1.1 網店美工概述

網店美工的工作價值在于對店鋪和商品進行全方位的視覺處理和優化，使其能夠激發消費者的購買欲望，最終實現店鋪的經濟效益。而在當前的行業環境下，簡單的圖片處理、頁面美化和店鋪裝修已經不能再滿足商家對網店美工的要求，掌握色彩、創意、設計等的綜合運用已成為網店美工工作的核心要求。下面將介紹網店美工的定義、網店美工的工作范疇、網店美工的能力要求、店鋪裝修的基本原則、網店美工挑選圖片的方法及網店美工需注意的問題等知識。

1.1.1 網店美工的定義

網店美工是隨著電子商務發展而興起的職業，是對服務于淘寶、天貓商城、京東商城、唯品會等平臺的網店的頁面設計和美化工作者的統稱。區別于傳統的平面美工和網頁美工，網店美工不僅需要熟練掌握各種圖像處理軟件、熟悉頁面布局，還需要了解商品的特點，并準確判斷目標用戶群的需求，這樣才能設計出吸引眼球的圖片。總而言之，網店美工不僅需要處理圖片，還需要理解、洞悉策劃方案的意圖，并在其中加入自己的創意，是一種“傳統美工+設計師”的復合職業。

1.1.2 網店美工的工作范疇

網店美工有自己獨特的工作范疇，主要包括打造店鋪特色、美化商品圖片、裝修與設計網店、設計活動頁面以及了解與運用推廣等。下面對網店美工的工作范疇進行詳細介紹。

打造店鋪特色。優秀的網店能給人留下深刻的第一印象，而目前各平臺網店同質化嚴重，若想在諸多的店鋪中脫穎而出，打造店鋪特色就顯得十分重要。只有展示出屬于店鋪的特點，才能夠吸引更多的消費者駐足，進而選取商品、進行購買。所以，美工在打造店鋪視覺效果的過程中，創造出店鋪專屬特色是成功的第一步。

美化商品圖片。拍攝出的商品圖片并不能夠直接上架，為了使圖片呈現出更好的視覺效果、更能夠打動消費者，網店美工還需要負責對每款商品的圖片進行設計和美化，具體包括商品的拍攝及商品圖片的校色、美化、添加文字效果等。

裝修與設計網店。無論是哪個電商平臺，網店在進行店鋪裝修時都只需要使用平臺提供的模塊即可完成裝修。但是要想使店鋪呈現出更好的視覺效果，就需要網店美工對網店頁面進行創意設計和藝術美化。

設計活動頁面。平臺往往會不定期舉行各種促銷活動，各個網店集中開展促銷時就會形成競爭。為了增強商家在活動中的吸引力，使之得到消費者青睞，活動頁面的視覺效果就顯得尤為重要。這時，網店美工更需要透徹理解活動意圖，通過設計店鋪活動頁面將活動意圖傳達給消費者，讓消費者了解活動的內容、促銷的力度，積極地參與活動，從而促進銷量的提升。網店美工在設計活動頁面時要保證頁面契合活動主題、美觀、擁有獨特的亮點，通常可通過制作的海報、個性頁面等來實現。

了解與運用推廣。商家想要在諸多的網店中脫穎而出，就需要進行積極有效的推廣。網店美工在推廣活動中發揮著重要的作用，其主要工作是通過圖片將網店的品牌、商品、服務等傳達給消費者，加深店鋪在消費者心中的印象，從而獲得認同。由于不同的推廣活動和推廣手段對推廣時所使用圖片的規格、比例、尺寸大小、文件大小等有不同的要求，所以網店美工不僅需要在現有的標準下及時有效地向消費者傳達出設計的意圖，還要體現出商品的價值。

1.1.3 網店美工的能力要求

要成為一名合格的網店美工，至少需要具有兩個方面的能力：一是藝術表現的能力，二是適應消費者的能力。

藝術表現的能力體現在兩方面：一是要有藝術功底，需要網店美工具有扎實的美術功底、對美好事物的鑒賞能力以及創意思維；二是創作的能力，需要網店美工具有基本的圖像處理與設計能力，能夠熟練使用Photoshop、 Dreamweaver、 Flash等設計軟件，能夠將藝術性的想法具象化為實際作品。

適應消費者的能力是指網店美工通過圖片準確地向消費者表達出商品的特點并挖掘潛在消費者需求的能力。其具體表現為：通過圖片、文字、色彩搭配，表達出商品的獨特性的能力；從運營、推廣、數據分析的角度去思考，提升圖片點擊率和轉化率的能力；跨越技術層面追求更高的轉化率，從而激發消費者的購買欲望的能力等。

1.1.4 店鋪裝修的基本原則

網店裝修是網店美工的一項重點工作，它不只需要將商品擺放到網頁中，更需要將商品的賣點、特征以及商品的用途或穿戴效果都體現出來。總體來說，網店裝修與實體店裝修如出一轍，都是為了引起消費者注意與展示商品，但在網店中如何通過圖片讓消費者感受到實體店的體驗效果才是裝修的關鍵。下面對店鋪裝修應遵循的基本原則進行簡單介紹。

行業屬性突出。每個行業都有其特定的屬性，每種屬性都有著獨特的表象。

雖然網店裝修沒有明確的行業規定，但這些特定的屬性卻時時左右著消費者對商品的判斷與取舍。裝修前，一定要明白商品的屬性以及其行業特征，然后在此基礎之上為裝修設計選擇相應的色彩和插圖，如五金商品可以用紅色和灰色，但不適合用粉紅色來表現。

