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第11章 后記

高情商溝通指的不僅僅是能說會道,而是知道在什么時候說什么話,知道哪些話不該說、不能說,懂得把握說話的分寸。會溝通的人既有伶牙俐齒的一面,也懂得沉默是金的道理,他們通情達理的說話方式會給人留下深刻的印象,也會給自己帶來意想不到的機會。

與人溝通不只要注重“說”,也要注重“聽”,只有聽出了對方的言外之意,聽出了對方話語中的玄機,你才能把話說到對方心里去,開啟有效的溝通。

相信讀過本書,...

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全書完
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