- 哈佛財商課
- 若谷
- 14字
- 2020-09-30 12:34:38
第二章 學會像億萬富翁一樣思考
·第三課· 億萬富翁和你想的不一樣
財商高的人做事業
窮人和富人,就在于兩者的心態不一樣,窮人對待任何事情可能抱著做事情的態度,做完就行,其余不管;而富人呢,無論做什么工作、處于什么樣的崗位,他都會以做事業的態度認真對待。事情和事業,雖只有一字之差,境界卻有天壤之別。
如果有人投資讓你去開一個雜貨店,你會怎么想?
從做事情的角度考慮,開雜貨店用不著風吹日曬雨淋,除了進貨,大部分時間都是坐著,可以閑聊,可以看報,可以織毛衣,不可謂不輕松。錢呢,也有得賺,進價6角的,賣價1元,七零八碎地1個月下來,衣食至少無憂。干嗎不做?
但換一個角度想,開了雜貨店,你就開不成百貨店、飲食店、書店、鞋店、時裝店,總之,做一件事的代價就是失去了做別的事的機會。人生幾十年,如果不想在一個10平方米的雜貨店內耗掉,你就得想到底做什么更有前途。從事業的角度,你要考慮的就不是輕松,也不是1個月的收入,而是它未來發展的潛力和空間到底有多大。
雜貨店不是不可以開,而是看你以怎樣的態度去開。如果把它當作一件事情來做,它就只是一件事情,做完就脫手。如果是一項事業,你就會設計它的未來,把每天的每一步都當作一個連續的過程。
作為事業的雜貨店,它的外延是在不斷擴展的,它的性質也在變。如果別的店只有兩種醬油,而你的店卻有10種,你不僅買一贈一,還送貨上門,免費鑒定,傳授知識,讓人了解什么是化學醬油,什么是釀造醬油,你就為你的店賦予了特色。你的口碑越來越好,漸漸就會有人舍近求遠,穿過整個街區來你的店里買醬油。當你終于舍得拿出錢去注冊商標,你的店就有了品牌,有了無形資產。如果你的規模擴大,你想到增加店面,或者用連鎖的方式,或者采取特許加盟,你的店又有了概念,有了進一步運作的基礎。
這就是事情和事業的區別,也是財商高者與財商低者的差距。
記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業來做,那么他就成功了一半。然而,不幸的是,對今天的一些人來說,工作卻并不等于事業。在他們眼里,找工作、謀職業不過是為了糊口、混日子而已。
1974年,麥當勞的創始人雷·克羅克,被邀請去奧斯汀為得克薩斯州立大學的工商管理碩士班做講演。在一場激動人心的講演之后,學生們問克羅克是否愿意去他們常去的地方一起喝杯啤酒,克羅克高興地接受了邀請。
當這群人都拿到啤酒之后,克羅克問:“誰能告訴我我是做什么的?”當時每個人都笑了,大多數MBA學生都認為克羅克是在開玩笑。見沒人回答他的問題,于是克羅克又問:“你們認為我能做什么呢?”學生們又一次笑了,最后一個大膽的學生叫道:“克羅克,所有人都知道你是做漢堡包的。”
克羅克哈哈地笑了:“我料到你們會這么說。”他停止笑聲并很快地說:“女士們、先生們,其實我不做漢堡包業務,我真正的生意是房地產。”
接著克羅克花了很長時間來解釋他的話。克羅克的遠期商業計劃中,基本業務將是出售麥當勞的各個分店給各個合伙人,他一向很重視每個分店的地理位置,因為他知道房產和位置將是每個分店獲得成功的最重要的因素,而同時,當克羅克實施他的計劃時,那些買下分店的人也將付錢從麥當勞集團手中買下分店的地。
麥當勞今天已是世界上最大的房地產商了,它擁有的房地產甚至超過了天主教會。今天,麥當勞已經擁有美國以及世界其他地方的一些最值錢的街角和十字路口的黃金地段。
克羅克之所以成功,就在于他的目標是建立自己的事業,而不僅僅是賣幾個漢堡包賺錢。克羅克對職業和事業之間的區別很清楚,他的職業總是不變的:是個商人。他賣過牛奶攪拌器,以后又轉為賣漢堡包,而他的事業則是積累能產生收入的地產。
艾普森高中畢業后隨哥哥到紐約找工作。
他和哥哥在碼頭的一個倉庫給人家縫補篷布。艾普森很能干,做的活兒也精細,當他看到別人丟棄的線頭碎布也會隨手拾起來,留做備用,好像這個公司是他自己開的一樣。
一天夜里,暴風雨驟起,艾普森從床上爬起來,拿起手電筒就沖到大雨中。哥哥勸不住他,罵他是個傻蛋。
在露天倉庫里,艾普森察看了一個又一個貨堆,加固被掀起的篷布。這時候老板正好開車過來,只見艾普森已經成了一個水人兒。
當老板看到貨物完好無損時,當場表示給他加薪。艾普森說:“不用了,我只是看看我縫補的篷布結不結實。再說,我就住在倉庫旁,順便看看貨物只不過是舉手之勞。”
老板見他如此誠實,如此有責任心,就讓他到自己的另一個公司當經理。
公司剛開張,需要招聘幾個文化程度高的大學畢業生當業務員。艾普森的哥哥跑來,說:“給我弄個好差使干干。”艾普森深知哥哥的個性,就說:“你不行。”哥哥說:“看大門也不行嗎?”艾普森說:“不行,因為你不會把活當成自己家的事干。”哥哥說他:“真傻,這又不是你自己的公司!”臨走時,哥哥說艾普森沒良心,不料艾普森卻說:“只有把公司當成是自己開的,才能把事情干好,才算有良心。”
幾年后,艾普森成了一家公司的總裁,他哥哥卻還在碼頭上替人縫補篷布。這就是帶著事業心做事與糊弄工作者之間的區別。
英特爾總裁安迪·格魯夫應邀對加州大學的伯克利分校畢業生發表演講的時候,曾提出這樣一個建議:
“不管你在哪里工作,都別把自己當成員工,應該把公司看作自己開的一樣。你的職業生涯除你自己之外,全天下沒有人可以掌控,這是你自己的事業。”
