- 企業(yè)形象與倫理:基于利益相關(guān)者視角
- 黃孟芳
- 1277字
- 2021-05-11 17:33:34
前言
20世紀(jì)50年代至70年代,在企業(yè)過度追求經(jīng)濟(jì)利益而導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品銷售、信用缺乏、環(huán)境污染、社會(huì)公德失范現(xiàn)象頻出的背景下,歐美國家社會(huì)公眾要求企業(yè)注重社會(huì)責(zé)任和倫理,推動(dòng)了企業(yè)倫理研究和實(shí)踐的興起。自20世紀(jì)80年代以來,利益相關(guān)者理論進(jìn)入企業(yè)管理領(lǐng)域,促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略研究,但是,其作為方法論的作用在企業(yè)倫理研究中沒有被充分揭示出來,兩者之間的內(nèi)在關(guān)系和邏輯沒有得到詳細(xì)論證和剖析。在中國經(jīng)濟(jì)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化和國內(nèi)企業(yè)參與世界產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分工競爭中,在國際企業(yè)倫理研究普遍認(rèn)同利益相關(guān)者理論和企業(yè)跨國經(jīng)營廣泛重視“利益相關(guān)者溝通和管理”以及“倫理投資與經(jīng)營”的實(shí)踐背景下,開展基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)倫理研究,是中國倫理學(xué)和管理哲學(xué)領(lǐng)域需要共同完成的一個(gè)重要課題。
本書通過對(duì)“利益相關(guān)者理論的倫理意蘊(yùn)”、“企業(yè)形象及其倫理本性”、“責(zé)任:利益相關(guān)者理論與企業(yè)倫理理論的價(jià)值支點(diǎn)”、“基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)倫理價(jià)值規(guī)范體系”和“基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)形象與倫理實(shí)踐”等內(nèi)容的深入研究,形成了以下研究成果。①在企業(yè)倫理研究中引入新的分析方法,豐富了倫理理論內(nèi)容,拓展了倫理研究視野。將利益相關(guān)者理論作為分析方法引入企業(yè)倫理研究領(lǐng)域,改變了企業(yè)倫理研究從倫理一般到倫理具體的研究邏輯和路徑。將利益相關(guān)者概念和理論范式融入企業(yè)倫理,既能適應(yīng)企業(yè)倫理實(shí)踐新要求,也將有效推動(dòng)企業(yè)倫理學(xué)科的創(chuàng)新發(fā)展。②書中第一次用“責(zé)任”范疇建立起了利益相關(guān)者理論與企業(yè)倫理理論之間的聯(lián)系,使兩者成為一個(gè)有機(jī)整體,形成了以“責(zé)任”為價(jià)值支點(diǎn)的基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)倫理研究成果。提出企業(yè)與利益相關(guān)者的倫理性為“主體間性”,蘊(yùn)含著“平等性”、“共生性”和“交互性”內(nèi)涵。③書中確立了企業(yè)倫理關(guān)系就是企業(yè)與利益相關(guān)者的倫理關(guān)系,企業(yè)倫理是企業(yè)與利益相關(guān)者博弈的結(jié)果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)倫理的主導(dǎo)者,內(nèi)外利益相關(guān)者與企業(yè)之間形成的矢量合力決定了企業(yè)倫理走向,當(dāng)倫理主體都具有較高倫理追求時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)倫理的帕累托最優(yōu)。④提出企業(yè)倫理是對(duì)企業(yè)活動(dòng)中“不完備契約”的必要補(bǔ)充,企業(yè)是股東和代理人之間“道德資源”的交換體和“道德資本”的交易體。企業(yè)是利益相關(guān)者之間“利益資源”、“信任資源”和“道德資源”的集合體,“信任資源”能夠極大地降低企業(yè)的交易費(fèi)用,基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)倫理,體現(xiàn)了“公正性”和“倫理性”的有機(jī)統(tǒng)一。⑤第一次提出企業(yè)倫理正在從“單一主體”“效率至上”“利潤至上”“多元主體”“公正和效率”并舉路徑、追求“共創(chuàng)價(jià)值”方向發(fā)展。⑥第一次探討了基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)倫理實(shí)踐方法,為當(dāng)前中國企業(yè)道德建設(shè)提供了新的路徑和方案,有利于推動(dòng)我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下現(xiàn)代企業(yè)管理制度建設(shè)。
書中引入利益相關(guān)者研究工具,并強(qiáng)化其理論分析功能,以利益相關(guān)者理論的研究路徑和范式對(duì)企業(yè)倫理的內(nèi)在關(guān)系、理論構(gòu)成和辯證邏輯進(jìn)行探索研究,形成的關(guān)于企業(yè)倫理研究成果,對(duì)于推動(dòng)利益相關(guān)者理論和企業(yè)倫理理論融合發(fā)展,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)倫理領(lǐng)域國際學(xué)術(shù)交流及企業(yè)倫理管理實(shí)踐,均具有一定的理論指導(dǎo)價(jià)值。
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