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秦鐸重重點頭，一本正經的給予了肯定和鼓勵。

“是嗎？我也這么覺得，嘿嘿……”得到姐夫的肯定，花思瀚開心了。

冷心鈺一腦袋黑線加一腦袋問號，為了自己的身心健康，她決定換一個教學模式，“花少，我給你幾點建議，你要牢牢記住，靈活運用。”

不等花思瀚回應，冷心鈺自顧自說了下去：

“X寶客服最重要的是態度，態度決定格局，格局決定結果。

你需要站在買家的角度幫助他...