◇ 一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個無德無才者則很可能會將一個高效的部門變成一盤散沙。

酒與污水定律是指，如果把一勺酒倒進一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一勺污水倒進一桶酒中，你得到的還是一桶污水。

幾乎在任何組織里，都存在幾個令人頭疼的人物，他們存在的目的似乎就是把事情搞糟。他們到處搬弄是非、傳播流言、破壞組織內部的和諧。最糟糕的是，他們像果箱里的爛蘋...