第三節(jié)　讓你受挫的，從來都不是你能看得見的

能借到錢或者有投資人給你投資，是融資的本事；用借到的錢掙回來更多的錢，是掙錢的本事；借到了錢，能清醒地看向遠(yuǎn)方，從容創(chuàng)業(yè)，這是面對(duì)壓力前進(jìn)的本事；如果中間不順利，或者錢全賠了，你能去打工掙錢把錢還上，這是面對(duì)失敗的本事。

我們聽說過很多大企業(yè)資金鏈斷了，然后企業(yè)面臨危機(jī)的事情。我以前想這都是大企業(yè)的事，離我遠(yuǎn)著呢，后來我發(fā)現(xiàn)民宿這個(gè)行業(yè)里特別容易發(fā)生資金鏈斷裂的事情（我認(rèn)識(shí)的民宿主資金鏈基本都斷過，故事都很悲愴），民宿主要花很大的力氣在解決資金鏈斷裂這個(gè)問題上。

如何盡力避免這種悲劇發(fā)生呢？那就是“有多大能耐，做多大的事”。

這個(gè)能耐包含了三個(gè)部分：你能籌來多少錢作為啟動(dòng)資金；賠錢的壓力你是否能夠承受，錢你是否有能力償還；頂著多少債務(wù)你還能從容不迫地做事。

我第一次蓋民宿（孺童書館）的時(shí)候，資金鏈就斷了，主要原因有以下幾點(diǎn)：

1.低估了施工時(shí)間。原本預(yù)計(jì)6個(gè)月完工，結(jié)果下了好幾個(gè)月的雨，一直停工。好不容易等雨停了，又遇上工人不斷過節(jié)。麗江的少數(shù)民族有很多節(jié)日，所有節(jié)日都要停工。最后民宿蓋了一年半，才勉強(qiáng)開業(yè)。

2.低估了“江湖險(xiǎn)惡”。施工隊(duì)先用低價(jià)把工程接過來，中間用各種方式增加施工費(fèi)用。

3.高估了開業(yè)后的經(jīng)營情況。當(dāng)時(shí)吊著一口氣，就是希望一開業(yè)賺錢了就能緩過來，沒想到開業(yè)后，并沒有那么快有生意。

當(dāng)時(shí)只好借錢發(fā)工資，發(fā)完工資全身上下只剩200元。包工頭不斷敲詐，也不懂怎么對(duì)付他，只能委屈地回家偷偷哭，白天繼續(xù)打起精神硬扛。現(xiàn)在才知道，民宿從施工完成到收入有盈余，中間短則三個(gè)月，長則一兩年。

我說這些不是賣慘，是真慘啊。把我用真慘換來的經(jīng)驗(yàn)告訴大家，希望你們不要跟我一樣慘。

更慘的是人窮志短。因?yàn)槿卞X，民宿開業(yè)后只要給錢我就讓住，這樣來的客人就很雜。誰的錢我都想掙，結(jié)果誰都沒服務(wù)好。文化氛圍根本就建立不起來，以前的種種設(shè)想都化作云煙。同時(shí)員工薪資要求越低越好，這樣就造成了兩種結(jié)果，一是好員工我留不住，他再想幫我，也要吃飯啊；二是我只能招來非常不好的員工，懶散、不思進(jìn)取。我窮，所以有義工來，我就特別高興，那是免費(fèi)勞動(dòng)力啊，雖然義工大多數(shù)只是為了體驗(yàn)生活，只工作一兩個(gè)月，但是不用付錢。當(dāng)時(shí)我沒想到的是，文化是需要靠延續(xù)性來建立的。因?yàn)楦F，就只會(huì)盯著腳尖走路，那樣就會(huì)走很多彎路。這樣的狀態(tài)，怎么能把一件事做好呢？

