2.1　重塑自己的職業發展觀

毫無疑問，我們當前所處的世界，是一個變化越發劇烈、越來越不能用簡單的線性法則來看待的“非線性世界”。

從2019年開始，我一直有一個特別強烈的感受——對于絕大多數職場人來說，可能都到了必須重塑自己的職業發展觀的時候。

之所以會有這個感受，是因為在創辦新職業大學三節課的過去5年時間里，我越來越發現，無論是剛入行的新人還是已經工作了十多年的資深骨干，幾乎每一個人在當下互聯網無孔不入的職業環境和變化劇烈的非線性世界里，在自己的職業成長方面都遇到大量困惑和焦慮。

我想分享一些我看到的現象和數據——

2018年和2019年，我曾連續兩年發起過一個調研，主題是互聯網和泛互聯網從業者職業成長的現狀。這個調研每次都有超過1000人參與，受眾遍布互聯網和泛互聯網領域的各種行業、崗位[1]。

在連續兩年的調研里，有幾個結論和數據始終顯得很一致，也讓我印象特別深刻——

（1）在職業生涯的前5年時間里，超過85%的人都經歷過更換行業、崗位等。

（2）超過75%的人表示不確定自己當前從事的行業和崗位對自己是否是一個好的選擇。

（3）超過95%的參與者表示對自己的職業成長存在焦慮和壓力，有接近50%的從業者表示很有危機感。

（4）“需要學習和提升的東西太多，不知道如何規劃自己的學習路徑”和“不知道如何提升自己在現有職業上的核心競爭力”成為工作和職業成長中最令人困惑的問題。

一定程度上，上述調研的結論正映射著互聯網時代大多數職場人對于自己職業成長路徑的困惑與迷茫。

在很多人的職業生涯里（尤其以互聯網從業者為甚），諸如到底做崗位A好還是崗位B好，該選擇大公司還是小公司，自己的職業到底還有沒有前途、會不會被淘汰，該走M序列還是P序列[2]，職業生涯早期換了很多行業或崗位還是不知道自己適合做什么……正困擾著不計其數的從業者。

而這些困惑，在之前互聯網還不那么普及的年代，沒這么強。

為什么我們以前不存在這么多的職業困惑？

答案是：過去的時代，是一個較為確定、變化還不那么劇烈的時代。我們在職業成長方面，面臨的問題是確定的，答案也往往是確定的。

正如我在前言中提到的，在一個較為確定的環境中，“線性成長模式”可能成為我們主要依賴的指導法則。

如果簡單回顧，你會發現，在過去的職業環境中，我們其實一直長期依賴著兩條比較契合“線性成長模式”的法則來指導我們的職業成長——

第一，要做好擇業，如圖2-1。

在上一個時代的職業環境中，各種職業的發展上升曲線往往是線性的和穩定的，這意味著，在職業生涯中，選擇從事什么樣的職業，往往就決定了你能走到什么樣的高度。就像是，你在大學畢業后，到底是去選擇做一名教師，還是一名醫生，還是一名工程師或者銀行家，往往就注定了你此后10～20年的收入、社會地位等。

這樣的環境中，人們尤其看重擇業，從事什么類型的工作可能很重要。

第二，我們曾經都深信，最為典型可借鑒的職業成長路徑，就是在一家公司內，從助理到專員，從專員到主管，從主管到經理，從經理到高級經理，從高級經理到總監，從總監到VP……諸如此類，一步一個臺階從低的職級向高的職級慢慢晉升，最后實現年薪百萬，出人頭地。

因此，人們往往也會用這樣一條線性路徑來審視自己的職業成長，并且一般來說，在這樣的路徑中，一個人經過努力，能在一家公司成長為總監，確保自己的收入、社會地位等可以穩定在一個水平上，來到“舒適區”或曰“安全區”。

然而，伴隨著互聯網的發展與普及，我們所處的職業環境已經發生了一系列變化，也給從業者們帶來了一系列全新的命題，如圖2-2。

從2016年開始，每一年都會有人整理出一些“已經消亡+可能即將消亡的職業”清單，傳得滿世界都是。印象中，包括照片沖洗工、洗碗工、紙媒記者、司機、話務員等職業都曾經榜上有名。

