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推薦序1

過去4年多,我一直都在做To B創業。2015—2020年,作為一家To B的創業型公司,神策數據公司經歷了一個快速成長和發展的過程。截至目前,神策已擁有神策分析、神策智能運營、神策智能推薦、神策用戶畫像、神策客景等多條產品線,形成了產品矩陣,服務了1000家以上的各行業的標桿客戶。

有一本書叫作《精益創業》,一共講了兩個核心觀點。一個觀點與MVP(最小可行化產品)相關,適用于從0到1;另外一個觀點是把大數據分析引入到產品迭代的思維里面。我們在憑感覺做產品時,就是為意向產品賦予一個功能,然后把產品做出來,再不斷地給它添加功能——但這要依賴你的天賦,而且會不斷碰壁。科學的方法就是引入數據分析,用數據來進行分析。比如我們發現用戶流失比較大,那我們先把這個問題解決,再上線;上線后再看用戶的流失情況,收集數據查看結果。所以數據分析是一種技能,讓產品的分析更加科學。

在創業的過程中,我一直向團隊強調:凡是能用產品解決的,就不用服務去解決;能用服務解決的,就不用咨詢去解決。盡量把咨詢工作服務化,把服務工作產品化。因為一旦你的模式越來越依賴于高階的人,一定很難規模化。我對神策數據的定位是,神策是一個產品公司,我們就是賣產品的。堅持產品化是我們的原則。但To C和To B有很大的區別。To C產品是發布即交付。一個產品做出來,把它發布到App市場,馬上會很多人去下載應用。但是對To B來說,發布只是交付的開始,后邊還有很長的交付過程。往往會出現產品功能做出來之后,真正到交付環節時卻發現有很多流程走不通,用戶也用不起來。如果一個產品看似做了很多功能,但是價值發揮不出來,客戶對你的滿意度自然也就不高。所以我們在做產品的時候,一定要將交付價值考慮進去。

張樂飛所著的《獨具匠心:做最小可行性產品(MVP)方法與實踐》一書,從產品經理負責制(CEO視角)出發,以產品價值交付和商業化為導向,向讀者提供了涉及產品戰略、市場、創新、開發、營銷等產品全生命周期管理知識體系,為“做最小可行性產品”(MVP)提供了方法與實踐指導。

我也有寫作出版圖書的經歷:一本書就是一款產品,寫書是一次微型創業,這不僅需要作者具備豐富的學識,還需要具備產品思維,這也是一次MVP實踐。本書選題標新立異,定位清晰,內容全面,理論扎實,方法實用,值得大家深入學習。

創業是一個不斷學習的過程。其實我們創業也是為了不斷提升自己,提升整個組織。最后,送給大家一句話:創業就是去做成一件事,成就一批人;寫書亦如此。

——神策數據創始人兼CEO、暢銷書《數據驅動》作者 桑文鋒

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