1.1 什么是網店美工

很多人對網店美工的認知僅僅停留在圖片處理、頁面美化和店鋪裝修，其實并不盡然，網店美工是指對平面、色彩、基調和創意等進行設計與搭配的技術人才，是產品級的平面設計師，通過對某一個產品或主題進行有針對性的處理，使客戶有購買的欲望，達到提高產品知名度和店鋪銷量的效果。下面從網店美工的定義、網店美工的工作范疇、網店美工的技術要求以及美工需要注意的問題等多個方面進行詳細講解。

1.1.1 網店美工的定義

傳統的美工指平面美工和網頁美工，而隨著電子商務的迅速發展，網店美工這一新興職業也快速興起并成為熱門的就業崗位。網店美工是淘寶、京東和拍拍等一系列網店頁面編輯美化工作者的統稱，這些設計人員需要熟練掌握各種制圖軟件，如Photoshop、CorelDRAW和Illustrator等，熟悉頁面布局，了解產品的特點，并準確判斷目標用戶群的需要，以設計出吸引眼球的圖片總而言之，網店美工不僅需要處理圖片，還需要有良好的理解能力，能夠洞悉策劃方案的意圖，并在其中加入自己的創意。若想成為一個資深的網店美工，需要付出更多的努力。

1.1.2 網店美工的工作范疇

網店美工與常見的美術工作者不同，主要負責網店的店面裝修以及產品圖片的創意處理，與普通的美工相比，他們對平面設計與軟件的要求更高，往往需要掌握的知識更多。下面對網店美工的工作范疇進行介紹。

? 掌握店鋪特色：優秀的網店能給人留下良好的第一印象，而目前網店中同一類型的店鋪繁多，若想在眾多的店鋪中脫穎而出，特色就變得十分重要。只有展示出屬于自己的特點才能夠吸引更多的顧客光顧，從而促使顧客選取商品，增加交易量。所以美工在美化商品過程中，創造出屬于自己的店鋪特色是成功的第一步。

? 商品的美化：使用相機拍攝出的寶貝圖片不一定能夠直接上架，為了體現商品的效果，對商品進行美化和修飾必不可少。但是需要謹記的是，網店美工不是單純的藝術家，怎么讓顧客接受你的作品才是最重要的。因此在處理時要根據需要對產品的拍攝原圖進行美化，并適量添加文字和創意來體現產品。

? 店鋪的裝修與設計：美工不只是將圖片處理出來再按照淘寶自帶的模塊進行添加。一個好的美工不但需要掌握基本的技術方法，還要將方法運用到店鋪的裝修中，抓住賣點促使顧客繼續看下去，并通過與代碼的結合使用，讓賣家花最少的成本達到最好的效果。

? 活動頁面的設計：在網店平臺中，會不定期舉行各種促銷活動，為了達到“與眾不同”，從競爭激烈的店鋪頁面中脫穎而出得到顧客青睞，活動的策劃變得尤為重要。這時，優秀的網店美工更需要透徹理解活動意圖，通過設計與裝修店鋪頁面將活動意圖傳達給顧客，讓顧客了解活動的內容、促銷的力度，從而促進銷量的提升。美工在設計時要保證契合活動主題、頁面美觀，擁有自己獨特的亮點，通常可通過制作的海報、個性頁面讓活動更加直觀。

? 推廣的了解與運用：推廣就是將自己的產品、服務和技術等內容通過各種媒體（如報刊、電視、廣播和網絡）讓更多的用戶了解、接受，從而達到宣傳與普及的目的。對網店美工來說，推廣主要是通過圖片將網店的產品、品牌和服務等傳達給顧客，加深店鋪在他們心中的印象，獲得認同感。而由于推廣活動、推廣手段的不同，網店推廣圖片規格大小不一，有時文件大小也有很多限制，這就對網店美工人員提出了更多的要求，不僅需要在現有的標準下及時并且有效地向顧客表達出設計的意圖，還要體現產品的價值，文案的編寫也需要言之有據，讓顧客能夠快速理解，并對其產生深刻的印象。

1.1.3 網店美工的技術要求

要成為一名合格的網店美工，首先需要有扎實的美術功底和良好的創造力，能夠對美好的事物有一定的鑒賞能力；掌握最基本的圖像處理與設計能力，能夠熟練使用Photoshop、Dreamweaver和Flash等設計軟件制作網店需要的內容。

其次，由于網店注重“產品”和“用戶體驗”，因此要求美工人員能夠通過圖片、文字和色彩搭配，表現出產品的獨特性，讓客戶感覺到你的產品與眾不同，并且從運營、推廣、數據分析的角度去思考，以提升圖片的點擊率和轉化率，實現跨越技術層面來追求更高的轉化率，從而引起買家的購買欲望。以上都是一個合格的網店美工應具備的技能。

1.1.4 店鋪裝修應遵循的基本原則

網店裝修是網店美工工作內容的一個重點，它不只是將商品擺放到網頁中，而是將產品的賣點、特征，以及產品的使用或穿戴效果都體現出來。總體來說網店裝修與實體店裝修一樣，只是處理方式不同。在網店中如何通過圖片讓買家感受到實體店的體驗效果才是裝修的關鍵。下面對店鋪裝修應遵循的基本原則進行簡單的介紹。

? 突出行業屬性：每個行業都有特定的屬性，每一種屬性都有著獨特的表相。雖然沒有明確的行業規定，但這些具有特定屬性的東西卻時時左右著我們對事物的判斷與取舍。在進行店鋪裝修前，一定要明白自己產品的屬性以及它的行業特征，在此基礎之上為裝修設計選擇相應的色彩和插圖。如五金產品可以用紅色和灰色，但不適合用粉紅色。