而如果把視野放得更加寬廣一些，你會發現，曾經備受年輕求職者追捧的4A廣告公司、外企等在當下也頗有些風光不再。

就算是在非常前沿的互聯網行業內，也存在著類似“移動互聯網終局已現，想要再做APP的公司越來越少，那些數量巨大的IOS、安卓開發工程師們將何去何從”的爭辯與聲音。

你會發現，在很多職業只能存在不到10年，很多公司甚至活不過5年的當下，在越來越不確定、變化越來越快的職業環境面前，上面我們提到的兩條曾經的“鐵律”，正在變得越來越不可依賴——哪怕你在一家公司已經成為高管，也需要開始擔心自己是否會被取代，是否會失業。

很大程度上，這是一種“我們所處的世界已經徹底發生了改變，原有的信仰已經開始坍塌，但我們還沒有找到一種完整清晰的認知來徹底理解和審視新的世界”的感受，它必然讓一個人感到焦慮。

所以，為了解除大多數人心中的焦慮，關于職業成長，我們必須建立起來一些新的信仰，也必須重新理解當前我們所處的這個充滿變化和各種“非線性法則”的世界，并試著找到某些在當前這個世界中仍然適用的基本規律和法則。

這就回答了我在本章開篇提出的問題——為什么我們需要重塑自己的職業發展觀。

那么，我們究竟該相信什么？

我一貫認為，任何事物，如果能夠穿透表象直達本質，你一定能夠找到其底層的某些穩定不變、可依賴的規律。

而我們也要相信，這個世界上，每一種游戲都擁有它的規則，只有洞悉了那些穩定不變的規則，你才能知道如何在規則約定的范圍內更好地“贏”，公司經營如是，個人職業成長亦如是。

因此，我們有必要重新從更加本質的層面來理解職業成長到底是個怎樣的游戲，以及在這場游戲中，通關的方式有哪些，從而探尋一些值得我們依賴且可指導我們行動的基本規律。知曉了這些，我們才能知道自己如何應對各種變化和挑戰。

1.社會分工與職業發展的邏輯

首先，我們必須理解，在今天的世界中，一個人必須在成年后從事某種職業，扮演好某種特定的社會角色以獲得經濟收入，確保自己的生存需要，乃是一個社會普遍共識。

而為了滿足整個社會經濟發展與每個個體的需要，為了支撐各種職業的存在、發展，乃至為了支撐整個國家經濟的運轉，我們所處的社會必須建立一套完善的體系，以保障一個社會中的精細化分工協作和生產回報關系可以變得更有序。

所以，職業分工本質上是一個國家社會分工與生產回報體系中的一個組成部分。

理解了這一點，我們就可以通過一張圖（如圖2-3）來試著用比較簡單的方式解釋一下到底什么是職業，影響整個職業環境的各種因素到底有哪些，以及我們在討論職業成長的時候，到底在討論什么。

簡而言之，在整個社會分工與生產回報體系中，各類職業分工本質上是整個體系中的一個組成部分，也是整個體系中離我們最近、最表層、最可見的部分。

而一個社會分工與生產回報體系中，到底會出現哪些職業，哪些職業可能會發生更替或消亡，卻是由三層結構來決定的。

在三層結構的最底層，是社會基本結構與制度，如我們的經濟制度等，這一層的變革，例如一個新的政策產生或新的制度的確立，可能會催生出許多新的組織和行業，也會使許多原有的組織和行業消亡。

而整個體系的中層，則是各類組織——要知道，一個職業崗位，一定是服務于某個組織的。而我們最常見的組織分為兩類，一類是商業組織，主要從事生產經營活動，它們按行業組合在一起，形成一條一條的產業鏈；另一類則是公共組織，如公共教育醫療機構等，這里，某一類組織的商業經營模式或是運營方式發生了變化，也會導致一些職業的工作內容、方法等發生巨大的變化。

