愛默生說：“缺乏熱誠，難以成大事。”可激情并非與生俱來，而是依靠后天的培養。

松下幸之助常常對處在各個崗位上的負責人說：“在你的部門，有種類繁多的工作。那么多的工作，即使你是部長，你也不可能是神仙，不可能什么都會做。甚至有時候就某一項工作來說，你的部下更有才能；在別的什么方面，他比你更了不起。所以，你作為負責人、領導者，不是每個方面或在專業技術上都能指導的。然而，由于你處在領導的地位上，...