從某種意義上來說,做事情的人就是在為錢而工作,而做事業的人卻讓錢為自己而工作。
美國百萬富翁羅·道密爾,是一個在美國工藝品和玩具業富有傳奇性的人物。道密爾初到美國時,身上只有5美元。他住在紐約的猶太人居住區,生活拮據。然而,他對生活、對未來充滿了信心。18個月內,他換了15份工作。他認為,那些工作除了能果腹外,都不能展示他的能力,也學不到有用的新東西。在那段動蕩不安的歲月里,他經常忍饑挨餓,但始終沒有失去放棄那些不適合他的工作的勇氣。
一次,道密爾到一家生產日用品的工廠應聘。當時該廠只缺搬運工,而搬運工的工資是最低的。老板對道密爾沒抱希望,可道密爾卻答應了。
之后,每天他都7點半上班,當老板開門時,道密爾已站在門外等他。他幫老板開門,并幫他做一些每天例行的零碎工作。晚上,他一直工作到工廠關門時才離開。他不多說話,只是埋頭工作,除了本身應做的以外,凡是他看到的需要做的工作,總是順手把它做好,就好像工廠是他自己開的。
這樣,道密爾不但靠勤勞工作,比別人多付出努力學到了很多有用的東西,而且贏得了老板的絕對信任。最后,老板決定將這份生意交給道密爾打理。道密爾的周薪由30美元一下子加到了175美元,幾乎是原來的6倍。可是這樣的高薪并沒有把道密爾留住,因為他知道這不是他的最終目標,他不想為錢工作一生。
半年后,他遞交了辭呈,老板十分詫異,并百般挽留。但道密爾有他自己的想法,他按著自己的計劃矢志不渝地向著最終目標前進。他做起基層推銷員,他想借此多了解一下美國,想借推銷所遇到的形形色色的顧客,來揣摩顧客的心理變化,磨煉自己做生意的技巧。
兩年后,道密爾建立了一個龐大的推銷網。在他即將進入收獲期,每月將會有2800美元以上的收入,成為當地收入最高的推銷員時,他又出人意料地將這些辛辛苦苦開創的事業賣掉,去收購了一個面臨倒閉的工藝品制造廠。
從此,憑著在以前的工作中學到的知識和積累的經驗,在道密爾的領導下,公司改進了每一項程序,對很多存在的缺點進行了一系列調整,人員結構、過去的定價方式都做了相應的變化。一年后,工廠起死回生,獲得了驚人的利潤。5年后,道密爾在工藝品市場上獲得了極大的成功。
如果是一個純粹為做事而工作的人,他絕不會放棄日用品推銷員的職位的,正是一顆想要做事業的心,成就了道密爾。
一位著名的企業家說過這樣一段話:我的員工中最可悲也是最可憐的一種人,就是那些只想獲得薪水,而其他一無所知的人。
同一件事,對于工作等于事業者來說,意味著執著追求、力求完美。而對于工作不等于事業者而言,意味著出于無奈不得已而為之。
當今社會,轟轟烈烈干大事、創大業者不乏其人,而能把普通工作當事業來干的人卻是鳳毛麟角。因為干事創業的人需要有較高的思想覺悟、高度的敬業精神和強烈的工作責任心。
工作就是生活,工作就是事業。改造自己、修煉自己,堅守痛苦才能鳳凰涅槃。這應當是我們永遠持有的人生觀和價值觀。丟掉了這個,也就丟掉了靈魂;堅守了這個,就會覺得一切都是美麗的,一切都是那么自然。這樣一想,工作就會投入,投入就會使人認真。同樣,工作就會有激情,而激情將會使人活躍。有一句話說得好:“今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力。”把工作和自己的職業生涯聯系起來,對自己未來的事業負責,你會容忍工作中的壓力和單調,覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,并且從中可以感受到使命感和成就感。
做事情也許只是解決燃眉之急的一個短期行為,而做事業則是一個終生的追求。
財商決定貧富
在競爭激烈的現代社會,財商已經成為一個人成功必備的能力,財商的高低在一定程度上決定了一個人是貧窮還是富有。一個擁有高財商的人,即使他現在是貧窮的,那也只是暫時的,他必將成為富人;相反,一個低財商的人,即使他現在很有錢,他的錢終究會花完,他終將成為窮人。
那么財商到底是什么呢?如果說智商是衡量一個人思考問題的能力,情商是衡量一個人控制情感的能力,那么財商就是衡量一個人控制金錢的能力。財商并不在于你能賺多少錢,而在于你有多少錢,你有多少控制這些錢,并使它們為你帶來更多的錢的能力,以及你能使這些錢維持多久。這就是財商的定義。財商高的人,他們自己并不需要付出多大的努力,錢會為他們努力工作,所以他們可以花很多的時間去干自己喜歡干的事情。
簡單地說:財商就是人作為經濟人,在現在這個經濟社會里的生存能力,是一個人判斷怎樣能掙錢的敏銳性,是會計、投資、市場營銷和法律等各方面能力的綜合。美國理財專家羅伯特·T.清崎認為:“財商不是你賺了多少錢,而是你有多少錢,錢為你工作的努力程度,以及你的錢能維持幾代。”他認為,要想在財務上變得更安全,人們除了具備當雇員和自由職業者的能力之外,還應該同時學會做企業主和投資者。如果一個人能夠充當幾種不同的角色,他就會感到很安全,即使他們的錢很少。他們所要做的就是等待機會來運用他們的知識,然后賺到錢。
財商與你掙多少錢沒有關系,財商是測算你能留住多少錢,以及讓這些錢為你工作多久的指標。隨著年齡的增大,如果你的錢能夠不斷地給你買回更多的自由、幸福、健康和人生選擇的話,那么就意味著你的財商在增加。財商的高低與智力水平并沒有多少必然的聯系。
富翁們是靠什么創富的呢?靠的是“財商”。