而最表層，才是我們經常談論的各類職業分工，在下面兩層結構相對穩定的情況下，這一層的變化最多不過是工作方法的優化和改善。但當下面兩層結構劇烈變化時，則這一層的變化也必然非常動蕩，其中充滿了無數職業的演化、升級、更替和消亡。

而在這個大體系的身旁，技術發展與革新會是一種非常重要的影響因素，對于整個大體系的每一部分都可能產生某種或大或小的影響，從而引發職業市場或職業環境中的一系列變化，導致許多新舊職業的更替，以及原有職業的進化。

例如，互聯網的出現和“萬物互聯”讓一切用戶行為都變得數據化，于是許多崗位的工作方法都出現了升級，可以基于數據進行更加精細化的運營。同時，基于互聯網和數據應用的發展，SaaS[3]行業興起，而傳統制造業、餐飲業、生物醫療產業等行業都經歷了前所未有的升級和改造，也促使一系列新職業崗位的出現和舊職業崗位的消亡。

假如互聯網的發展某一天甚至影響到我們現有的一些基本制度——例如區塊鏈技術有一天真的改變了當前的現代金融體系，那毫無疑問，上面兩層結構都必將面臨顯著的動蕩。

在整個大體系中，我們作為個體從事某種職業進行生產活動，基本目的往往是為了謀求進入更高的社會階層，獲得更高的物質回報和精神激勵——這又從屬于社會基本結構和制度中的某個子體系：社會階層流動體系（如圖2-3）。人們在這個體系中通過自己的付出和成長獲得更多的回報，從而實現所謂的“個人進階”“財富自由”等常見目標和追求。

畫了這樣一張看起來略有些復雜的圖，就是為了讓你能夠理解“職業成長”這場游戲的一個簡單的全貌，讓你知道整個大社會系統中，到底有哪些因素在影響我們的職業分工方式以及職業成長路徑。

當理解了圖2-3中的所有邏輯關系，你就能夠非常清晰地明白，為什么過去的職業環境和職業發展相對確定和穩定，而當下的職業環境正在變得越發動蕩和不確定——這是因為，在當下以互聯網、大數據、人工智能為代表的一系列技術革新正在非常深刻地影響著整個社會分工和生產回報體系的各個部分，給我們的商業環境、職業分工都帶來了無數變化。

就像之前提到的，每當新的技術和新的商業模式帶來變化之時，我們一定會迎來新的挑戰與機遇，總會有人抓住機遇，迎來自己快速的“非線性成長”，就像馬占凱、李佳琦和薇婭曾經做到的一樣。

而站在這個角度，你更加能夠理解在互聯網環境下，我們每隔一段時間總會迎來一類新興職業的走紅，就像2011—2013年的IOS、安卓開發工程師，2013—2016年的新媒體運營，以及2019—2020年的短視頻+直播運營。

當然，這張圖中也有部分職業和行業，迄今受到互聯網和新技術的影響還較小，例如律師、醫生等，到目前為止這些職業的發展與成長，仍更多地遵循我在前言中提到的“線性成長模式”。

只是，你必須意識到，當互聯網已經連接一切，變化早晚都會來臨。你需要為此而有所準備。

2.在“職業成長”游戲中通關

到這里，我們或許可以探討另一個話題——在這樣的大背景下，“職業成長”到底是個怎樣的游戲？這個游戲是否存在一個通關的狀態，讓我們可以宣告自己在這場游戲中已經贏得了非常重要的勝利？

還是說，我們只需要永不停歇地追求成長就好？

不妨先表明立場——我相信，職業成長對大多數人而言，一定存在一個相對的通關狀態——就像不少人工作的終極夢想就是追求財富自由一樣。

人們從事某種職業和謀求職業成長的基本目的是追求更多的物質回報和精神回報（最基本的精神回報就是獲得他人的認可和尊重），在普世層面上看，這不存在什么爭議。

此外，絕大多數人在其職業生涯的早期，由于經驗缺乏、能夠創造的價值有限等原因，都是顯得較為被動的，即往往迫于生計而工作，在行業、公司、工作內容等的選擇上不具備多少話語權，只能被動接受。如果把整個職業成長看作一場游戲，那職業生涯早期的玩家們，在整個游戲中擁有的話語權就會非常羸弱，在求職等過程中更多只能被動地接受別人的挑選，處于一種需要依賴他人生存的狀態。

