這是一本專業的企業新員工入職培訓用書。

入職第一課應該講什么？講職場常識。

有一句話是“行家死于大勢，菜鳥死于常識”。初入職場，新員工首先要學習什么？當然是職場常識，包括職場的基本概念、基本知識、職業意識、職業規則等。由于不懂職場常識，一些新員工剛剛入職，就犯了低級錯誤。曾經有一位新員工，由于不懂逐級匯報的常識，越級匯報，入職不久就與頂頭上司鬧僵。一些新員工，居然不知道遇事要請示，居然不知道辭職與辭退的區別，居然不知道什么是工資，居然不知道誰的問題找誰，居然不知道保密，居然不知道什么是崗位職責……看看，這么多“居然”，問題只有一個——不了解基本的、必須熟知的職場常識。

有人說，關于入職第一課，公司不是有新員工培訓嗎？

說到點子上了，這本書的初衷恰恰是想彌補企業新員工培訓的缺憾。

什么缺憾呢？幾乎所有公司在新員工入職時，都要開設專門的新員工培訓課程，這是公司給新員工的入職第一課。本來，職場常識應該是新員工培訓的主要內容之一，可是你會發現，幾乎所有公司的新員工培訓都不安排或很少安排通用且必不可少的職場常識，而是聚焦于本公司——公司概況、公司規章制度、公司員工行為規范、公司文化，以及業務知識和技能等，總之，聚焦于自己公司特定的入職注意事項。

這是不夠的。記得很多年前，一位公司高管說：“連狐貍都沒聽說過，能聽懂聊齋嗎？連職場常識都不知道，能理解公司的新員工培訓嗎？能順利入職嗎？”是啊，大多數職場常識，如崗位、職責、制度、績效、薪酬、勝任、敬業、誠信、團隊精神等根本就沒有納入新員工培訓。

那么，企業新員工培訓為什么不講職場常識呢？

答案很簡單，沒有時間。

即使非常有實力的公司，也無法安排充裕的時間做新員工入職培訓。實際上，許多公司的新員工培訓時間都是一減再減。由于時間不足，公司概況和業務培訓被優先保證，職場常識被最先剔除，這幾乎是所有企業新員工培訓的通行做法。這意味著，新員工沒來得及學習職場常識就匆匆上崗了，相當于沒學基本概念和原理就去參加考試，沒學交規就開車上路。如此，入職后的不順和麻煩，就在所難免了。

入職第一課，就是要補上新員工入職時本來應該學習而沒有學習，新員工培訓應該安排而沒有安排的職場常識。

入職第一課，就是為員工在入職前后進行“1+N”的學習和培訓提供支持。“1”就是入職第一課，“N”就是公司自身的新員工培訓課程和員工手冊等。

基于此，在內容上，本書與公司新員工培訓課程和員工手冊相匹配，共計16課，分別是“認識企業”“上班”“崗位”“規章制度”“職業發展”“績效”“獎懲”“薪酬”“計劃”“執行”“組織溝通”“職場人際”“基本職業操守”“敬業”“誠信”“團隊精神”，基本覆蓋了新員工入職時應該掌握的職場常識。不同的是，本書聚焦于新員工培訓和員工手冊中的通識部分，也就是通行于職場的基本概念、知識、規則、職業意識和職業操守，不涉及特定公司的入職要求。

由于是企業新員工培訓用書，本書堅持：

專業——符合企業新員工培訓課程和員工手冊的標準、體例和要求；

嚴謹——遵守國家法律法規，理論、原則、方法、名詞、概念符合教科書標準，拒絕煽情和心靈雞湯；

替公司代言，為員工著想——本書作為新員工培訓的一部分，旗幟鮮明地替公司代言，介紹職場常識，給新員工提要求、立規矩；同時，也為員工著想，低標準，嚴要求，讓員工避免犯常識性過錯，不輸在起跑線上。

完美入職，從入職第一課開始！