越戰期間,好萊塢舉行過一次募捐晚會,由于當時反戰情緒強烈,募捐晚會以一美元的收獲收場,創下好萊塢的一個吉尼斯紀錄。不過,晚會上,一個叫卡塞爾的小伙子卻一舉成名,他是蘇富比拍賣行的拍賣師,那一美元就是他用智慧募集到的。
當時,卡塞爾讓大家在晚會上選一位最漂亮的姑娘,然后由他來拍賣這位姑娘的一個親吻,由此,他募到了難得的一美元。當好萊塢把這一美元寄往越南前線時,美國各大報紙都進行了報道。
由此,德國的某一獵頭公司發現了一位天才。他們認為,卡塞爾是棵搖錢樹,誰能運用他的頭腦,必將財源滾滾。于是,獵頭公司建議日漸衰微的奧格斯堡啤酒廠重金聘卡塞爾為顧問。1972年,卡塞爾移居德國,受聘于奧格斯堡啤酒廠。他果然不負眾望,異想天開地開發了美容啤酒和浴用啤酒,從而使奧格斯堡啤酒廠一夜之間成為全世界銷量最大的啤酒廠。1990年,卡塞爾以德國政府顧問的身份主持拆除柏林墻,這一次,他使柏林墻的每一塊磚以收藏品的形式進入了世界上200多萬個家庭和公司,創造了城墻磚售價的世界之最。
1998年,卡塞爾返回美國。下飛機時,拉斯維加斯正上演一出拳擊喜劇,泰森咬掉了霍利菲爾德的半塊耳朵。出人預料的是,第二天,歐洲和美國的許多超市出現了“霍氏耳朵”巧克力,其生產廠家正是卡塞爾所屬的特爾尼公司。卡塞爾雖因霍利菲爾德的起訴輸掉了盈利額的80%,然而,他天才的商業洞察力卻給他贏來年薪1000萬美元的身價。
新世紀到來的那一天,卡塞爾應休斯敦大學校長曼海姆的邀請,回母校作創業演講。演講會上,一位學生向他提問:“卡塞爾先生,您能在我單腿站立的時間里,把您創業的精髓告訴我嗎?”那位學生正準備抬起一只腳,卡塞爾就答復完畢:“生意場上,無論買賣大小,出賣的都是智慧。”
其實,卡塞爾所說的智慧就是財商。
許多億萬富翁在年齡很小的時候就擁有了很高的財商,比如石油大王洛克菲勒。
約翰·戴維森·洛克菲勒的童年時光就是在一個叫摩拉維亞的小鎮上度過的。每當黑夜降臨,約翰常常和父親點起蠟燭,相對而坐,一邊煮著咖啡,一邊天南地北地聊著,話題總是少不了怎樣做生意賺錢。約翰·洛克菲勒從小腦子里就裝滿了父親傳授給他的生意經。
7歲那年,一個偶然的機會,約翰在樹林中玩耍時,發現了一個火雞窩。于是他眼珠一轉,計上心來。他想:火雞是大家都喜歡吃的肉食品,如果把小火雞養大后賣出去,一定能賺到不少錢。于是,洛克菲勒此后每天都早早來到樹林中,耐心地等到火雞孵出小火雞后暫時離開窩巢的間隙,飛快地抱走小火雞,把它們養在自己的房間里,細心照顧。到了感恩節,小火雞已經長大了,他便把它們賣給附近的農莊。于是,洛克菲勒的存錢罐里,鎳幣和銀幣逐漸減少,變成了一張張綠色鈔票。不僅如此,洛克菲勒還想出一個讓錢生更多錢的妙計。他把這些錢放給耕作的佃農們,等他們收獲之后就可以連本帶利地收回。一個年僅7歲的孩子竟能想出賣火雞賺大錢的主意,不能不令人驚嘆!
在摩拉維亞安家以后,父親雇用長工耕作他家的土地,他自己則改行做了木材生意。人們喜歡稱他父親為“大比爾”,大比爾工作勤奮,常常受到贊揚,另外,他還熱心社會公益事業,諸如為教會和學校募捐等,甚至參加了禁酒運動,一度戒掉了他特別喜愛的杯中之物。
大比爾在做木材生意的同時,不時注意向小約翰傳授這方面的經驗。洛克菲勒后來回憶道:“首先,父親派我翻山越嶺去買成捆的薪材以便家里使用,我知道了什么是上好的硬山毛櫸和槭木;我父親告訴我只選堅硬而筆直的木材,不要任何大樹或‘朽’木,這對我是個很好的訓練。”
年幼的洛克菲勒如同一輪剛剛躍出地平線的旭日,在經商方面初露鋒芒。在和父親的一次談話中,大比爾問他:
“你的存錢罐大概存了不少錢吧?”
“我貸了50元給附近的農民。”兒子滿臉的得意。
“是嗎?50元?”父親很是驚訝。因為那個時代,50美元是個不算很小的數目。
“利息是7.5%,到了明年就能拿到3.75元的利息。另外,我在你的馬鈴薯地里幫你干活,工資每小時0.37元,明天我把記賬本拿給你看。這樣出賣勞動力很不劃算。”洛克菲勒滔滔不絕,很在行地說著,毫不理會父親驚訝的表情。
父親望著剛剛12歲就懂得貸款賺錢的兒子,喜愛之情溢于言表,兒子的精明不在自己之下,將來一定會大有出息的。
由以上的故事中我們可以得出,財商具有以下兩種作用:
第一,財商可以為自己帶來財富。
學習財商,鍛煉自己的財商思維,掌握財商的致富方法,就是為了使自己在創造財富的過程中,少走彎路,少碰釘子,盡快成為富翁。一旦擁有了財商的頭腦,想不富都難。
第二,財商可以助自己實現理想。
現在,在市場經濟大潮的沖擊下,許多人紛紛下海淘金,都想圓富翁夢,卻又囿于舊思想、舊傳統,找不到致富之門。財商理念就猶如開啟財富之門的金鑰匙,用財商為自己創富,就可以實現自己的理想。有了錢,相信干別的也會很順利。
總之,財商可以帶來財富,可以實現自己的理想,也就是說,你就是金錢的主人,可以按照自己的意志去支配金錢,這時,幸福感就會布滿你全身,這就是財商的魅力。擁有財商,也就是擁有了一種幸福的人生。
幸福和金錢有關
很多人崇尚知足常樂,以此作為精神境界。如果確實能清心寡欲,那也未嘗不是件好事,但如果想得到而得不到,只好龜縮在角落里,喃喃自語著“知足常樂”,那就是一種逃避,一種無能和怯懦。
有一個故事,一個遲暮之年的百萬富翁,在冬日的暖陽中散步,碰到一個流浪漢在墻根處曬太陽,他問流浪漢:“你為什么不去工作?”