而許多人內心是極度渴望擺脫這樣的被動狀態的。

如果你對于第1章里我自己的成長經歷還有印象，你會記得，我差不多是在2014年，結束了第一次創業，讓自己的個體戰斗力變得足夠強之后，才在職業成長的大賽場下，慢慢從之前的被動狀態轉變為主動狀態，有了更多的話語權和自由選擇的權利。

綜上，我在此或許可以拋一個基本觀點——

“職業成長”是一個充滿了束縛的游戲，我們在其中，以“獲得物質回報+精神回報”和“獲得充分自由選擇的權利”二者為目標而努力。最初必然會面臨著生存的壓力，面臨著自己能力的局限等，在整場游戲中極為被動。只有當某一天我們經由努力走到一定的高處，擺脫了物質和精神上的雙重束縛，也擁有了主動選擇的空間和權利，才能真正擺脫職場對我們的束縛，在這場游戲中實現通關。

再進一步簡化明確一下：要想在職業成長這個滿是束縛的游戲中通關，進入到更高的層次，你必須具備兩個條件，缺一不可——

（1）你要能夠具備獲得穩定可觀的收入的能力。即便不談財富自由，最起碼，在物質生活上你完全不用為生計而焦慮。

（2）你要擁有自己的核心競爭力和不可替代性，這樣關于“要做什么和不做什么”，你才能擁有較大的選擇自由，讓更多時候，是需求和機會找到你，而不是你只能牢牢抓住某一個機會，生怕自己被拋棄。

3.兩種通關路徑

于是，接下來的問題就是：在職業成長這個游戲中，過去我們只要選對職業或者身居高位就能夠通關了，但在今天高度不確定的環境下，我們到底要怎樣才能順利實現通關？

換句話講，如果我們當前從事的所有工作崗位都是不穩定的，可能被機器替代或被時代淘汰掉的，我們到底要讓自己成為一個怎樣的人，才能確保自己在整個社會分工與生產回報體系中擁有不可替代性和絕對競爭力，確保自己可以走到更高的位置？

要回答這個問題，我們需要回到圖2-3中去思考，如果放遠到未來數十年看，整個系統中最大、變化最頻繁的變量和變化不那么頻繁的定量各自是什么。

畢竟，職業成長只是整個社會分工與生產回報體系中的一部分，你必須回到整個系統結構的層面來思考一些問題，結論才會更可依賴。

于是我們可以看到圖2-4。

我們會發現，在整個系統中，過去十幾年時間內，變化最劇烈、影響人數最多的部分，是因為技術發展而對商業模式、行業格局等帶來的持續重塑，進而造就了一系列新商業模式、新職業崗位的出現和更迭。

而整個系統在社會基本結構與制度以及偏公共組織的部分，變化相對不那么劇烈。

放眼未來幾十年，我認為這一局面仍將延續——大部分人的職業成長，是在謀求商業與市場環境中的上升路徑，而商業和市場，永遠是整個社會分工與生產回報體系中最開放、最容易受到技術發展與革新影響、變化最頻繁、影響人數也最多的領域。

這時，我們可以把問題變得更聚焦一些——假設整個社會的社會基本結構與制度相對穩定（至少不至于每年或每2～3年都產生巨大變化和波動），但影響職場人士最多的商業環境注定持續劇烈變化，舊的模式、行業和企業都注定不斷被顛覆，企業的平均壽命顯著更短，各種職業崗位不斷更迭和消亡，我們如何才能確保自己在整個社會分工與生產回報體系中擁有不可替代性和絕對競爭力，走到更高的位置？

