如果你在工作中處于管理層，難免會時常有表揚、鼓勵、批評等下屬的場合，其他的都還好說，批評下屬是一門大學問。有水平的領導，會把話說到下屬心中，讓他們樂于服從，心存感激；沒有領導藝術的領導，小肚雞腸，揪住別人的缺點不放，不但不能讓下屬心服口服，還會四面樹敵，擴大矛盾，同時也為自己的工作中埋下了“定時炸彈”和“絆腳石”。

你的批評是否是“成功”的，很大程度上決定于你采用的態度。沒有人喜歡被批評...