有一個叫亞力森的推銷員，他費了很大的勁，才賣了兩臺發動機給一家大工廠的工程師。他決心要賣給他幾百臺發動機，因此幾天后又去找他。沒想到那位工程師說：“亞力森，你們公司的發動機太不理想了。雖然我需要幾百臺，但我不打算要你們的。”

亞力森大吃一驚，問：“為什么？”

“你們的發動機太熱了，熱得我的手都不能放上去。”

跟他爭辯是不會有好處的，亞力森急忙采用另一種策略。他說：“史密斯先生...