我的答案是：你創造商業價值的能力或是深刻理解商業邏輯的能力要變得更強。

讓我把這個答案試著變得更具體一些。

我認為，當今的世界里，對絕大多數人而言，在職業成長上的終極出口，或者說實現自己在職業環境中從“絕對被動”變得“非常主動”的通關狀態，有且只有兩種途徑。

要么，你依靠某種技能成為一個業內頂級的、位于Top 3%—Top 5%的專家；要么你努力讓自己成為一個優秀的商業操盤手。

簡單解釋一下。

在一個商業和職業環境特別動蕩的時候，雖然各種職業崗位及其工作內容、工作方法特別不穩定，但假使你拋開特定崗位，僅僅在一項技能上讓自己成為公認的頂級專家，例如，你文案寫得極棒，創意做得極厲害，設計做得特別美，甚至是特別擅長通過朋友圈賣貨，等等，這些都是專家的體現。專家最終要解決的命題是一定要成為所在垂直領域的Top3%—Top5%。假如能夠達到這種水平，在動蕩的商業和職業環境下，你壓根不用考慮怎么生存或怎么掙錢，因為大量機會自然向你涌來。

而另一種可能則是雖然你未必在一項技能上成為頂級專家，但你可以讓自己成為一個優秀的商業操盤手或是經營管理者。

到底什么是商業操盤手呢？簡而言之，一個商業操盤手要解決的問題，是通過商業經營讓一家公司或一個業務的商業價值能夠持續得到放大，收益更多并且效率更高。從這個角度上看，不管是路邊擺攤賣烤串，或者自己創業，或者管理一家數萬人的公司，某種意義上都是在“經營一個業務”，讓其商業價值不斷放大。只是不同的業務規模大小不一，復雜度也不一樣，優秀的商業操盤手一定能夠操盤規模更大、復雜度更高的業務。

要想成功操盤一個業務，你必須清楚商業邏輯，必須非常清楚你所處的是個怎樣的賽道，有著怎樣的規律，你的業務的核心環節和流程是怎樣的，整個產業格局又是怎樣的，你該如何與其他人競爭，以及當下你所經營的業務價值要得到放大，需要滿足哪些前提和要素，等等。

在一個動蕩的商業環境下，雖然行業和商業模式不斷革新和被顛覆，但一旦你成為一個優秀的商業操盤手，事實上你已經具備了設計和優化一個商業系統的能力，哪怕技術再如何進步，行業再如何革新，你也可以成為最善于運用技術革新去創造更大商業價值的那類人，這樣的人，在整個系統中注定是安全的。

并且，我也發現，行業內的許多高手們，最終的自我身份認同也大都符合頂級專家或優秀的商業操盤手中的某一類。

舉個例子，我的好朋友小馬宋、因為商業寫作而成就等身的吳曉波老師、童話大王鄭淵潔等人，他們并不擅長或喜歡在一家商業組織內身居高位，擔任一個管理者，但他們本身是一位頂級專家，也分別在各自所處的領域內成為Top3%—Top 5%，甚至是Top 1%的高手，因此，他們完全無須擔心自己的收益。

而第二類，許多知名的創業者和企業經營者，包括馬云、王興、程維等優秀的企業家，他們未必擁有某項自己極精通和極樂于去鉆研的技能，但他們骨子里卻是一位優秀的商業操盤手，以極致的戰略思考和商業創新作為自己的追求。

好了，到這里，讓我們先記住和消化理解我在這里拋出來的兩個通關技能——

身為一個普通人，身處非常動蕩和不確定的商業/職業環境下，要想在職業成長這個充滿束縛的游戲下更好地通關，你的最佳選擇是兩種：要么，你依靠某種技能成為一個業內頂級的、位于Top 3%-Top 5%的專家；要么你努力讓自己成為一個優秀的商業操盤手。

這是我在第2章開篇先為你揭示的一個基本規律，希望你能牢牢記住它。

接下來，在第2章余下的部分，我還會為你揭示在職業成長過程中更多可依賴的基本規律，在第3章，我會對到底如何才能找到更優的路徑，讓自己成為一個頂級專家或是一個優秀的商業操盤手給出回答和建議。