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第15章 《獲取成功的精神因素》(4)

既然創造性的觀點沒有固定的模式,那么,我們就能從事一些活動促使創造性觀點的誕生。在這個方面,提出創造性的觀點與園藝活動很相似。為了料理好你的花圃,你需要準備土壤,播好種子,確保充足的供水、光照和養料,然后耐心地等待有創造性觀點的破土而出。以下是培育你創造性素質的幾種方法:

(1)對創造性的環境進行全面和深入的探討;

(2)專心致志地工作;

(3)擺脫固有的成見,使你的大腦松弛下來,促使創造性思想的產生;

(4)為創造性思想的醞釀成熟留出時間;

(5)當創造性思想一出現就要及時抓住它們,并進行跟蹤;

(6)發現或營造一個有益于表現創造性思想的自然或社會環境。

幫協:合作的重要性

每個人的能力都有一定限度,善于與別人合作的人,才能夠彌補自己能力的不足,才能達到自己原本達不到的目的。

清末名商胡雪巖,自己不甚讀書識字,但他卻從生活經驗中總結出了一套哲學,歸納起來就是:“花花轎子人抬人。”他善于觀察人的心理,把士、農、工、商等階層的人都攏集起來,以自己的錢業優勢,與這些人協同作業。由于他長袖善舞,所以別的人也為他的行為所打動,對他產生了信任。他與漕幫合作,及時完成了糧食上交的任務。與王有齡合作,王有齡有了錢在官場上混,胡雪巖也有了機會在商場上發達。如此種種的互惠合作,使胡雪巖這樣一個小學徒工變成了一個執江南半壁錢業之牛耳的巨商。

一個人的力量是有限的,但是只要有心與人合作,取人之長,補己之短,就能互惠互利,讓合作的雙方都從中受益。

有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬得最高。”如果你幫助一個孩子爬上了果樹,你因此也就得到了你想嘗到的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。

合作具有無限的潛力,因為它集結的是大家的智慧和力量;競爭的所得是有限的,因為它激發的是個人或少數人的力量。

合作就是個人或群體相互之間為達到某一確定目標,彼此通過協調作用而形成的聯合行動。參加者須有共同的目標、相近的認識、協調的互動、一定的信用,才能使合作達到預期的效果。在合作中雙方的目標是共同的,所取得的成果也是共享的。

合作是件快樂的事情,有些事情人們只有互相合作才能做成,不合作他不能得,你也不能得。美國加利福尼亞大學的查爾斯·卡費爾德教授對美國1500名取得了杰出成就的人物進行了調查和研究,發現這些人物有一些共同的特點,其中之一就是與自己而不是與他人競爭。他們更注意的是如何提高自己的能力,而不是考慮怎樣擊敗競爭者。事實上,對競爭者的能力的擔心,往往導致自己擊敗自己。多數成就優秀者關心的是按照自己的標準盡力工作,如果他們的眼睛只盯著競爭者,那就不一定能取得好成績。

幫助別人就是強大自己,幫助別人也就是幫助自己,別人得到的并非是你自己失去的。在一些人的固有思維模式中,一直認為要幫助別人自己就要有所犧牲;別人得到了自己就一定會失去。比如你幫助別人提了東西,你就可能耗費自己的體力,耽誤自己的時間。其實很多時候幫助別人,并不就意味著自己吃虧。下面的這個故事就主動地闡釋了這個道理:

有一個人被帶去參觀天堂和地獄,以便比較之后能聰明地選擇他的歸宿。他先去看了魔鬼掌管的地獄。第一眼看去令人十分吃驚,因為所有的人都坐在酒桌旁,桌上擺滿了各種佳肴,包括肉、水果、蔬菜。然而,當他仔細看那些人時,他發現沒有一張笑臉,也沒有伴隨盛宴的音樂或狂歡的跡象。坐在桌子旁邊的人看起來沉悶、無精打采,而且皮包骨。這個人發現每人的左臂都捆著一把叉,右臂捆著一把刀,刀和叉都有4尺長的把手,使它不能用來吃東西。所以即使每一樣食品都在他們手邊,結果還是吃不到,一直在挨餓。

然后他又去了天堂,這里有同樣食物、同樣的刀、叉,然而,天堂里的居民卻都在唱歌、歡笑。這位參觀者困惑了一下子。他懷疑為什么情況相同,結果卻如此不同。在地獄的人都挨餓而且可憐,在天堂的人卻吃得很好而且很快樂。最后,他終于看到了答案:地獄里每一個人都試圖喂自己,可是一刀一叉以及4尺長的把手根本不可能吃到東西;而天堂上的每一個人都在喂對面的人,且也被對面的人所喂,因為互相幫助,結果幫助了自己。

