如何管理模糊？這是一個很有意思的議題，也是一個很有意思的角度。

管理，大家說，不就是把事從頭做到尾嗎？不就是管管自己，分解、管管項目，大家分分活兒、把事兒干了，看上去是非常容易的。它不是天體物理，不是固體力學，不是天氣預測，看上去沒有什么難的。

坦白說，我在麥肯錫工作期間，除了極個別的一兩個項目，那十年幾乎沒有用過超出小學四則運算應用題的數學知識。當然有些模型，我做Associat...