1．學校質量管理的涵義

學校質量管理就是對學校各項工作質量的管理，從而有效地實現學校工作目標。

學校工作質量就是學校工作過程和結果滿足使用的要求時所具有的特性。

對學校工作質量的構成可以從內容和過程兩面三個角度區分：

從內容角度看，學校工作質量大致可分為業務工作質量和管理工作質量兩部分。業務工作質量包含教學工作質量，德育工作質量、體育衛生工作質量、后勤工作質量。管理工作...