- 哈佛財商課
- 若谷
- 12字
- 2020-09-30 12:34:38
第一章 擁有強烈的財富欲望
·第一課· 財富始于“野心”的膨脹
“野心”的力量
開餐館的老板
有兩個老板準備在一個小鎮上開餐館，于是先去做市場調查。第一個老板發現這里的人都極其喜歡吃辣的，而自己的菜肴卻偏清淡。這個老板打起了退堂鼓，他沮喪地想，如果在這里開餐館，生意一定很清淡，于是他遲遲不敢投資。而另一個老板卻感到十分驚喜：“這個小鎮上居然還沒有一家口味清淡的餐館，那不就證明我在這里有財可發嗎？”于是他毫不猶豫地連開了3家店，不但占領了清淡菜的市場，而且讓小鎮的居民也逐漸改變了口味。他的店總是顧客盈門，老板也賺得盆滿缽滿。
賽馬的啟示
強尼·格林是一匹非常有名的良種賽馬，在許多次賽馬比賽中它都取得過好成績，所以在1902年7月的比賽中，它被認為是種子選手。事實上，它獲勝的希望的確非常大。馬師精心地照料、訓練它，在廣告中，它也被宣傳為唯一有可能擊敗“戰斗者”的馬。
1902年7月，這兩匹馬在阿奎德市舉行的德維爾獎品賽中終于相遇了。
那天是一個極為莊嚴、隆重的日子，所有的人都注視著比賽的起跑點。當人們看著這兩匹馬沿著跑道并列奔跑時，大家都清楚，“格林”是在同“戰斗者”進行殊死的搏斗。前1/4的路程，它們不分先后；一半的路程、3/4的路程過去了，它們仍然并駕齊驅；在僅剩1/8路程的地方，它們似乎還是齊頭并進。然而，“格林”在這個時候使勁向前躥去，超過“戰斗者”，跑到了最前面。
“戰斗者”騎手的危急關頭到了，在賽馬生涯中他第一次持續地將皮鞭抽打在自己的坐騎身上。“戰斗者”的反應似乎是這位騎手在放火燒它的尾巴。“戰斗者”猛沖到前面，同“格林”拉開了距離。“格林”相比之下好像在散步一樣。比賽結束時，“格林”落后了“戰斗者”7個身位。
“格林”本來是一匹精神昂揚、很有希望的馬，但是它卻被這次的經歷打敗了。它的隱形護身符被它自己從積極心態翻到了消極的一面，它從此變得悲觀、消極、一蹶不振。后來，在一切比賽中它都只是應付一下，再也沒有獲得過勝利。
外交官的故事
從前，有個國家的外交官奉命來到一個島國上執行外交使命。這是一個在祖國千里之外的國家，這里的一切都是那么陌生。他在這里水土不服，不習慣這里的氣候，周圍沒有一個同種族的人，也很少有人能夠聽懂他的語言。沒有任務的時候，外交官就會渾身上下都不舒服。這時，他就倍感思念自己的國家，思念自己的親人。終于，他寫了一封長信給曾經教過自己、也身為外交官的老師，大發了一通牢騷，然后說自己想離開這里，哪怕不做外交官也行。
不久，老師回信了。老師在信中只問了他一個問題：“當你欣賞花朵時，你是看它美麗的花瓣，還是看那根部骯臟的泥土呢？”
外交官捧著這封信反復讀著，忽然，他明白了老師的意思，頓時慚愧不已。于是他又給老師寫了一封信，說他會學著去欣賞花瓣的美麗，而忘記泥土的骯臟。
隨后的日子里，外交官開始在這個島上漫游，并且廣泛接觸當地的居民。他先是比畫著手勢和他們交流，漸漸得到了他們的信任和幫助。他發現，這個島國雖然經濟不夠發達，但是人民卻非常聰明。他們在生活上的發明讓外交官解決了不少生活的難題，而他們的編織物和工具在他眼里都成了奇妙的藝術品。島上的植物、動物都是那么獨特而有趣，光研究它們就要花費他不少的休息日。于是，外交官不再孤獨寂寞了，他變得非常充實，成天有做不完的事情。
認識和利用“野心”
藏在木材里的鈔票
