在演講中我們有時會不可避免地出現一些突發狀況，例如突然忘詞了，說錯話了，或者突然被提問了，這時該怎么辦呢？接下來我們就這三種狀況來看看具體的解決方法。

狀況一：忘詞了，怎么辦？在演講過程中，有時過于緊張或者準備不足，會發生突然忘詞的狀況，這時演講者一定不能慌張，不能說糟了，忘了之類的話。更不要臉紅耳赤，抓耳撓腮或者半途離開，這些舉動都會給聽眾留下非常不專業的印象。這時演講者首先要穩住自己的情緒，即使內心慌張，表面也要故作鎮定。第二步，要稍微停頓，爭取思考的時間，在演講中，3秒鐘之內的停頓都是正常的表現，這是一個表達的技巧。第三步，就要通過加重語氣放慢語速的方式，復述剛才自己剛剛講過的內容，以喚起自己的記憶。如果經過努力任然無法想起，這時演講者就可以巧妙地跳過遺忘的內容，記得哪里，就從哪里接著往下講，因為通常情況下，我們遺忘的并不是全部的內容，只是某幾句話或某段話。

狀況二：說錯話了怎么辦？在演講中說錯話的情況也時有發生，這時演講者如果馬上停下演講，急忙說：哎呀，我說錯話了，對不起，應該是……這樣不僅會讓聽眾非常掃興，也會因此而打亂自己的思緒，不利于整個演講的順利進行。如果說錯的話沒有影響到整個演講的主旨或內容，或者影響不大時，演講者完全可以不予理會，忽略帶過。如果說錯的話嚴重影響了演講的主題和內容，甚至是表達了相反的意思這時演講者就應該慎重處理了，加重語氣，減緩語速，按照正確的說法把剛才說錯的話再講一次，然后再增加一句設問句，以自問自答的方式自圓其說。例如一位部門經理在部門會議上說：上班遲到、早退、閑聊、亂逛，做事拖沓、消極、懈怠，都是違反紀律的行為，我們允許這些違反紀律的現象存在。講到這里，部門經理意識到自己講錯了話，然后該位經理稍作停頓，話鋒一轉，我們真的能夠允許這些違反紀律的現象存在嗎？顯然這是不允許的，否則就等于允許有人拆公司的臺。

狀況三：突然被提問，怎么辦？這種狀況通常在想領導匯報工作的演講中比較常見，方當我們突然被打斷提問時，一定不能慌張，首先一定要仔細聽問題，抬起頭，微笑地看著對方，聽清楚對方的問題，這樣一方面體現了你的自信，另一方面也讓提問者知道：你在認真地傾聽他的提問。第二步，復述對方的問題，請求確認。當對方提問時，不要急于回答，通過復述問題，并請求確認，一可以讓對方知道，你不僅在認真聽，還認真思考了他的問題，二可以給自己足夠的時間去思考問題。第三步做出針對性回答，盡可能不要展開回答，因為一旦展開，一容易拖延了演講的時間，而容易打亂演講的內容，甚至時間長了會讓聽眾聽得不耐煩，所以最好是做到有針對性的回答。

做好了充分的準備，加上生動的開場，巧妙的互動，經常的結尾，還有突發狀況的應對方法，相信這樣的安排一定會讓所有的聽眾都愛上你的演講。