流浪漢答:“為什么要工作?”
“你可以掙錢呀。”
“掙錢做什么?”
“掙錢可以住大房子,可以享受美味佳肴,可以和一家人享受天倫之樂。”
“然后呢?”
“當你老了,可以衣食無憂,像我一樣,每天散散步,曬曬太陽。”
“難道我現在不是在曬太陽嗎?”
的確,幸福很多時候與窮富無關,心境的平和也是幸福的重大保證。但就這一個故事來說,只在一個特定的場景中展開,它恰恰選擇了流浪漢最明媚的生活片斷,并且賦予它哲理和詩意。這樣一來,流浪的生活不僅不可悲,反而還令人羨慕了。
但如果富翁反過來問他,難道曬太陽就是生活的全部?太陽落山以后你怎么辦呢?流浪漢又該如何回答?
其實,要想獲得幸福和生活,金錢是不可或缺的一種因素。擁有金錢,也許你并不幸福,但是如果沒有金錢,你就是一定不會幸福。你能指望一個人在沒有一枚硬幣去買一個面包充饑的情況下,還引吭高歌嗎?顯然不可能。
喬治·蕭伯納在他的著作《巴巴拉少校》中這樣說道:“最大的罪行和最壞的罪行是貧困。”
猶太人這樣說:“富親戚是近親戚,窮親戚是遠親戚。”猶太人的歷史一再地驗證了這個事實,他們沒有金錢的時候,就處于社會的底層,人們都看不起他們,說他們是“猶太鬼”,他們走到哪里都會受到凌辱和壓迫。而等到他們有了錢,就可以和貴族平起平坐,讓人們對他們欽慕和妒忌不已。
那么,財富即金錢到底都有哪些作用呢?
第一,金錢能給你好心情。
喬·路易曾經說過:“我并不喜歡錢,不過它能使我的心情得到平靜。”這句話很有意思,其間的深意便體現在“平靜”二字之上。富有的人從無家庭日常開支之慮,也不必有欠缺應酬招待親朋好友的鈔票之憂,“貧賤夫妻百事哀”的家庭窘狀從來不會干擾自己的心情;諸事順遂,生活之中總是充滿著和美甜蜜的氣氛。顯然,無錢與有錢,心情肯定是大不一樣的。
第二,金錢能夠提高生活質量,提高人的生命價值。
這是現代人普遍關心的問題。當然,提高生活的質量并不是指過度的高消費或者過揮金如土的生活,而是指適度的有高雅情趣并有益于身心健康的生活。比如參加高雅的休閑娛樂活動:打高爾夫球、保齡球,登山、滑雪等,還可以到世界各地去旅游,領略大自然的美好風光,參觀名勝古跡,從而陶冶情操、增長見識。諸如此類的活動,沒有錢,自然無法提到日程之上。
第三,金錢能給你帶來健康。
生命是最寶貴的,而健康則是生命的保障。保護生命,就必須保持健康。而隨時進行身體檢測,進行科學合理的養護等保持健康的措施,是需要有“閑錢”來支付的。窮人在感到身體狀況尚屬良好的情況下便去花費一筆不菲的體檢費用,幾乎是不可能的;即使是收入較多的人,要花這筆閑錢,也覺得實在冤枉。富人就不同了,他愿意并有足夠的財力為自己的健康投入一筆保證金。如果真的有病,富人可以進最好的醫院,找最好的醫生,使用最先進的醫療器械,服用最好的藥物,享受最好的醫治和護理,從而使身體盡快康復。財富不能直接等同于健康,但它能夠為你帶來健康。
第四,金錢能為你帶來自信,使你獲得別人的尊重。
有一句話叫人窮志短,是說一個人如果比較清貧的話,他的內心就會不知不覺地缺乏底氣,缺乏信心,從而喪失遠大的志向。這話一點都不假!為什么有一定經濟基礎的人會干成大事呢?并不是他的能力就是比他人強,而是他的內心比較有底,即使失敗了他仍然有退路,所以他只要有50%的把握,就敢去努力、去拼搏。
第五,金錢能為你帶來自由。
我們生活在一個市場經濟的時代,社會的物質還不是極大地豐富,所以對很多稀缺的商品我們在做不到人人有份的情況下,就必須用金錢的杠桿去調節。越稀缺的商品價格就越昂貴,能夠享受的人就越少。也就是說金錢越多的人就享有越多的自由選擇權,這是市場經濟社會最殘酷的現實。市場經濟社會從某種意義上說就是金錢的社會,有些時候你要擁有自由的生活你就必須擁有金錢。很多時候我們的自由都是用金錢買來的,這一點我們必須有一個認識上的革命,對花錢購買自由有一個深刻的理解。
第六,金錢能為你帶來時間。
我們每一個人的時間都是有限的,我們不可能每一件事情都自己親力親為,在我們自己的時間不夠用的時候,我們就可以花錢購買別人的時間。比如我們去上課,其實是我們花錢購買了老師的時間。對我們學習的東西而言,如果我們每一個問題都是自己到浩如煙海的書籍中去螞蟻啃骨頭一樣地尋找,那么我們用一生的精力也只能明白一點皮毛,我們的時光就會在這種無休無止的學習中終結,那么我們對社會還有什么作用呢?這樣不行。我們的老師用自己的時間去閱讀某一方面的書籍,然后他將這些知識濃縮,在很短的時間里將知識傳授給我們,雖然我們花費了金錢,但是我們節省了自己的時間。其實我們一生里購買和銷售的物品很多,但是歸根結底無非是購買別人的時間,銷售自己的時間。
我們常聽人說:“金錢不能讓你快樂。”盡管它有些道理,但沒錢還是不能讓你快樂的。正如羅伯特·清崎所說:“我總感覺當我有錢時,會比較開心。有一天,我在牛仔褲兜里發現了10美元。盡管只有10美元,我還是感覺好極了。找到錢的感覺總是比找到一張我欠下的賬單好上許多。至少,這是我自己對金錢的感覺。有錢時我高興,當它離我而去時,我感到傷心。”
實際生活中的許多事情告訴我們,隨著一個人財富的增長,他的自信心也會增強,所謂“財大氣粗”就是這個道理。拿破侖·希爾說:“錢,好比人的第六感官,缺少了它,就不能充分調動其他的5個感官。”這句話形象地道出了金錢對于消除貧窮感的作用。
如果你渴望自由、渴望表現自我,那就把它們作為賺錢的動力吧,這種動力也是強有力的刺激源。有人曾這樣寫道:“讓所有那些有學問的人說他們所能說的吧,是金錢造就了人。”