在美國南方的一個州，那里用燒木柴的壁爐來取暖。很久以前，那兒住著一個樵夫，他負責劈好柴禾交給主顧。但有一次他送來的柴禾并沒有劈好，所以劈柴的工作只好由這個主顧自己來做。他卷起袖子開始勞動。在這項工作進行到大概一半的時候，一根非常特別的木頭引起了他的注意。這根木頭有一個很大的節疤，很明顯，是有人把節疤鑿開又堵塞住了。這是什么人干的呢？他掂量了一下這根木頭的重量，覺得它很輕，木頭的里面是空心的。于是他用斧頭把它劈開，木頭里面掉出來一個發黑的白鐵卷。他蹲下去，拾起這個白鐵卷，把它打開。他吃驚地發現里面包著一些很舊的50美元和100美元兩種面額的鈔票。他數了數，發現包在木頭里面的鈔票恰好有2250美元。很明顯，這些鈔票已經藏在這個樹節里許多年了。他當時唯一的想法是使這些錢回到它的真正的主人那里。他又給那個樵夫打了電話，問樵夫這些木頭是從什么地方砍來的。但是這個樵夫不告訴他，心態非常的消極。
樵夫說：“那是我自己的事。別人會欺騙你的，如果你泄露了你的秘密。”盡管這個主顧做了多次努力，他還是無法知道樵夫是從哪里砍來的這些木頭，也不知道藏在木頭內的錢的主人是誰，所以他只好把這些錢當作是意外得來的財富。
這個故事的要點并不是諷刺，而在于說明：具有積極心態的人發現了錢，而具有消極心態的人卻不能。可見，每一個人的生活中都存在著好運。然而，好運卻會被以消極的心態對待生活的人浪費而無法造福自己。具有積極心態的人總是能抓住機會，甚至從厄運中獲得利益。
羅斯福如何成為總統
富蘭克林·羅斯福是美國著名的總統之一，但是沒有人能想象出這位受人愛戴的總統有著怎樣悲哀的童年。
8歲的羅斯福是一個脆弱、膽小的男孩，驚懼的表情總是顯露在他的臉上。他天生有齙牙，呼吸時就像喘大氣一樣。上課的時候，如果老師叫他起來背誦，他就會緊張得雙腿發抖，并且嘴唇顫動不已；回答問題的時候他也是發音含糊不清且不連貫，然后頹喪地坐下來。
他這樣的小孩，一般都會非常的敏感，而且回避任何活動，不喜歡和別人交往，沒有朋友。這種孤僻的人，一般只會顧影自憐！
羅斯福的身體雖然有些缺陷，但是他卻保持著積極的心態。他積極、奮發、樂觀、進取，他的奮發精神就是由這種積極心態所激發的。
他更加努力地去奮斗，以彌補自己的缺陷。他并沒有因為同伴對他的嘲笑便失去了勇氣，他喘大氣的習慣也漸漸地被克服，他咬緊自己的牙床使嘴唇不顫動以克服他的懼怕，這一切都是靠他的堅強意志做到的。他沒有因為自己的缺陷而感到氣餒；相反，他甚至對自己的缺陷加以利用，使自己的缺陷變為自己的資本，變為爬向成功巔峰的扶梯。就是憑著這種奮斗精神，憑著這種積極心態，羅斯福終于成為了美國總統。
他曾有嚴重缺陷的這段經歷，在他的晚年已經很少有人知道了。他得到了美國人民的愛戴，成為美國歷史上最得人心的總統之一。
毫無疑問，羅斯福的成功是非常神奇的。他身上先天所加的缺陷是如此的嚴重，面對自身的缺陷，他卻能毫不灰心地努力下去，直到自己取得巨大的成功。
一般像他這樣有如此缺陷的人都會停止奮斗而自甘墮落，這是相當自然而平常的事。自憐的羅網曾經害過很多人，有些人比他的缺陷要輕得多，卻因此自暴自棄、不思進取。但是羅斯福卻沒有因為自身的缺陷而自甘墮落，他從來沒有落入這樣的羅網里。
哈里的奮斗
跟羅斯福一樣，哈里也是一個身體有缺陷的人，但是他同樣沒有放棄，同樣以積極的心態面對生活中的困難。
他極為注意自己身體的缺陷，他會想盡辦法來恢復自己的健康：花費大量時間去洗“溫泉”、喝“礦泉水”、服用“維生素”，花時間航海旅行，坐在甲板的睡椅上……
他要使自己成為一個真正的人，他沒有把自己當作嬰孩來看待。當他看見別的強壯的孩子玩游戲的時候，他也強迫自己去參加一些激烈的活動，比如打獵、騎馬、玩耍等。通過參加各種激烈的活動，他試圖使自己變為最能吃苦耐勞的典范。他用一種探險的精神去對付所遇到的可怕的環境，這樣，他也覺得自己變得勇敢了。
當他和別人交往的時候，他不回避他們，而是積極地和別人溝通，因為他覺得他喜歡他們。他沒有自卑心理，因為他對別人感興趣。他漸漸感覺到，當他用“快樂”的心態和別人交往時，他就不再懼怕別人了。