當(dāng)時(shí)一個(gè)企業(yè)做得很好的朋友沒事就打電話提醒我，每次內(nèi)容都一樣：你現(xiàn)在掙的每一分錢都要用來還錢，不許請(qǐng)客吃飯，不許打車；你沒能力控制這么多債，這會(huì)把你搞垮的。

當(dāng)時(shí)我手里拿到的只是資金，不能叫資本。美國一項(xiàng)調(diào)查顯示，歐美彩票頭獎(jiǎng)得主，大多數(shù)會(huì)在中獎(jiǎng)過后的5年內(nèi)，因?yàn)閾]霍無度等原因而變得貧困潦倒。所以錢不重要，錢背后的智慧才是關(guān)鍵。

一堆磚頭和房子是兩回事，一堆錢和資本也是兩回事。我當(dāng)時(shí)沒有控制這些錢和債務(wù)的能力，責(zé)任心又壓得我差點(diǎn)被嚇?biāo)阑虮蛔约赫垓v死。

這個(gè)階段持續(xù)了很長一段時(shí)間，我在經(jīng)營中希望快點(diǎn)賺錢，經(jīng)常“朝令夕改”，沒有耐心堅(jiān)持，同時(shí)又失眠、焦慮。那位打電話的朋友說這些他都經(jīng)歷過，現(xiàn)在只聽我說話就能聽出我的浮躁。你可能會(huì)好奇我都這么慘了，這個(gè)朋友為什么不幫我，比如借我點(diǎn)錢之類的。我也問他了，他說：“錢我有，你真到垮掉的地步我也會(huì)借給你，但是這次你不長記性的話，還會(huì)有下一次，我不是每一次都有能力幫到你。”

今天回頭想想，我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，特別像一個(gè)剛開始牌運(yùn)不錯(cuò)，突然輸了就開始紅眼的賭徒。

后來我的一個(gè)朋友，聯(lián)合其他幾個(gè)朋友跑去做鄉(xiāng)建，打算一把賺個(gè)千八百萬。我苦口婆心地勸阻他們，不要瞎搞，回去踏踏實(shí)實(shí)地掙每一毛錢，就像當(dāng)時(shí)那位朋友勸我一樣。結(jié)果他們還是去了，由于低估了施工投入、高估了運(yùn)營能力，資金鏈斷了……

現(xiàn)在的我不會(huì)去做超出我能力范圍的事情了，沒有十足的把握，就算有人把錢送到我家，我也不會(huì)要。絕不妄想一夜暴富，絕不追風(fēng)口，絕不做能力范圍之外的事，絕不投機(jī)取巧，這是我現(xiàn)在的原則。現(xiàn)在的我，只想著踏踏實(shí)實(shí)賣每一個(gè)產(chǎn)品，服務(wù)好每一位客人。

不輸?shù)羧浚蛔屪约合萦谌魏我环N可能出現(xiàn)的危機(jī)，才能看得遠(yuǎn)，從容做事。

現(xiàn)在還會(huì)有很多人找我談合作，有的項(xiàng)目書翻開一看，就知道他們低估了民宿的內(nèi)容和文化性，或者低估了運(yùn)營難度，等等。這個(gè)時(shí)候我都會(huì)提醒幾句，要是對(duì)方特別傲慢地說這個(gè)沒問題，都是小事，我就沒辦法再說了，只能暗自心疼、祝福。

現(xiàn)在我承受壓力的能力明顯變強(qiáng)了，但做事卻更加小心了。一個(gè)新的項(xiàng)目，我會(huì)考慮做項(xiàng)目的人有沒有能力承擔(dān)，多久能把這個(gè)事情做起來，做不起來的原因是什么，我能不能承受最壞的結(jié)果，公司能不能承受最壞的結(jié)果等。盡量想得全面些，不讓自己陷入危機(jī)。

讓你受挫的從來都不是你的優(yōu)勢(shì)和你擅長的事情。無論面對(duì)從哪里來的錢，都要認(rèn)真思考，你有控制多少錢的能力。

寫下本節(jié)，也希望我自己常看并銘記。