把每件事情都做好了,你就成功了一半
對細節的重要性,西方流傳的一首民謠對此作了形象的說明。這首民謠說:
馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失,本是初始條件的十分微小的變化,但其“長期”效應卻是一個帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領域中的所謂“蝴蝶效應”。那么對于一個企業的發展來說,他們的“蝴蝶”又存在于哪里?應該說,員工的每一次細微的工作、一個產品的包裝設計、一句廣告語的創意、回訪一個客戶……這些微小的行為都和公司這個大家庭的興盛有內在的邏輯關系。
“天下大事,必做于細;天下難事,必成于易。”天下的難事都是從易處做起的,天下的大事都是從小事開始的。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個民族的認真精神時曾說:如果讓一個日本人每天擦桌子6次,日本人會不折不扣地執行,每天都會堅持擦6次;可是如果讓一個中國人去做,那么他在第一天可能擦6遍,第二天可能擦6遍,但到了第三天,可能就會擦5次、4次、3次,到后來,就不了了之。鑒于此,他表示:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。只要你把每一件事情都做好了,就成功了一半。
如果你把該做的工作做得和想做的工作一樣認真,那么,你就一定會成功——有人曾說你該永遠同時從事兩件工作:一件是目前所從事的工作;另一件則是真正想做的工作。如果你把該做的工作做得和想做的工作一樣認真,那么你也正是為將來而準備。你正在學習一些足以超越目前職位,甚至成為行業榜樣員工的技巧。
一天獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿,受傷的兔子開始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔而出,去追趕兔子。可是追著追著,兔子不見了,獵狗只好悻悻地回到獵人身邊,獵人開始罵獵狗了:“你真沒用,連一只受傷的兔子都追不到。”獵狗聽了很不服氣地回答:“我已經盡力而為了呀。”
兔子帶傷終于跑回洞里,它的兄弟們都圍過來驚訝地問它:“那只獵狗很兇呀,你又帶了傷,怎么跑得過它?”
受傷的兔子回答道:“它是盡力而為,我是全力以赴呀,它沒追上我,最多挨一頓罵,而我若不全力以赴的話,可就真的沒命了!”
人本來是有很多潛能的,但是我們往往會對自己或對別人找借口:“管它呢,我們已盡力而為了。”事實上盡力而為是遠遠不夠的,尤其是在這個競爭激烈的年代,每一個想成為億萬富翁的人都要時常問問自己:“我今天是盡力而為的獵狗,還是全力以赴的兔子?”
1965年,一個四年級小學生到西雅圖景嶺學校圖書館幫忙,管理員讓他把已歸還圖書館卻放錯了位的書放回原處。小學生問:“像是當偵探嗎?”管理員說:“當然。”小學生便不遺余力地干起來。第一天,他已經找出3本放錯地方的書。第二天,他來得更早,而且更賣力氣。過了兩個星期,小學生的父母要搬家,小學生擔心地說:“我走了,誰來整理那些站錯隊的書呢?”沒過多久,小學生又來了,高興地對管理員說,那邊的圖書館不讓學生干,媽媽把他轉回這邊上學,由他爸爸用車接送。“如果爸爸不帶我,我就走路來。”
令圖書館的管理員沒有想到的是,這個如此敬業的小學生后來成為信息時代的天才、微軟電腦公司總裁——比爾·蓋茨。
司特萊底·瓦留斯先生是一位著名的小提琴制造家,他制成一把小提琴,往往要耗費很長時間。但是你可不要以為他太癡了,他所制造的成品現在已成稀有寶貴的珍品,每件價值萬金。可見世上任何寶貴的東西,你如果不付出全部精力,不畏千辛萬苦地去做,是不能成功的。
做事要求盡善盡美,不但能夠使你迅速進步,并且還將大大地影響你的性格、品行和自尊心。任何人如果要想成功,就非得秉持這種精神去做事不可。無論到哪里,一位把工作做得完美無缺的人,總是受人歡迎的。所以你應該努力把任何事處理得至善至美。對于任何事,你都要傾注全副精力去做。
維斯康公司是美國20世紀80年代最為著名的機械制造公司。杰克和許多人一樣,在該公司每年一次的用人招聘會上被拒了。但是他并不灰心,發誓一定要進入這家公司工作。
于是,他假裝自己一無所長,找到公司人事部,提出為該公司無償提供勞動力,請求公司分派給他任何工作,他將不計任何報酬來完成。公司起初覺得簡直不可思議,但考慮到不用任何花費,也用不著操心,于是便分派他去打掃車間的廢鐵屑。
在整整一年時間里,杰克勤勤懇懇地重復著這項既簡單又勞累的工作。為了糊口,下班后他還得去酒吧打工。盡管他得到了老板及工人的一致好感,但仍然沒有一個人提到錄用他的問題。
1990年初,公司的許多訂單紛紛被退回,理由均是產品質量問題,為此公司將蒙受巨大的損失。公司董事會為了挽救頹勢,緊急召開會議,尋找解決方案。當會議進行了一大半還不見眉目時,杰克闖入會議室,提出要見總經理。在會上,他就該問題出現的原因作了令人信服的解釋,并且就工程技術上的問題提出了自己的看法,隨后拿出了自己的產品改造設計圖。
這個設計非常先進,既恰到好處地保留了原來的優點,又克服了已經出現的弊病。
總經理及董事覺得這個編外清潔工很是精明在行,便詢問他的背景及現狀。于是,杰克當著高層決策者的面,將自己的意圖和盤托出。之后經董事會舉手表決,杰克當即被聘為公司負責生產技術問題的副總經理。