通過不斷的努力以及系統的運動和生活，在還沒有進大學之前，哈里的健康狀況和精力就已經恢復得很好了。他想方設法讓自己變得強壯有力：他利用假期在落基山獵熊，在亞利桑那追趕牛群，在非洲獵獅子……現在，有人會對哈里產生疑問嗎？或是有人會懷疑他的勇敢嗎？然而哈里曾經多么弱小膽怯啊！這就是事實。
哈里和羅斯福成功的方式是何等簡單，然而卻又是何等有效！而且這樣的方式是每個人都可以做的。
哈里的心態和他的努力奮斗是他成功的主要因素，這其中最重要的因素還是他的心態。他能夠最終從不幸的環境中突圍而出，走向成功，正是在這種積極心態的激勵下努力奮斗的結果。他使用了自己的隱形護身符，并且把心態積極的那面朝上，終于使自己取得了成功。
埃爾·阿倫的靈感
埃爾·阿倫是美國聯合保險公司業務部的一個小小的推銷員，他的目標就是成為公司里的王牌推銷員。有一次，他在一本名為《成功無限》的雜志上讀到了一篇題為《化不滿為靈感》的文章，并且在不久之后，在自己的推銷工作中應用到了書中所介紹的原理。
在一個寒冷的冬天，頂著刺骨的寒風，埃爾在威斯康星市區里沿著一家家商店推銷保險，結果一份保險也沒有賣出。遇到這種情況，他當然對自己非常不滿意。當天晚上，他突然想起自己曾經讀過的那篇《化不滿為靈感》的文章，他決定試試其中提到的原理。第二天，他在出發進行推銷前，把自己前一天的失敗告訴了其他推銷員，并且信誓旦旦地說：“等著看好了，今天我要再去拜訪昨天那些客戶，并且會賣出比你們更多的保險。”
埃爾真的辦到了，他取得了成功。他再一次回到昨天推銷的那個市區里，再度拜訪了每一個他前一天談過話的人，結果這一天他一共賣出66份新的意外保險。
所羅門國王的經驗
一個人的行為方式不可能永遠脫離于他的自我評價。消極心態者不但經常想到外部世界最壞的一面，而且也總想到自己最壞的一面；他們不敢期望得到什么，所以往往收獲更少。遇到一個新觀念，他們的反應往往是：
所羅門國王據說是世界上最明智的統治者。在《圣經》箴言篇23章第7節中，所羅門說：“一個人的心怎樣思量，他的為人就是怎樣。”換言之，人們相信會有什么結果，就可能有什么結果。人們只會為了自己想獲得的成就而不停地追求，而不可能取得他自己并不追求的成就。人們對自己無意得到的成就是不會去爭取的。當一個消極心態者對自己不抱期望時，他就不會相信自己擁有取得成功的能力，他成了自己潛能的最大敵人。
“野心”需要培養
森戈的故事
有一天，在穿越高高的喜馬拉雅山脈的某個山口時，森戈和他的旅伴看到一個人躺在雪地上。森戈想停下來救助那個人，但他的旅伴說：“他是個累贅，如果我們帶上他，我們自己的性命也會丟掉的。”
但森戈覺得不能把這個人丟在冰天雪地之中，讓他被凍死。當和自己的旅伴告別之后，森戈將這個人背在了自己的背上。他背著這個人竭盡全力地往前走。漸漸地，這個凍僵的身軀在森戈的體溫下變得溫暖起來，并且終于活了過來。不久，兩個人可以并肩前進了。但是，當他們趕上那個旅伴時，卻發現他已經被凍死在冰天雪地之中了。森戈心甘情愿地犧牲自己的一切——包括自己的生命——來救活另一個人，挽救他的生命；而森戈的只顧自己的無情的旅伴，最后卻丟了自己的性命。
湯姆·鄧普西怎樣成為關鍵球員
當湯姆降生的時候，他是一個畸形兒：只有一只畸形的右手和半只腳。但他從來不因為自己的殘疾而感到不安，因為從小他的父母就訓練他做任何事情。結果是他能做任何男孩能做的事，如果童子軍團行軍5千米，湯姆也同樣能走完5千米。
后來他開始踢橄欖球。他發現，他比任何在一起玩的男孩子都踢得遠。為了踢球，他找人專門設計了一只鞋子，并穿著它參加了踢球測驗，最終成為了沖鋒隊的一名球員。
“你不具備做職業橄欖球員的條件。”教練盡量婉轉地告訴他，并且要他去試試其他的行業。最后他申請加入新奧爾良圣徒球隊，并且請求給他一次機會。球隊的教練雖然心存疑慮，但還是對他產生了好感，因為教練看到這個男孩是這么的自信，因此教練決定給他一次機會。