? 色彩搭配協調：店鋪主色調與產品的屬性密不可分，一旦確定主色調，其他顏色的應用都必須與主色高度協調，應保證同一個頁面的主色調不超過3種，輔助色應與主色相協調。切忌把店鋪裝修得絢麗多彩，或弄得屏幕中都是閃爍的動畫，雖然表面看起來十分酷炫，其實并不能留住顧客，反而會使得客戶暈頭轉向。

? 簡潔時尚大方：在店鋪裝修過程中，簡潔是不變的原則。一款商品不單單是由產品的質量來決定銷量的多少，還需要簡潔時尚的網店裝修，然后結合大方的布局，讓顧客有繼續看下去的動力。

? 產品分類明確：明確的分類布局能讓顧客快速查找到需要的商品。在店鋪裝修中，可以將產品按照種類的不同或價位的不同，分成不同的類別，如“10元區”“99元區”“活動促銷區”“積分兌換區”等，讓客戶一看分類列表就知道目標所在，根據明確的分類直奔主題，這對網店裝修來說十分重要。

1.1.5 網店美工需要掌握的圖像知識

頁面裝修、產品上架等都會用到很多圖片，這些圖片可以通過互聯網收集，也可以自己制作或拍攝，但并不是所有分辨率的圖像和任何格式的圖片都能符合網店的需要。下面主要對網店中涉及的圖片知識進行介紹。

1. 圖像分辨率

圖像分辨率是指圖像中存在的信息量，即每英寸圖像有多少個像素點。因此，圖像的分辨率決定了位圖圖像細節的精確程度，往往是圖像的分辨率越高，成像后的尺寸就越大，對應的圖像也就越清晰。圖1-1所示即為不同分辯率顯示的不同效果。

2. 文件格式

網店美工在工作過程中需要使用的圖片種類并不單一，并且店鋪裝修時不同的模塊有不同的規格要求，因此區分不同的圖像格式和適用范圍也成為網店美工掌握的重點。網店裝修中常見的圖片格式包括PSD、JPEG、PNG和GIF，下面分別對這些格式的使用方法和范圍進行介紹。

? PSD：PSD格式是Adobe公司的圖形設計軟件Photoshop的專用格式。它包含多種顏色模式，如RGB或CMYK模式，能夠自定義顏色數并加以存儲，還可以保存圖像的圖層、通道和路徑等信息，是目前唯一能夠支持全部圖像色彩模式的格式。用PSD格式保存圖像時，圖像沒有經過壓縮。所以，當圖層較多時，采用該格式會占用很大的硬盤空間。PSD格式的圖像在網店中并不需要，但是可以將PSD格式的文件保存為GIF、JPEG或GNG格式，然后在網店中使用，因此可以說PSD格式是其他格式的前身。

? GIF：GIF的原意是“圖像互換格式”，是一種基于LZW算法的連續色調的無損壓縮格式，其壓縮率一般在50%左右。一個GIF文件中可以存多幅彩色圖像，如果把存于一個文件中的多幅圖像數據逐幅讀出并顯示到屏幕上，可以構成一種最簡單的動畫，但不適合用作高顯示質量的圖片。因此GIF圖片適合以色塊或單色為主的畫面，并且畫面中最好沒有漸變或過渡效果。

? JPEG：JPEG格式在提供良好壓縮性能的同時，具有較好的重建質量，被廣泛應用于圖像、視頻處理領域。常見的“.jpeg”“.jpg”等格式是圖像數據經壓縮編碼后在媒體上的封存形式，不能與JPEG壓縮標準混為一談，效果較GIF和PNG格式有明顯的優勢。網店中的寶貝圖片、海報和詳情頁等顏色效果豐富的圖片都建議使用該格式。

? PNG：PNG格式的設計目的是替代GIF和TIFF格式，同時增加一些GIF格式所不具備的特性。PNG格式用來存儲灰度圖像時，灰度圖像的深度可多達16位，存儲彩色圖像時，彩色圖像的深度可多達48位，并且還可存儲多達16位的α通道數據。若需要透明背景的圖片則適合選擇該格式。

1.1.6 網店美工需要注意的問題

網店美工除了掌握基本的軟件操作外，還需要把握產品的信息、注意事項、賣點、劣端和如何讓劣端變成優勢等內容。做到突出賣點并揚長避短，是成為一個合格網店美工的標準。下面對網店美工需要注意的問題分別進行介紹。

? 思路清晰：在裝修店鋪和處理圖片前，需要有一個明確的思路，即確定一個“大框架”，在該框架中標明本店鋪主要賣什么，產品有什么特點，可以選擇哪些元素進行裝修，讓其不但美觀而且引人注意，還能讓產品真實地展現在客戶面前。

? 裝修時機的把握：在裝修網店的過程中，還要抓住一定的時機，如“雙11”大促銷、元旦促銷等，網店美工應該抓住活動的時機對店鋪進行裝修，達到時機與裝修相配合，從而促進產品的銷售。

? 風格與形式相統一：店鋪裝修不但要進行合理的色彩搭配，還要統一店鋪和詳情頁的風格，因此選擇分類欄、店鋪公告和音樂等項目時，統一風格變得尤為重要。

? 做好文字與圖片的前期準備：在購物網站中，不是申請了某個活動后，才開始進行產品的制作，而是往往需要提前1~2個月就進行店鋪的準備。因此在活動前期應抓住時機，對活動的文案進行制作，在活動來臨之前完成促銷信息的整理。

? 突出主次：工作過程中，網店美工切忌為了追求漂亮、美觀的效果，而對網店進行過度美化，使商品圖片不突出，掩蓋店鋪的風格和商品的賣點，否則會適得其反。