原來,杰克利用清掃工到處走動的特點,細心察看了整個公司各部門的生產情況,并一一詳細記錄,發現了所存在的技術問題并想出了解決的辦法。他花了一年時間搞設計,做了大量的統計數據,終于完成了科學實用的產品改造設計圖。
無論是偉人還是普通人,他們大部分時間都是在做一些很平凡、很簡單的小事情。然而有很多人,他們不屑于做具體的事,不屑認真對待小事和細節,總是盲目地相信“天將降大任于斯人也”,殊不知,能把自己所在崗位上的每一件事做成功、做到位就很不簡單了。
億萬富翁會找到平臺去賺錢
平臺是一個人賴以施展自己才能的地方,因此,富有的人總會為自己建立起一個賺錢的平臺。人不滿足于自己的處境,往往是不甘心于被人支配,想擁有更多的地盤、更多的資源,也想有更多的支配權。
有一個人一直想成功,為此,他做過種種嘗試,但都以失敗告終。為此,他非常苦惱,于是就跑去問他的父親。他父親是個老船員,雖然沒有多少文化,但卻一直在關注著兒子。他沒有正面回答兒子的問題,而是意味深長地對他說:“很早以前,我的老船長對我說過這樣一句話,希望能對你有所幫助。老船長告訴我:要想有船來,就必須修建屬于自己的碼頭。”
人生就是這樣有趣。做人如果能夠做到拋棄浮躁,錘煉自己,讓自己發光,就不怕沒有人發現。與其四處找船坐,不如自己修一座碼頭,到時候何愁沒有船來停泊。
人這一生,身份、地位并不會影響你所修建的碼頭的質量。恰恰相反,你所修建的碼頭的質量反而會影響到你這里停靠的船只。你所修建的碼頭的質量越高,到這里停靠的船只就會越好,而且你修建的碼頭越大,停靠的船只也就會越多。
所以,一定要努力為自己修建一座高質量碼頭,要讓別人為你掙錢。
要想在生意場上出人頭地,唯一的辦法,就是把碗做大。要不要把碗做大,是個戰略問題;如何才能把碗做大,則是個戰術問題。
人人都想讓別人為自己賺錢,可是別人憑什么為你賺錢呢?人都不是傻子,他幫你做事,必定是有求于你。
不付出就不要想得到,你只知道自己掙錢,掙了錢就揣在兜里,生怕掏一分錢出來,邁不出這一步,你就永遠不可能成為真正的富人。
法國商人帕克從哥哥那里借錢開辦了一間小藥廠。他親自在廠里組織生產和銷售工作,從早到晚每天工作18個小時,然后把工廠賺到的錢積蓄下來擴大再生產。幾年后,他的藥廠已經極具規模,每年有幾十萬美元的盈利。
經過市場調查和分析研究后,帕克覺得當時藥物市場發展前景不大,又了解到食品市場前途光明,因為世界上有幾十億人口,每天要消耗大量的各式各樣的食物。
經過深思熟慮后,他毅然出讓了自己的藥廠,再向銀行貸了一些錢,買下了一家食品公司的控股權。
這家公司是專門制造糖果、餅干及各種零食的,同時經營煙草,它的規模不大,但經營品種豐富。
帕克掌控該公司后,在經營管理和行銷策略上進行了一番改革。他首先將生產產品規格和式樣進行擴展延伸,如把糖果延伸到巧克力、口香糖等多個品種;餅干除了增加品種,細分兒童、成人、老人餅干外,還向蛋糕、蛋卷等發展。接著,帕克在市場領域大做文章,他除了在法國巴黎經營外,還在其他城市設分店,后來還在歐洲眾多國家開設分店,形成廣闊的連鎖銷售網。隨著業務的增多,資金變得更加雄厚,帕克又隨機應變,把周邊國家的一些食品公司收購,使其形成大集團。如果沒有借錢開辦的那個小藥廠,帕克也許還只是個普通人。創建自己的平臺,才能施展才華,走向成功。
這已經是一個知識經濟的時代,財商高的人賺錢,靠的是智力——用他的智力,操縱更多人的智力,為他所用。
但是要實現這樣的操縱,必須得有個組織方式。
財商高的人不需要赤膊上陣,他只需要一個平臺,有了平臺自然就有了上臺表演的人。財商高的人的平臺,通常叫公司,有時也叫機構或者別的什么,總之是個組織。組織有自己的規章制度,也有奮斗目標,比如利潤達到多少,進入世界多少強,等等。
在組織里,每個人該干什么,不該干什么,什么時候干活,什么時候休息,干多少活,得多少報酬,犯什么錯,受什么處罰,都規定得清清楚楚。有了這些目標和規定,眾人的力量就能夠擰成一股繩了,步調一致地把財商高的人抬進更富有的階層。
如果你想以最小的投資風險換取最大的回報,就得付出代價,包括大量的學習,如學習商業基礎知識等。此外,要成為富有的投資者,你得首先成為一個好的企業主,或者學會以企業主的方式進行思考。在股市中,投資者都希望在興旺發達的企業里入股。
如果你具備企業家的素質,就可以創建自己的企業,或者像財商高的人一樣,能夠分析其他企業的情況。富翁中約有80%的人都是通過創建公司,把公司當作平臺而起家的。也就是說,在企業所有者眼中,資產比金錢更有價值。因為投資者所要做的,正是把時間、投資知識、技能以及金錢花在可變為資產的證券上。
建立起一個平臺,然后在這個平臺上施展自己的才華,你很快就能成為億萬富翁。
財商高的人最“富”的是思考
財商高的人為什么能成功?思考也是其中一個重要的因素,財商高的人都善于努力思考,思考為他們帶來了巨額的財富。
思考是大腦的活動,人的一切行為都受它的指導和支配。成功人士為什么會成功?說到底是因為他們具有獨特的思考技巧,是思考決定了他們的成功。
人類思考是一種理性的勞動。學而不思,死啃書本,其結果只能是學一是一,學一知一,不能達到舉一反三、觸類旁通的境界,最后不是故步自封、掉進教條主義的泥坑,就是變成死摳字句、思想僵化的書呆子。
所以,在成功人士看來,能夠用自己的腦子整合別人的知識也是一種思考的技巧。
