統計數字是用來顯示某種情況統計計算的結果的，因此，它們能給聽眾留下深刻的印象，并且極具說服力。尤其是它有證據的效應，這是孤立的事件所不可比擬的。

然而，數字本身是很讓人厭煩的，所以使用時要明智而審慎。

一位主管，認為紐約人太懶。因為不立即去接聽電話，造成大量的時間損失。為了證明自己的觀點，他說：“在6個月中，每100個通話中，有7個顯示，要超過一分鐘的耽擱，接話人才拿起話筒。在這方...