案例導入

2018年的第一天，網絡上掀起了一波“辭舊迎新”的熱潮，網友們紛紛用文字、圖片等各種形式向2017年告別，迎接2018年。這樣的“辭舊迎新”當然并非網友的個人狂歡，而是很多互聯網企業開展的營銷活動。

2018年的第一個工作日，網易云音樂發布了一段視頻——《2018，音樂的力量》，這是一個多元化的音樂故事。網易云音樂立足于“開始”這個關鍵詞，利用不同的生活場景，突出不同人生與音樂產生的深刻聯系，展示了音樂的力量，傳遞了音樂的內涵，并成功引發了用戶的共鳴。

網易云音樂精心制作的H5文案《2017網易云音樂用戶年度聽歌報告》，讓每一個用戶都能夠看見，在告別的2017年里音樂對自己有哪些重要的陪伴。

“2017《這一年，網易云音樂陪伴你溫暖前行》，這一年里我一共在云村聽了896首歌，我熱衷于電音，喜歡在晚上聽歌，我熱愛分享，評論區里藏著我許多的秘密。

2017，我在網易云音樂聽到最多的歌詞中的關鍵詞是永遠（6129次）。9月16日是特別的一天，在這一天里，我把Alan Walker的《Alone（Instrumental Remix）》反復聽了15次。

10月2日，這一天，我睡得很晚，2點半還在與音樂做伴，那一刻我在聽Miti的《Ascension（Remix）》。

我的音樂品位也藏著高冷的一面，這首有些小眾的《Tez Cadey-Seve》，今年我一共聽了17次。

這一年有98天我都聽了《Faded》，在所有熟悉的旋律中我對這首歌最專一。

這首《Just Blue》是我在2017年聽過年代最久遠的歌，發行于1978年1月。

Alan Walker是我2017年度最愛的歌手，他的歌我共聽了1253次。

這一年我有580小時沉浸在音樂的世界，時光中的音樂，是不散的宴席。

這一年，我有21天在深夜12點后仍沉浸在音樂世界，睡不著的夜晚，還有網易云音樂陪伴。

2017再見，2018我來了！”

國內免費的音樂播放軟件非常多，網易云音樂可以在2018年伊始就強勢闖入用戶的視野，并迅速引爆朋友圈、微博等社交平臺，達到了非常好的刷屏效果，不僅因為它抓住了一個好的營銷時機，更多原因在于它制定了一個成功的營銷策略。

在《2017網易云音樂用戶年度聽歌報告》中，網易云音樂選取了用戶最關心的數據，展示了用戶過去一年與網易云音樂的音樂聯系，讓用戶隨著文字不斷回想起那個時刻的美好回憶，引起用戶的情感共鳴，極大地提高了用戶主動分享的動力，使這份聽歌報告立即在各大社交平臺被廣泛刷屏，不僅增強了用戶的忠誠度，在品牌形象、品牌傳播度等方面也獲得了極大的提升。

【思考】

（1）什么是網絡營銷？

（2）對企業而言，網絡營銷有哪些重要的作用？