28歲時,霍華德還在紐約自己的律師事務所工作。面對眾多的大富翁,霍華德不禁對自己清貧的處境感到辛酸。他想,這種日子不能再過下去了。他決定要闖蕩一番。有什么好辦法呢?左思右想,他想到了借貸。
這天一大早,霍華德來到律師事務所,處理完幾件法律事務后,他關上大門到街對面的一家銀行去。找到這家銀行的借貸部經理之后,霍華德聲稱要借一筆錢修繕律師事務所。在美國,律師是惹不得的,他們人頭熟、關系廣,有很高的地位。因此,當他走出銀行大門的時候,他的手中已握著1萬美元。完成這一切,他前后總共用了不到1個小時。
之后,霍華德又走了兩家銀行,重復了剛才的手法。霍華德將這幾筆錢又存進一家銀行,存款利息與它們的借款利息大體上也差不了多少。只幾個月后,霍華德就把存款取了出來,還了債。
這樣一出一進,霍華德便在上述幾家銀行建立了初步信譽。此后,霍華德便在更多的銀行進行這種短期借貸和提前還債的交易,而且數額越來越大。不到一年,霍華德的銀行信用已十分可靠了,憑著他的一紙簽條,就能一次借出20萬美元。
信譽就這樣出來了。有了可靠的信譽,還愁什么呢?不久,霍華德又借錢了。他用借來的錢買下了費城一家瀕臨倒閉的公司。10年之后,成了大老板,擁有資產1.5億美元。
一個人所有的觀念、計劃、目的及欲望,都起源于思想。思想是所有能量的主宰,適度地運用還可以治愈慢性的疾病。思想是財富的源泉,不論是物質、身體還是精神方面。人類追求世界上的財富,卻渾然不覺財富的源泉早就存在自己的心中,在自己的控制之下,等待發掘和運用。
保羅·蓋蒂年輕的時候買下了一塊他認為相當不錯的地皮,根據他的經驗和判斷,這塊地皮下面會有相當豐富的石油。他請來一位地質學家對這塊地進行考察,專家考察后卻說:“這塊地不會產出一滴石油,還是賣掉為好。”蓋蒂聽信了地質專家的話,將地賣掉了。然而沒過多久,那塊地上卻開出了高產量的油井,原來蓋蒂賣掉的是一塊石油高產區。
保羅·蓋蒂的第二次失誤是在1931年。由于受到大蕭條的影響,經濟很不景氣,股市狂跌。但蓋蒂認為美國的經濟基礎是好的,隨著經濟的恢復,股票價格一定會大幅上升。于是他買下了墨西哥石油公司價值數百萬美元的股票。隨后的幾天,股市繼續下跌,蓋蒂認為股市已跌至極限,用不了多久便會出現反彈。然而他的同事們卻竭力勸說蓋蒂將手里的股票拋出,這些對大蕭條極度恐懼的人們的好心勸說終于使蓋蒂動搖了,最終他將股票全數拋出。可是后來的事實證明,蓋蒂先前的判斷是正確的,這家石油公司在后來的幾年中一直是財源滾滾。
保羅·蓋蒂最大的一次失誤是在1932年。他認識到中東原油具有巨大的潛力,于是派出代表前往伊拉克首都巴格達進行談判,以取得在伊拉克的石油開采權。和伊拉克政府談判的結果是他們獲取了一塊很有前景的地皮的開采權,價格只有10萬美元。然而正在此時,世界市場上的原油價格出現了波動,人們對石油業的前景產生了懷疑,普遍的觀點是:這個時候在中東投資是不明智的。蓋蒂再一次推翻了自己的判斷,令手下中止在伊拉克的談判。1949年蓋蒂再次進軍中東時,情況和先前已經大不相同,他花了1000萬美元才取得了一塊地皮的開采權。
保羅·蓋蒂的3次失誤,使他白白損失了一筆又一筆的財富。他總結說:“一個成功的商人應該堅信自己的判斷,不要迷信權威,也不要見風使舵。在大事上如果聽信別人的意見,一定會失敗。”
在以后的歲月中,保羅·蓋蒂堅持“一意孤行”,屢戰屢勝,最終成為全美的首富。
在思想的競爭中,貧富機會是完全均等的。發掘能賺錢的創新意念,這是大多數人創造財富的一條通路。每個人的心里都包含著潛在的巨大能量。它比阿拉丁神燈的所有神靈更為強大,那些神靈都是虛構的,而你酣睡的巨人卻真實而可觸摸。創意思考的目的,就是要喚醒你內心酣睡的巨人。
發明家愛得雯·南得是世界上最富有成果的企業家之一,他所獲得的專利權近300項。如果你在他的公司創立初期買進100美元股票,那么30年后的今天你便可獲得20萬美元的收益。但誰也不會想到,南得連一張大學文憑都沒有,他是怎樣走上創富之路的呢?
南得原來是哈佛大學的一名學生,一天傍晚他過馬路時,被從他面前駛過的汽車車燈刺得睜不開眼。就是這幾束光芒,喚醒了南得的靈感:發明一種車燈,讓它既能照亮前面的路,又不刺激行人的眼睛,豈不是兩全其美?說干就干,南得第二天就辦了休學手續,開始了偏光車燈的創造發明。
辛苦一年,第一塊偏光片終于制成了。但當南得申請專利時,他發現已有4人申請了此項專利。南得并未氣餒,埋頭繼續進行改進研究。3年后,功能更為完善的偏光片研制成功,專利局最終把這項專利授予了南得。又過了兩年,南得爭取到了40萬美元的風險投資,世界上第一家車燈制造公司隨之宣告成立。通過6年的不懈努力,南得終于實現了他的夢想,將他發明的車燈裝到了大部分美國人的車上。
車燈的上市給南得帶來了可觀的利潤,但南得創新的腳步并未停下。幾年后,立體電影轟動了世界,但觀眾必須戴上南得公司生產的眼鏡才能入場,南得又在這個項目上大撈了一把。
正是思考的力量,使南得走上了成功和致富的道理。
大衛和約翰一同外出游玩。到了目的地后,大衛在酒店里看書,約翰便來到熙熙攘攘的大街上閑逛,忽然他看到路邊有一個老婦人在賣一只玩具貓。
那老婦人告訴他,這只玩具貓是她們家的祖傳寶物,因為家里兒子病重,無錢醫治,才不得已要將此貓賣掉。
大衛隨意地抱起貓,貓身很重,似乎是用黑鐵鑄造的。然而,聰明的大衛一眼便發現,那一對貓眼是用珍珠做成的。他為自己的發現狂喜不已,便問老婦人:“這只貓賣多少錢?”