經過兩個星期的時間，教練更加喜歡他，因為在一次友誼賽中，他踢出了55碼遠。由于他的優異表現，他成為了圣徒隊的一員，而且他在那一賽季中為他的球隊貢獻了99分。
最偉大的時刻終于到來了，新奧爾良圣徒隊要和巴第摩爾雄馬隊一決勝負，66000名球迷坐滿了整個球場。圣徒隊落后1分，比賽離結束只剩下了幾秒鐘；球隊把球推進到45碼線上，但是比賽馬上就要結束了。教練大聲說：“湯姆，進場踢球。”
當湯姆進場的時候，他知道球是由巴第摩爾雄馬隊畢特·瑞奇踢出來的，而他們隊距離得分線有55碼遠。
球傳接得很好，湯姆對準球全力一腳踢了過去，球筆直地向前飛去。但是這一腳踢得夠遠嗎？在場的所有球迷都屏住氣盯著飛行的皮球，球在球門橫桿上幾英寸的地方越過。接著，裁判在終端得分線上舉起了雙手，表示得了3分，圣徒隊以19比17獲得了勝利。這是最遠的一腳得分。球迷都非常興奮，他們狂呼亂叫，幾乎沒有人相信這一腳是只有半只腳和一只畸形手的球員踢出來的！
有人大叫：“真是難以置信！”面對這些，湯姆只是微笑。他想起了他的父母，正如他自己說的：“他們從來沒有告訴我，我有什么不能做的。”因此，他創造出了這么了不起的紀錄。
小鎮的故事
在大多數情況下，你對別人是怎樣的態度，別人就會用同樣的態度來對你。有這樣一個講述兩個不同的人遷居到同一小鎮的故事。
第一個人到了市郊，就把車停在一個加油站問一位職員：“你們這個鎮的人怎么樣？”
“你從前住的那個鎮的人怎么樣？”加油站職員反問道。
那個人回答：“他們很不友好，真是糟透了。”
加油站職員于是說：“你會發現我們這個鎮的人也一樣。”
第二個人駕車過了些時候也駛進了同一個加油站，向同一個職員問了同一個問題：“這個鎮的人怎么樣？”
“你從前住的那個鎮上的人怎么樣？”加油站職員同樣反問。
第二個人回答：“他們十分友好，真是好極了。”
于是加油站職員說：“我們這個鎮的人也一樣。”
同樣的回答卻表達了不一樣的內容。那個職員懂得，你對別人的態度跟別人對你的態度是一致的。
戰爭的導火索
有積極心態的人不會在小事情上花時間和精力，因為小事會使他們偏離主要目標和重要事項。這種偏離的產生，往往是由于一個人對一件無足輕重的小事情做出的反應——小題大做。以下是一些值得參考的對小事情的荒謬反應。
1654年，瑞典與波蘭開戰。開戰的原因是瑞典國王發現在一份官方文書中，只有兩個附加的頭銜寫在他的名字后面，但卻有3個附加頭銜寫在波蘭國王的名字后面。
大約900年前，因桶的爭吵而爆發了一場讓整個歐洲都飽受蹂躪的戰爭。
有一場英法大戰是由于有人不小心把一個玻璃杯里的水濺在托萊侯爵的頭上所導致的。
瓦西大屠殺和30年戰爭則是由于一個小男孩向格魯伊斯公爵扔鵝卵石所引起的。
雖然我們只是普通人，基本上不會有因為一點小事而發動一場戰爭的可能，但我們肯定能使自己周圍的人僅僅因為一些小事而不愉快。所以一定要記住，一個人的心胸有多大，他就會為多大的事情而發怒。
記住這些名人名言
莎士比亞：“贊美是照在人心靈上的陽光；沒有陽光，我們就不能生長。”
心理學家威廉姆·杰爾士：“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞。”
丘吉爾：“你要別人具有怎樣的優點，你就要怎樣去贊美他。”
愛默生：“人生最美好的補償之一，就是人們真誠地幫助別人，同時也幫助了自己。”
卡耐基：“一個對自己的內心有完全支配能力的人，對他自己有權獲得的任何其他東西也會有支配能力。”
成功學專家曾列舉了一些有重要意義的提示語，以供參考：
如果相信自己能夠做到，你就能夠做到。
在我生活的每一方面，都一天天變得越來越好。
一切從現在開始做起。
不論我以前是什么人，或者現在是什么人，只要我用積極的心態去行動，我就能變成我想做的人。
我覺得健康，我覺得快樂，我覺得好得不得了。
乘客的智慧
