學習者與不學習者的差距不斷擴大
如今為何要談學習方法?
2007年,我將區別于學生的學習方式的商務人士學習法,也就是并非為了獲得分數的學習方式,而是能聯系到工作、職業生涯、薪酬上的學習法歸納總結到名為《專業人士的學習能力》這本書中。本書是在《專業人士的學習能力》一書內容的基礎上,把握十幾年來的變化,并修改潤色后的成果。
為何如今要再次提及學習方法?
對商務人士來說,學習變得比以往更加重要了。21世紀,學習方法和學習態度將決定商務人士的職業生涯和人生,這絕不是夸張之辭。
我將在前言中詳細敘述成人學習法的重要性。在此先簡單看一下“學習方法能夠決定一個人的職業生涯和人生”的兩個理由。
人生百年時代,無法依靠年輕時掌握的技能工作到老
第一個理由是,人生百年時代的到來。2016年出版的《百歲人生:長壽時代的生活和工作》(琳達·格拉頓、安德魯·斯科特 著)一問世便成為暢銷書,在各地引起了巨大反響。書中指出,由于老齡化,60歲按時退休的人生計劃將不再可行,并宣揚了活到老學到老的重要性。
同時,商務人士的工作時期越來越長,工作環境的變化速度也越來越快。例如,過去剛畢業的學生進入企業后,一般工作約40年便能退休;但觀察日本代表性的企業近年來的沒落景象,不難發現如今已沒有一家企業能斷言自己40年后仍舊存在。
并且,假設企業能得以存續,由于數字技術和人工智能的發展,員工的工作狀態可能會發生巨大變化,或是工作本身將會消失。
如今人類的工作時期變長,工作環境的變化周期卻在不斷縮短,依靠年輕時掌握的技能工作到老逐漸變得不可能。到了40歲或50歲,沒有緊跟時代步伐持續學習,就會掉隊。
技術革新帶來的“學習格差”
另一個理由是學習環境的變化。互聯網與智能手機等ICT(信息及通信技術)的科技發展日新月異,學習環境發生了巨大的變化。在前作《專業人士的學習能力》出版的2007年,日本尚不存在像kindle這樣的電子閱讀器。書籍仍是學習的主要工具,過去人們的包里只能放幾本書,而今卻可以攜帶幾千本書,并隨時閱讀。
在當時,用視頻網站學習商業技能或MBA知識也是無法想象的事,但現在乘坐地鐵上下班時,能夠利用智能手機觀看海外一流商學院的課程。
這只不過是諸多現象之一。這10年間,商務人士學習知識與技能的環境也有了很大程度的改善。任何人都能以低廉的價格輕松學習知識。
然而,這對所有商務人士來說并不一定是好消息。因為,只有愿意學習的人才能獲得這些工具與環境帶來的益處。這個時代,學習者能夠大幅提高自身知識與技能,同時與不學習者之間的差距也會逐漸擴大。這就是學習的格差。
現代商務人士面臨“人生百年時代”與“學習格差”。在學習者能夠幸存,不學習者將進一步陷入劣勢的當今社會,再次提出“對商務人士而言的學習”,以及如何高質高效學習這樣的問題是有意義的。
這就是當前出版本書的理由。
學生時代的學習方法無法學習商業技能
相信各位讀者已經能夠理解商務人士學習的意義及其重要性了。接下來必須要考慮的是如何學習。
大家應該也曾有過因“想掌握這個知識”“想學會這個技能”而讀書,或是參加講座的學習經歷吧。
但是,確信“已經徹底掌握知識”,進而“能夠將其與工作聯系起來”“能夠提高薪資”的人應該并不多。
“想要讀懂財務決算報告,開始學習財務報表的相關知識,卻失敗了。”
“雖然閱讀了邏輯思考的書,卻還是無法掌握邏輯思考的能力。”
“明明學習了市場營銷,卻無法在工作中發揮作用,也無法提高薪資。”
像這樣,許多商務人士不斷重復學到的知識無法用在工作中,或是在學習上遭受挫折這樣的經歷。換句話說,許多學習要么以失敗告終,要么徒勞無功。
原因在于學習方法
這部分內容將在第一章中詳細介紹。許多商務人士之所以會失敗,是因為他們仍舊在沿用學生時代或資格考試學習等筆試的模式,用牢記知識點的方法學習。這種學習方式叫作“兒童教育”,雖然適合筆試,卻不適合將知識與信息轉化為自身的一部分,并將其聯系到工作成果和薪酬上。
本書要介紹的是與兒童教育完全不同的成人學習,這種學習方法不僅能讓商務人士將技能或專業知識轉化為自身的一部分,最終還能將其與工作和薪資聯系起來。
在最短時間內高效掌握知識與技能
將掌握到的知識與技能提升到可以賺錢的專業水平
本書將給大家介紹成人學習的思考方式和具體方法。
向輸入速度是普通人3倍的咨詢顧問學習
這套方法是根據我多年在外資咨詢公司主導培養咨詢顧問、專業人才制度的設計、人才開發戰略等項目的經驗,以及我自身作為領導能力培訓等企業內外的講師,培育了約3000名咨詢顧問的經驗而推導出的。
咨詢顧問每天都會接到客戶的各類咨詢。對于每一個問題,咨詢顧問都要在適當的時機提出最合適的解決方法,這樣才能獲得與專業能力相應的報酬。
實際上,咨詢的內容涉及多種領域。行業和業界形式不同,需要解決的問題也各不相同。為應對客戶的需求,咨詢顧問需要以最快的速度獲取基礎知識,并提出可以獲得與身價相符的最佳的解決方案。
最快輸入與最佳輸出,身為咨詢顧問需要具備的正是這兩種能力。為回應客戶的需求而輸入技能和知識被稱為“追補”,咨詢顧問追補的速度是普通人的3~6倍,有時需要在1周或10天內完成。
當然,不僅要保證速度,還要保證質量。這是因為無論輸入多快,若不能輸出讓客戶滿意的成果,就無法再接到工作委托。創造價值才有意義。
像這樣,比起普通的商務人士,咨詢顧問經常需要進行最快速的輸入與有價值的輸出。而能夠實現這一點的方法,就是本書將要介紹的學習方法。對于需要迅速掌握技能和知識,將這些技能和知識提升至可以賺錢的水平的商務人士來說,咨詢顧問的學習方法是可以直接使用的方法。