購買經(jīng)常在電視上做廣告的某款產(chǎn)品——其實，這都是因為我們的購買心理被影響和催眠了。

誠然，我們承認一點，銷售是靠口才吃飯的，銷售員需要好的口才，但銷售是一門讓客戶從內(nèi)心真正接受產(chǎn)品的藝術，無論是產(chǎn)品推介還是討價還價，或者是處理異議，甚至是說服購買的過程中，都需要銷售員實施一系列的心理催眠技巧，適時地說出巧妙的話，從而引導客戶進入我們設定的銷售氛圍中，最終達成交易。

在催眠式銷售過程中，掌握客戶的心理，并贏得客戶的信任是催眠式銷售成功的關鍵，而銷售員是否能靈活運用一些催眠技巧便成了銷售成敗的關鍵之所在。專業(yè)機構的調(diào)查顯示，在銷售過程中，假如銷售人員能運用符合客戶心理的策略進行推銷，那么，銷售成功的可能性為53%左右；但是假如采用一般的推銷方式，成功率只有24%左右。可見，銷售過程中，充分掌握客戶的心理，并運用催眠策略影響客戶的行為，能大幅度地提高銷售的業(yè)績，讓銷售員事半功倍，在最短的時間內(nèi)銷售出去更多的產(chǎn)品。

在銷售界，有這樣一句話：“說服他，不如催眠他。”本書就是從催眠心理學的角度出發(fā)，完整揭示在催眠式銷售中催眠絕技六大基本功：自信、傾聽、贊美、認同、提問、引導，以及催眠的六大步驟，幫助正在從事銷售行業(yè)的人員們學習“所向披靡”的實戰(zhàn)必勝催眠絕招，助其讓客戶跟隨引導，步步向成功邁進。本書實用性強，隨學隨用，相信能對你有所幫助，幫助你成為銷售行業(yè)中的佼佼者！

編著者