這個啟示很明白。如果你幫助其他人獲得了他們需要的東西,你也會因此而得到想要的東西,而且你幫助的人越多,你得到的也就越多。

創造:如何迅速建立合作

掌握技巧,獲得合作

美國著名人際關系專家彭特斯在《合作的六大習慣》一書中說:“合作的可能性只有一條:即站在同一立場上。”由此可見,合作的技巧十分重要。

現實社會中,有好人緣的人,人們都愿意與他合作;而有時情況卻恰恰相反。其實不是是否有個好人緣的問題,而是合作中對合作技巧的掌握是否熟練的問題。一般來說,缺少安全感的人往往堅持己見,一意孤行,處處要別人順從與附和。他們不了解,合作最可貴的正是接觸不同的觀點。一致并不代表團結,相同也不意味著齊心;團結才能互補,合作也應該尊重差異。

創造性組合不僅對事業非常重要,對個人也十分重要。凡擅長語言、邏輯,即左腦較為發達的人終會發現,有些需要創造力來解決的問題,理性是無能為力的。唯有運用久已閑置的右腦,使右腦主司的直覺與左腦相配合,協調運作,才能解決更多的問題。只有創造性的合作,才能獲得合作的成果。

堇子是一位有志向的青年。她是精裝圖書的推銷商,主要從事美術設計圖書的推銷。每個禮拜,她都要去拜訪京城幾位著名的美術家。這些人從來不拒絕見她,但也從來不買她的書籍。他們總是仔細地翻看堇子帶去的圖書,然后告訴她:“很遺憾,我不能買這些圖書。”

經過多次失敗,堇子感到有些奇怪。于是她就去一位學習心理學與人際關系學的朋友那兒請教。這位朋友仔細問了她推銷的經過后對她說:“你把他們給鎮住了,所以他們不敢買。”

堇子應該是個很敬業的姑娘,她原來就有較為不錯的美術功底,但她說話缺少技巧。每次推銷時,她總是很熱情地告訴對方:“這部畫冊你一定沒有見過,它是現代最……圖書。”朋友告訴堇子:“你不妨把書送上門,讓他們自己去品評。”

堇子意識到過去的方法有錯誤。于是她又帶著幾本畫冊經朋友介紹,去了一位新客戶家中。到了那里后,她并不忙著推銷書籍,而是左顧右盼,用心欣賞這位美術家朋友的繪畫作品。對一些模糊的地方,她總是及時提出來請教這位美術家。

這位美術家來了興致,不知不覺中,兩人已經聊了兩個多小時。最后,堇子請教這位美術家道:“以您這么多年的美術設計經驗,你能否幫我看一下這幾本書,看看它們中到底哪一本兒更實用,更權威。”

因為時間不多了,兩人約定第二天再見面。第二天,堇子再去取書時,這位美術家已經認認真真地打了一份評價意見。字數不多,但是很中肯。堇子謝過了這位美術家,這位美術家主動告訴堇子:“我自己想訂購幾本這種畫冊。另外,我和我的幾個朋友都聯系了一下,他們也愿意看一看。”

堇子聽了很感謝,并在這位美術家的幫助下,連續又推銷出了好幾套大型畫冊。

堇子后來說:“以前我只忙著介紹圖書,總認為他們沒見過的就一定是他們需要的。現在我才明白,如果虛心請教他們,他們會覺得你是把他們當專家來看待。他們覺得這些圖書是通過他們自己的眼光鑒別出來的。用不著我去向他們推銷,他們自己就會買。”

合作的技巧其實很簡單,就看你是否愿意去掌握它。如果總覺得自己如何了不起,而不去考慮別人的感受,是不會受到別人歡迎和喜歡的,當然就不會有“人緣兒”。

合作有三大技巧,即:求同存異、善用肢體語言、做一個傾聽者。掌握了這些技巧,你就可以為你自己營造一個好的合作氛圍。

四種素質,助你擁有合作精神

合作的好處頗多,那么,該怎樣培養自己的合作精神呢?

(1)認識到你需要別人的幫助

你不是生活在真空中,你不能在與世隔絕、孤立無援中實現自我價值。把健康的競爭和合作緊密結合起來,將有助你實現你的人生抱負。

(2)把合作看成一個成功的策略

如果你能把合作看成一個成功的策略,你就能分享別人的信息和反饋的好處。與零的理論相反,并非每一次競賽都產生失敗者,最好的結果就是雙贏。通過從合作的優點中受益,你就能成功地實現你所選擇的目標,并幫助你周圍的那些人也成功地實現他們的目標。

