錯誤的模型

假設我們都希望自己會寫詩。對大多數沒有韻律天賦的人來說，文字處理軟件可以提供一些模板，幫助他們完成“打油詩”。這聽起來很荒謬是嗎？當我們企圖通過電子表格模板來解決數據可視化的問題并克服自身的缺點時，就是如此。

平面設計師將可視化發展為當今的一種時尚——他們的“詩歌”注定要被大量的讀者看到，并發表在數據新聞雜志、圖書、博客和社交網絡中。不同之處在于，優秀的可視化作品被發表在諸如《紐約時報》等頂級報紙雜志上，而大多數由市場部門創建的普通信息圖只能淪為點擊誘餌。

同時，成千上萬的由電子表格生成的圖表只能隱身于商業組織內部。無名的 Office 工具日常用戶不知道將更好的可視化模型應用于自己的工作場景，誤以為可以模仿設計師的作品。這樣往往會得到災難性的結果。同行競爭壓力、“這就是客戶所需要的”誤解、賣方銷售策略以及培訓的缺乏，造成了“很糟糕的詩歌也具有美感”的錯覺。

它們并沒有美感。商業組織內部數據可視化的目的并不是生成漂亮的圖表，而是生成有效的圖表。但是，我們也應該看到，如果圖表本身很有效，即使是從美學角度評價，一般也很可能不會太差。