潤園是一個全新的高檔居民小區,占地面積非常廣,有著三千多戶居民居住,可以說是一個比較大的居民群。
而潤園社區居委會所在的辦公場所是原來的房產公司,在設計高檔住宅小區的時候附帶的配套休閑健身會所,精致的全屋裝修的單身公寓樓下,一個占地廣闊的二層樓,設計新穎,室內裝修完全按照五星級酒店標準建造,分為室內室外兩部分休閑娛樂場所,劃有臨時停車場,可供二十輛車停放。
休閑健身會所里面配備了大理石迎賓大廳,鋪設了厚厚的地毯的大型多功能會議室,中央空調,咖啡茶吧、全進口設備健身房、高檔桌球室、影音播放廳、豪華男女衛生間等等。
戶外運動場分為籃球場和網球場還有露天草坪和園林池塘。可以說完全是一個小型的高檔度假休閑場所。
也正因為如此高檔的休閑會所,巨大的投入需要后期不斷地投入人力物力的維護和保養。
等到潤園的房子賣完后,所有房產雇來的服務人員和設備保養人員全部撤離,抽調走了所有的會所維護資金,留下一個爛攤子讓物業接手,物業沒有能力接手,也不愿意白白投入人力物力去維護這個高檔的休閑健身會所。
干脆推給政府剛成立的潤園社區居委會!反正政府不能不管居民事,所以就造成了今日的社區居委會搞的和五星級高檔辦公會所一樣優雅!地面鋪的是實木地板,所有的吧臺都是光亮的大理石臺面,室外有著廣闊的停車場,......
當時剛剛接手潤園社區居委會的的孟書記也被這里的豪華裝修給震懾住了。完全顛覆了社區居委會是兩間平房,三四張半新不舊的辦公桌拼湊出來的兩件辦公室的簡陋辦公環境。好在他了解到了這里的高標準裝修是個歷史遺留問題,也只能摸摸鼻子湊合在五星級辦公環境里面上班了。
可是辦公環境和便民服務中心高檔歸高檔,占地太大也是個麻煩事,每天光打掃兩層樓近五百平方的衛生就是個大問題,更別提還有籃球場,網球場,停車場、池塘草坪那些個戶外健身場所了。作為新社區居委會,因為有物業公司維持社區內的環境衛生,所以配備人員的數量就只有五個人。
這區區五個人要負責近三千戶居民的戶籍信息、居住信息、日常業務的辦理已經說是超負荷了。現在還要增加每天打掃五百多平方的休閑會所的衛生。可以說完全負擔不了。如果是專職的保潔人員還說的過去,可是作為社區居委會的書記,他一定要首先明確,自己的立場首先是社區居委會的工作人員,只有先做好社區工作,才能兼顧居民提出的衛生環境的衛生治理情況。不能讓自己手下的人都一個個累趴了。那工作還怎么開展??
孟書記雖然年輕但是雷厲風行,既然找到了現在便民服務中心的具體問題,下一步最重要的就是處理問題。這個問題一定要盡快解決。不然會有安全隱患。
第一步先聯系了物業公司,調劑了下保潔員清理的次數,每天增加一次清理衛生間的次數。
第二步到辦事處和領導再次申請安裝監控。當然這次他拿著那本意見本直接把居民的意見呈現在領導面前。引起領導的重視。
好在辦事處的領導這次看到居民意見簿后,快速開會討論出了一個結果,不僅在廁所門口安裝攝像頭,更是在整個社區居委會便民服務中心內外都安裝監控攝像頭。
辦事處書記是個五十歲左右的中年男子,性格爽快開朗,很欣賞這次分來的這位年輕的喜歡運動有朝氣的村官小伙子。
既然是居民重復提出了同樣的問題,肯定是比較嚴重的情況。
他曾經暗訪過那個潤園社區,的確非常的高檔。
可是居民素質也參差不齊,出現不愛惜公共財物和浪費資源的情況是肯定的。
所以只有加強社區的監督管理,才能給居民制造一個心理警示。讓大家共同維護小區的美好環境和公共設施。
既然要做就一定要做好。這是辦事處李書記一向的做事風格。既然想要下決心整頓潤園便民服務中心居民的風氣,就一定要從外部監督,內部宣傳雙向治理。他把這個思路告訴了社區孟書記,讓孟書記回去想個內部宣傳,提高居民自覺性的好方案出來。下午就把十二個攝像頭全部安裝完畢。