色彩搭配協調。店鋪主色調與商品的屬性密不可分，一旦確定了主色調，其他顏色的應用都必須跟主色調高度協調，應保證同一個頁面的主色調不超過3種，輔助色與主色相協調。把店鋪裝修得絢麗多彩、滿屏都是閃爍的動畫，雖然看起來十分酷炫，但反而會讓消費者感覺頭暈目眩，視覺體驗極差。

布局簡潔大方。在店鋪裝修過程中，簡潔是不變的原則。一款好的商品要想大賣不能只依靠商品的質量，還需要店鋪有簡潔時尚的裝修，然后結合大方合理的布局，打造出良好的視覺效果。

商品分類明確。明確的分類與布局能讓消費者快速找到需要的商品。在店鋪裝修中，要將商品按照種類或價位的不同分成不同的類別，如“10元區”“99元區”“活動促銷區”“積分兌換區”等，讓消費者一看分類列表就知道目標所在。這樣根據明確的分類直奔主題，可以大大提升消費者的購物體驗。

1.1.5 網店美工挑選圖片的方法

網店美工的基本工作之一就是處理圖片，無論是店鋪頁面還是商品展示，都會用到圖片。獲取圖片的渠道很多，但并不是所有的圖片都適合運用到網店中，下面將分別針對圖像分辨率和文件格式來介紹挑選圖片的方法。

1.?圖像分辨率

圖像分辨率是指圖像中存在的信息量，即每英寸（1英寸＝2.54厘米）圖像有多少個像素點。因此，圖像的分辨率決定了位圖圖像的精確程度，圖像的分辨率越高，成像后的尺寸就越大，對應的圖像也就越清晰。圖1-1所示為不同分辨率顯示的不同效果。進行網店設計和裝修時應該挑選分辨率較高的圖片，一則可以讓消費者更好地認識、了解商品，二則可以保證圖像在經過調整大小、裁剪或其他處理操作后仍然能夠清晰地展示商品。

2.?文件格式

網店各個模塊對圖片的規格有不同的要求，圖片的要求格式也多種多樣，要想使圖片符合使用要求，就需要網店美工能夠區分不同的圖片格式及其使用范圍。網店美工設計工作中常見的圖片格式包括PSD、GIF、JPEG和PNG，下面分別對這些格式的使用方法和范圍進行介紹。

PSD。PSD是Adobe公司的圖像處理軟件Photoshop的源文件格式。雖然它不能直接用于網店中，但是它能夠支持全部圖像色彩模式并能夠保存圖像的圖層、通道和路徑等信息。因此，在處理或設計圖像時可以使用PSD格式存儲多個圖像的效果，并將其整合在一張圖像上，最終獲得各種美觀的效果圖。這些效果圖可以通過Photoshop存儲為JPEG、PNG等網店支持的圖片格式，但這些格式的文件不再支持對圖像內容進行修改，而PSD格式的文件則可以在Photoshop中打開并再次進行編輯、修改。因此，PSD格式是網店美工設計工作中較為常用的格式。

GIF。GIF格式的原意是“圖像互換格式”,GIF格式中可以存儲多幅彩色圖像。如果把存于一個文件中的多幅圖像數據逐幅讀出并顯示到屏幕上，那么可以構成一種最簡單的動畫。但其成像質量較低，不適合制作背景絢麗的圖像效果，并且影響網頁加載速度，所以網店設計中一般僅將該格式的圖片作為一個小模塊放置在頁面中，如懸浮動態導航圖片、店招中閃爍的動態文字圖片等。

JPEG。JPEG格式在提供良好壓縮性能的同時，具有較好的重建質量，被廣泛應用于圖像、視頻處理領域。JPEG格式在視覺效果上較GIF和PNG格式有明顯的優勢，網店中的寶貝圖片、海報、詳情頁等顏色效果豐富的圖片都建議使用該格式。

PNG。PNG格式不僅可以替代GIF格式，而且還具有一些GIF格式所不具備的特性。PNG格式用來存儲灰度圖像時，灰度圖像的深度可多達16位；存儲彩色圖像時，彩色圖像的深度可多達48位，并且還可存儲多達16位的α通道數據。若需要透明背景的圖片則適合選擇該格式。

1.1.6 網店美工需注意的問題

網店美工不僅需要在藝術創作上下功夫，還需要充分了解和掌握商品信息、牢記設計注意事項、分析商品的優劣勢等。要想取得良好的營銷效果，網店美工需要注意以下事項。

確定大體思路。在裝修店鋪和處理圖片前網店美工就要有明確的思路，即確定一個“大框架”，在該框架中標明本店鋪主要賣什么、商品有什么特點、可以選擇哪些元素進行裝修，讓其既美觀又真實，還能牢牢抓住消費者的眼球。

把握裝修時機。在一些特殊的時間段，網店美工應該對網店進行專門的裝修以吸引客流，如“雙11”大促銷、元旦促銷等。總之，抓住活動的時機對店鋪進行裝修，并配合平臺舉行的活動，可以更進一步地促進商品銷售。

統一風格樣式。店鋪裝修不但要進行合理的色彩搭配，還要統一店鋪整體的風格。因此，選擇分類欄、店鋪公告和音樂等項目風格時，統一風格樣式尤為重要。

做好前期準備。在購物平臺中，不是申請了某個活動后，網店美工才開始進行店鋪的裝修，而是需要提前1~2個月進行準備。因此，在活動前期應抓住時機，對活動的文字進行制作，在活動來臨之前完成促銷信息的整理。

分清主次輕重。工作過程中，網店美工切忌為了追求漂亮、美觀的效果，對網店進行過度的美化從而喧賓奪主。主體商品圖片不突出，店鋪的風格和商品的賣點被掩蓋，會得到適得其反的效果。