1.3.2 企業(yè)營銷管理

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下半場(chǎng)，流量越來越貴，企業(yè)需要做的，不只是強(qiáng)勢(shì)地投廣告做營銷，廣而告之的時(shí)代已經(jīng)過去，精準(zhǔn)地運(yùn)營和投放廣告，是未來的大趨勢(shì)。留住用戶，培養(yǎng)用戶的認(rèn)同感，做好粉絲互動(dòng)，挖掘更大的價(jià)值，是下半場(chǎng)企業(yè)的必修課，學(xué)會(huì)運(yùn)營客戶的終生價(jià)值，比拓展更多用戶的成本要低。

視頻號(hào)為企業(yè)提供了一個(gè)能直接接觸客戶的平臺(tái)，基于微信的社交屬性，企業(yè)可以在視頻號(hào)上傳達(dá)自身的品牌理念。通過個(gè)人微信、企業(yè)微信、社群等形式，直接觸達(dá)目標(biāo)用戶，深入理解客戶需求，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。

企業(yè)端的這個(gè)機(jī)會(huì)，不只針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司或者有品牌的公司。比如，一家小設(shè)計(jì)公司的大部分訂單，都是靠老客戶或熟人的關(guān)系來取得的，這個(gè)方式帶來的訂單量很有限，瓶頸也很明顯。在視頻號(hào)上，這些設(shè)計(jì)公司可以通過有趣的視頻展示整個(gè)設(shè)計(jì)過程，來獲取目標(biāo)客戶，從而獲得訂單。

再比如，一家線下教育機(jī)構(gòu)，可以通過視頻號(hào)的點(diǎn)贊和裂變，來獲取更多的目標(biāo)客戶。筆者就了解到一家本地化的線下教育機(jī)構(gòu)，通過視頻號(hào)，不斷建本地社群，建完社群后，在社群中發(fā)布視頻號(hào)內(nèi)容，通過發(fā)紅包的形式讓大家點(diǎn)贊，因?yàn)橐曨l號(hào)的機(jī)制是點(diǎn)贊即分發(fā)，而且社群成員的好友關(guān)系鏈大部分在本地，通過這種方式，該教育機(jī)構(gòu)獲得了很多原來不可能拿到的訂單，也打響了其在本地的知名度，這個(gè)效果，比投廣告要好得多。