這是陪你入睡的晚安故事。

有哪些大家不說，但需要知道的社會規則？

尊重社會底層的人，得到的回饋會超乎你的想象。

地鐵里的糾紛打架太多了，好多事主上來就給我遞名片：“警官，我這事你費費心，以后咱們就是朋友啦，沒事找你來玩哦?！?

越是這樣的人忘性越大。原先處理了一個挺有身份的男乘客跟一賣水大爺的糾紛，完事后雙方都很滿意，結果我先把賣水大爺送出門，回來迎面碰見男乘客出來，打招呼人家都不鳥我?？赡芤詾槲腋鬆斢兴角?。

天地良心，那大爺自帶怨念濾鏡，成天板著晚娘臉，我在他那兒買煙買水就沒痛快過。

但沒想到，那次事后，大爺變了，迷途知返了，跟我說：“那次的事多謝你啊！以后你想喝什么水盡管來拿！”我當然不敢要。后來大爺曲線救國，一旦地鐵站有打架或者有違法行為，大爺都樂意來派出所作證，氣壯山河不求分毫。

事后回憶起來，可能是因為那次調解糾紛，我對他特別客氣(其實是害怕他)，還給他倒水喝。面對對方要求他賠錢的要求，我也正義凜然地把對方聊糊涂了，最后作罷。

現在想想，大爺為什么這么感激我，可能是在我這兒他得到了足夠的尊重。因為平時給他這個東西的人太少，所以他特別珍惜，特別深刻，他要竭盡自己所能來延續這份尊重。

還有一回是個車站疏導員大媽，大媽很悲催，一個月才掙一兩千，成天還要與各種奇葩作戰。那天她在站臺上被一個逃票的乘客推倒了。我們把那個乘客拘留，我去醫院給大媽做筆錄。大媽當時躺在醫院臨時病床上，一邊打點滴一邊等著家屬和單位領導?？匆娢蚁葋砹?，她感動極了，然后看我坐在一個小馬扎上，問我：“小伙子你這樣寫筆錄行嗎？頸椎多難受呀?！蔽艺f大媽一看你就從來不玩手游。

后來大媽就成了我的外掛之一。每次我一準備上站臺，大媽肯定一溜煙跑過來幫我打開閘機旁邊的小鐵門。我們領導都不準有這待遇。

還有我們樓下那個撿垃圾的老頭。老頭成天守在垃圾桶邊上，眼睛叼著那些扔垃圾的住戶，把人人都當成了王熙鳳，“墻角里隨便掃一掃也能有幾百兩銀子。”人家前腳扔垃圾他后腳就去翻，有時候翻出來女性的衛生用品，女住戶當場爆豆，和他吵個不休。

他守的那個垃圾桶離我家的門洞最近，我為了杜絕尷尬，每次下樓前都把他需要賣錢的紙殼子、塑料瓶子集中放好，然后到樓下直接遞給他，并告訴他我已經給他分類好，剩下的就不用翻了。第一次這么做時，老頭感動得把我給他的紙殼子緊緊攬入懷中，半天都不知道放哪兒好，像一個剛得了玩具的孩子。

后來有一次我車停在附近被剮了，正在旁邊撓頭之際，不遠處的老頭找到我，悄悄說：“上午我看見啦，是一輛黑色的小轎車，尾號是XX?！蔽业奶炷?，我又自帶人肉攝像頭了。

老頭邪魅一笑：“一般人我可不告訴他。”

很多勞苦大眾之所以勞苦，不光是因為工作的苦累，更是因為世俗眼光。如果你能和別人不一樣地去尊重甚至關懷他們，那么你在他們心中的比重一定會大大增加，他們同樣會表達出對你的關懷。不要小看他們的心意，即使他們的工作、行事并不那么高大上，也一定都和我們的工作生活息息相關。看看我的例子，你就知道他們所能釋放的能量。

所以說努力去尊重身邊底層的人，不僅僅是出于道義，也是出于一種人情上的投資。就好比我們尊重甚至討好領導、客戶一樣。但領導和客戶是何許人也，很容易被我們的細小行為所打動么？回饋率可就小多了。

其實也不是說要圖什么回報。但一個和諧的雙贏關系的形成，對任何一方都是不可估量的價值。