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AI革命的第一波——互聯網智能化

從上世紀80年代由研究AI(人工智能)開始,人工智能革命分為四波浪潮:互聯網智能化(Internet AI)、商業智能化(Business AI)、實體世界智能化(Perception AI)和自主智能化(Autonomous AI)。每一波浪潮顛覆不同產業,令很多企業和職業被淘汰,接下來將一連4篇分別闡述這四波浪潮,因為單憑名稱讀者很難理解,要舉實際例子才能知曉。

第一波浪潮——互聯網智能化已發展了十幾年,但2012年左右才成為主流。它是使用人工智能算法作為推薦引擎,這些算法比用家自身更了解自己,它們了解、研究、學習我們的個人喜好,從而推薦專門針對我們的內容。

找到我們的喜好需要大量的數據,這一波企業的表率便是Google、百度、阿里巴巴、YouTube、騰訊和抖音等。他們在數據貼上標籤去幫助算法,把數據和特定行為連接起來,如購買與不購買、點擊與未點擊、觀看部份或整條視頻等去作標籤,訓練算法,然後由算法推薦內容與商品給客戶,讓用戶消費得更多。

內地的「今日頭條」把這一波發揮得淋漓盡致,它的人工智能引擎在互聯網上搜尋內容,使用自然語言處理和計算機視覺技術,消化及整理來自合作夥伴及特約撰稿人的文章和視頻,針對用戶推送,更厲害的是能修改標題去吸引眼球,令用戶平均每天逗留74分鐘。

除了高度訂制推送,「今日頭條」也使用機器學習來創作與監管內容。人工智能記者比傳統記者更有效率,運動和財經這些題材已被廣泛使用。算法也可以在平臺上找出假新聞,它們更會在內部測試撰寫假新聞和找假新聞算法作比拼較量,看誰能騙到誰,在相互學習中優化算法。

中國由於互聯網用戶數目龐大,數目比美國加歐洲還要多,支付系統也較外國普及,以致這一波企業有優勢、有機會超越矽谷,但只局限於高科技產業和數字世界。要讓傳統公司廣泛地從人工智能發展中獲利,便要依靠人工智能第二波——商業智能化了。

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