老婦人說:“因為要為兒子醫病,所以3美元便賣。”
大衛說:“那么我就出1美元買這兩只貓眼吧。”
老婦人在心里合計了一下,認為也比較合適,就答應了。大衛欣喜若狂地跑回旅店,笑著對正在埋頭看書的約翰說:“我只花了1美元,竟然買下了兩顆大珍珠,真是不可思議!”
約翰發現這兩個貓眼的的確確是罕見的大珍珠,便問大衛是怎么回事,大衛把自己買貓眼的事情講給他聽。聽了大衛的話,約翰眼睛一亮,急切地問:“那位老婦人現在在哪里?”
約翰按照大衛講的地址,找到了那位賣貓的老婦人。他對老婦人說:“我要買那只貓。”
老婦人說:“貓眼已經被別人先行買去了,如果你要買,出2美元就可以了。”
約翰付了錢,把貓買了回來。大衛嘲笑他道:“兄弟呀,你怎么花2美元去買這個沒眼珠的貓呢?”
約翰卻坐下來把這只貓翻來覆去地看,最后,他向服務員借了一把小刀,用小刀去刮鐵貓的一個腳,當黑漆脫落后,露出金燦燦的黃金,他高興地大叫道:“大衛你看,果不出我所料,這貓是純金的啊!”
我們可以想象,當年鑄這只貓的主人,一定是怕金身暴露,便將貓身用黑漆漆了一遍,就如同一只鐵貓了。見此情景,大衛后悔莫及。
約翰笑道:“你雖然能發現貓眼是珍珠,但你卻缺乏一種思維的聯想,分析和判斷事情還不全面;你應該好好想一想,貓眼既然是珍珠做成的,那么貓的全身會是不值錢的黑鐵所鑄嗎?”
在鐘表發明以前,人們往往用一種叫沙漏的東西來計時。所謂沙漏,就是在一個容器內裝入一些沙,讓沙從上往下漏。根據沙向下漏了多少,便能看出時間過去了多久。這種計時器,世界各國都早已不再使用了。
前些年,日本有一個叫西村金助的人仍在從事沙漏的制作,但主要是作為一種玩具。由于銷量越來越少,使他日益陷入困境。有一天,他看見一本關于賽馬的書上寫著這樣的話:“在今天,馬雖然已經失去了運輸的功能,但在賽馬場上它卻又以具有娛樂價值的面目出現。”這使他思想上受到啟發。他決心從新的角度來思考沙漏的作用,尋找沙漏的新用途。他想呀想呀,一連苦思冥想了好幾天,終于想出了沙漏的一種新功能:制作了固定時限的小沙漏,將它安放在電話機的旁邊。這樣,打電話,特別是打長途電話,便能更好地控制時間,以節約電話費用。同時,由于它小巧玲瓏,也可以作為一種小擺設、小裝飾品。這種簡單、價廉、美觀、實用的小沙漏,一上市就銷路大好,一個月的銷售量就達到了幾萬個。這使得西村金助獲得了巨額的財富。
所以,思考是一個人所能擁有的最直接的財富。
我們所謂的思考,是要真正學會培養無限的思考方式,讓你的思維永遠充滿著非凡的創造力。它讓你想象自己擁有一切可能擁有的事物。從某種意義上說,思考就是要調動那些站在你和目標之間的門衛,他們沿途攔截,每一位都有權決定你事業與人生的走向。思考首先要確定或設立一個可以達到的目標,然后從目標倒過來往回想,直至你現在所處的位置,弄清楚一路上要跨越哪些關口或障礙、是誰把守著這些關口。
蕭伯納說過:“人們在看事物時都視為當然,說道,‘有什么奇怪的?’我從來不把事物視為當然,反倒問道,‘為什么我要這樣子?’”當我們看到有些人做出不凡的成就時,往往會認為他們不是走運便是天生命好,卻很少有人會想到是那些人善用腦力的結果。你可能不知道我們頭腦運作的速度快過地球上最超級的電腦,那樣快的速度已不是十億分之一秒所能衡量的,若是想把你腦中的資料儲藏起來,不動用那兩幢高逾百層的摩天大樓是不夠的。這塊只不過1千克重的“白豆腐”,卻能夠在轉瞬之間供給你面對任何環境所需要的資料,其能力遠遠超過人世間各種駭人的科技。一部電腦不管它的容量有多大,若是使用的人不知道如何存取其中的資料,那么這部電腦對他來說只是一堆廢鐵。要想利用電腦中所儲存的資料,首先你一定得懂得如何下正確的指令,同樣的道理,若是你想從自己的頭腦資料庫中取得所需要的資料,那么你要下的指令是什么呢?就是提出正確的問題,學會思考。唯有能提出好的問題,學會思考,才能得到好的答案。
億萬富翁亨利·福特說:“思考是世上最艱苦的工作,所以很少有人愿意從事它。”成功學大師拿破侖·希爾在《思考致富》一書中說,如果你想變富,你需要思考,獨立思考而不是盲從他人。富人最大的一項資產就是他們的思考方式與別人不同。
“你的頭腦就是你最有用的資產。”成功者從不墨守成規,而是積極思考,千方百計來對方法和措施予以創造性的改進。如果你一味地只做別人做的事,你最終只會擁有別人擁有的東西。最努力工作的人最終絕不會富有。學會思考吧,每一天1440分鐘,哪怕你用1%的時間來思考、研究、規劃,也一定會有意想不到的結果出現。