前言

選擇銷售就是選擇成功據統計，我國目前至少有6500萬名銷售員，活躍在社會的各個行業中。這個數字不僅說明銷售員隊伍的龐大，恰恰也說明了銷售工作確實是一個可以為人們提供廣闊發展空間的職業；是一個可以實現自己人生價值的職業。沒有任何一個行業，能夠比從事銷售更能讓人快速升遷，得到高薪了。同時快速發展的社會需要更多的銷售人才，經濟大潮中的企業需要真正的銷售精英。

隨著經濟的不斷發展，信息共享程度越來越高。銷售已經成了企業發展和生存的命脈，銷售員的工作業績，直接影響著企業的經濟效益。

每一家企業都期待自己可以擁有一支勇猛無敵的銷售隊伍；每一個銷售員都希望自己可以成為這支金牌隊伍中的先鋒隊員。然而，在數以千萬計的銷售員中，像喬·吉拉德、原一平那樣的銷售巨人，實在是微乎其微。絕大多數的銷售員，還是在寒來暑往，頂風冒雨中辛苦奔波，但是得到的收獲確實相當的微小。那么，同樣是銷售員，為什么就不能像喬·吉拉德、原一平那樣成功呢？其實歸根結底，就是在銷售技巧和銷售方法上存在問題。

其實，不管做什么事情，要想有所收獲，就必須有所付出，敢于承擔風險，敢于面對失敗。要做到這一點并不困難，只要不為自己尋找借口，從自己假想的美好世界中走出來，你就能認清現實并采取行動。很多銷售員總為自己的怯懦尋找借口，而正是這些借口讓他們喪失了面對現實的勇氣。

要想成為一名優秀的銷售員，僅僅憑著對銷售工作的熱情是不夠的。銷售員還必須具備較高的、全面的個人素質。包括：良好的自我駕馭能力、準確的判斷能力、高效的與人溝通的能力、靈活的應變能力等等。這些能力都不是與生俱來的，必須通過學習和實踐不斷的磨練和完善才能獲得。

本書就是為現階段，在銷售行業上無從拓展，無法大施拳腳的銷售新人和在自己的工作崗位上已經取得一些業績，希望自己得到進一步提升的銷售員朋友們度身定做的。全書攫取的大量的具有說服力的經典實例，融人了銷售行業成功人士多年銷售經驗的精華。對銷售工作的整個過程進行全面細致的剖析，在方法和技巧上，作出了詳細的闡述。全書脈絡清晰，語言通俗易懂，方法技巧實用，能夠切實地解決讀者朋友的實際困難和工作疑惑。

任何工作都是需要從事它的人，滿懷熱情，不斷進取才能在這個領域里做到卓越。相信本書一定會為銷售員朋友們提供切實的幫助，使你在最短的時間里將自己鍛煉成銷售精英，幫助企業早日走出銷售的瓶頸，快速地實現自己的人生價值！

編者

2010年11月