(3)學會重視別人

不一定要做到認為每個人都比自己重要,但至少要認為別人和自己一樣重要。最有影響力的人往往是這樣對待別人的。

(4)學會欣賞別人

人都有一種強烈的愿望——被人欣賞。欣賞就是發現價值或提高價值,我們每個人總是在尋找那些能發現和提高我們價值的人。

欣賞能給人以信心,能讓對方充滿自信地面對生活。欣賞能使對方感到滿足,使對方興奮,而且會有一種做得更好,以討對方歡心的心理。如果一個員工得到經理的欣賞,他肯定會盡力表現得更好,而如果是一個小孩,得到別人的欣賞,那他的表現會令人大吃一驚。

如果你具備了以上的四種素質,就不愁找不到合作的對象了。

特長:積累總結,經驗給力

“移植”經驗,他山之石可以攻玉

我們每個人的精力和時間都是有限的,我們不能也沒必要要求自己事事都去親身實踐,雖然這樣得出的經驗比較直觀、可信。我們完全可以通過巧妙地“移植”,來獲取我們需要的成功經驗。

把其他事物的特長和功能合理地移植過來,達到創造的目的,這一思維過程便是移植的過程。事物都是普遍聯系的,巧妙地利用這種內在聯系或相關聯系,把現有知識或成果引入新的領域,往往能促使人們以新的眼光,新的角度去發現新的事實,產生新的動力。

移植就是通過舉一反三,把在某個領域里取得的經驗移用到其他領域中去,把別人的學問轉化為對自己有用的知識。移植法是類比法的進一步延伸。為了轉移經驗,首先要善于發現不同問題的相似之處,以他山之石攻己之玉,就能取得意外的成果。

外科醫生李斯特常常痛苦地看到許多動過外科手術的病人不是死于手術,而是死于手術后的化膿潰爛。這是什么原因呢?有一次,他看到法國化學家巴斯德的一個實驗報告:經過高溫處理的瓶子里的肉湯,只要與外界嚴密隔離,就不會發生腐爛。巴斯德的原意是要證明生命不能自發地產生,但是他的發現卻使李斯特在另一方面受到了啟發。李斯特想,肉湯發生腐爛,肯定是由于外界的腐爛進入的緣故;傷口化膿,不也是同樣的道理嗎?于是他把巴斯德的經驗移用到醫療領域里來,發明了外科手術的消毒法,成千上萬病人的生命由此而得到拯救。

美國發明家威斯汀豪斯為了創造一種能夠同時使用于整列火車的制動裝置,一直百思而不得其解。后來在一本專業雜志上偶然看到一則開鑿隧道的報道,得知那里使用的鑿巖機是由壓縮空氣驅動的。威斯汀豪斯從中得到啟發,利用壓縮空氣的原理發明了氣動剎車裝置。這也是移植經驗的一例。如果你學會了巧妙地“移植”別人的成功經驗,那么你便可以在成功的進程中進展飛速。

經驗需要不斷的積累

獲得經驗的途徑除了“移植”,最重要的就是積累。

經驗是我們從實踐中得到的認知,是一筆非常寶貴的精神財富。對經驗的分解,我們會重新得到新的東西,經驗不斷地累積,我們的見識就在不斷地增長。

對于經驗,我們是不需要給它穿上任何外衣的。反之,我們要經常一層層剝離它,最好是在經驗的果核里,得到經驗以外的東西。

經驗不是我們在空想的世界里得到的。最好的經驗是在艱苦的勞作中逐漸產生出來的汗水結晶。

我們要善于在失敗中尋找經驗,雖然為了得到經驗你會創傷遍體,但創傷的內部卻包含著許多有價值的東西。而這些有價值的東西常常又是成功中所缺少的一種厚重的元素。

我們要學會主動挖掘經驗,經驗往往是在弱者與強者之間的撞擊中產生的。因而,作為弱者要勇于向強者挑戰,在挑戰中獲取新知;而作為強者也要積極向弱者學習,在弱者身上提取失敗的原因。

經驗是通往成功的捷徑之一。經驗就像一個終日忙碌的鋪路人,為你走出思維狹小的通道,鋪墊著經過曲折打磨過的石子。

我們不要唯經驗而經驗。經驗是在不斷更新的,我們要在不斷更新的經驗中,向更新的領域進取。

當經驗是一潭死水時,我們務必遠離它;墨守成規的經驗只能讓我們做一個循規蹈矩的人。而活水里產生的經驗是永遠取之不盡、用之不竭的。

經驗需要經過一段釀造過程,不少的經驗是要不斷地被淘汰的。我們需要運用我們智慧的頭腦提取經驗里的精華,哪怕一百條經驗里只有一條有價值的經驗,我們也不要濫用九十九條無用的經驗去充實我們的生活。而將這一條條有價值的經驗積累起來,日久天長,我們同樣會收獲頗豐。

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