- 未來品牌:解密中國市場品牌建設與增長之道
- 王婧
- 491字
- 2021-02-04 18:28:42
4 愛彼迎
“是否重新定義了自身所在品類”是胖鯨未來品牌評選的重要維度之一,沒有人會質疑愛彼迎在這一點上的卓越表現。12年前它的橫空出世告訴旅行者們,“不要只是去那里,生活在那里”,并用自己的產品、服務、內容、營銷戰役全方位地讓旅行者產生渴望,幫助實現它。最妙的是,愛彼迎實現品牌愿景的過程,就是增長的過程 —— 看看Airbnb plus和體驗(Experience)這兩個產品吧,多棒的向上銷售(Up-sale)和交叉銷售(Cross-Sale),但同時又是用戶所期望的體驗升級。所以我們并不意外,愛彼迎已存在12年了,仍然在以令許多企業艷羨的速度增長。
愛彼迎的品牌設計也是教科書級別的 —— 滿足了我們對品牌設計所能有的深度和廣度的所有想象。胖鯨未來品牌的評審對它的評價是:“好的品牌設計能在很大程度上釋放品牌潛能,把品牌力轉化成為商業利益。Airbnb的品牌設計……成為其不斷產生新品牌內容的‘對話開啟者(Conversation-Opener)'?!?/p>
跟全球其他市場比起來,“中國是另一套操作系統”。本土化的決心是愛彼迎另一個吸引我們的地方。2018年,原面包旅行創始人彭韜出任愛彼迎中國總裁,愛彼迎中國團隊開始慢慢掌握中國業務本地化的主導權,從與總部溝通到產品體驗、策略優先級都可見中國團隊的魄力和執行力。