在底特律生活時，每天早上，成功學專家都會搭公共汽車上班。有位脾氣暴躁的司機，他根本不理會只差幾秒鐘就可以趕上的乘客，這位“司機老爺”總是加快油門，揚長而去。這種情形成功學專家見過幾十次，甚至幾百次。但是有一天，他發現有一位乘客得到了這位司機的特別關照，不論在什么情況下，這位司機一定會等他上車。
原因在哪里呢？原來，為了使司機覺得自己很重要，這位乘客想了一些辦法。每天早上，他都會跟司機打個招呼，說聲：“先生，早安。”坐在司機旁邊時，他會說些使司機覺得自己很重要但卻無關痛癢的話。
這些話恰恰能夠培養司機積極的心態，讓他覺得心情很好，所以工作服務也會周到起來。
自信心的巨大能量
具有自信的里根
雖然只是一個演員，里根卻立志要當總統。
羅納德·里根在22歲到54歲之間，從電臺體育播音員干到了好萊塢的電影明星，從政，對于他來說完全是陌生的，沒有什么經驗可談，因為他的整個青年到中年的歲月都陷在文藝圈內。如果里根想涉足政壇，這一現實無疑成為了一大攔路虎。然而，當保守派和共和黨內的一些富豪竭力慫恿他競選加州州長時，里根覺得機會來了。他毅然決定放棄影視——這個他大半輩子賴以為生的職業。
當然，畢竟信心只是一種精神力量，它只能起到自我激勵的作用。一旦它失去了依托，離開了自己所依據的條件，就難以變希望為現實。大凡想有所作為的人，都只有腳踏實地，遠行的路才能從他的腳下踏出來。正如里根要改變自己的生活道路那樣，這是與他的知識、能力、經歷、膽識分不開的，而并非他的突發奇想。里根角逐政界的信心是通過兩件事樹立起來的。
里根的兩件事情
一件事是通用電氣公司聘請他做電視節目主持人。里根用心良苦，花大量時間在各個分廠巡回，廣泛接觸工廠中的管理人員和工人，目的就是為了辦好這個遍布全美各地的大型聯合企業的電視節目，使普遍存在的工人情緒低落的狀況通過電視宣傳得以改變。這也使得他有大量機會全面了解社會的政治、經濟情況，認識社會各界人士。從職工收入、工廠生產、社會福利到政府與企業的關系、稅收政策等，人們什么話都告訴他。
通過節目主持人的身份將這些話題消化吸收后，里根把它們反映了出來。這些話題立刻引起了強烈的共鳴。為此，該公司董事長曾意味深長地對里根說：“你將來一定會有所收獲，只要你將這方面的經驗、體會認真總結一下，為自己立下幾條規則，然后身體力行地去做。”這番話無疑把棄影從政的種子深深地埋在了里根的心中。
另一件事是，在他加入共和黨之后，利用演員身份，他在電視上發表了一次演講，題為《可供選擇的時代》，目的是幫助保守派頭目募集資金，競選議員。
由于出色的演講才能，他的演講大獲成功，100萬美元在演說后立即募集到了，以后又陸續收到了不少捐款，最后總數達600萬美元。《紐約時報》稱這次演說是美國競選史上籌款最多的。一夜之間，在共和黨保守派的心目中，里根成為了他們的最佳代言人，他的出色表現也引起了操縱政壇的幕后人物的注意。
里根與政治對手的差別
更令人振奮的消息這時候傳來了。著名的電影明星、里根在好萊塢的好友喬治·墨菲與老牌政治家塞林格競選加州議員，塞林格曾經擔任過肯尼迪和約翰遜的新聞秘書。憑著38年的銀幕舞臺經驗，喬治·墨菲在有著巨大政治實力差距的情況下喚起了早已熟悉他形象的老觀眾們的巨大熱情，意外地大獲全勝。原來，如果運用得當，演員的經歷也會為爭奪選票、贏得民眾發揮積極作用，它不是從政的障礙。發現了這一秘密之后，里根便充分利用自己的優勢——輪廓分明、五官端正的好萊塢“典型美男子”的風度和魅力；一批著名的影星、歌星、畫家等藝術名流也被他邀請來助陣，在塑造形象上他下足了工夫。他的這一舉措使共和黨競選活動大放異彩、別開生面，吸引了眾多觀眾。
然而在里根的對手布朗這位多年來一直擔任加州州長的老政治家的眼中，這一切卻只不過是“二流戲子”的滑稽表演。他認為，無論如何里根的政治形象畢竟還只是一個稚嫩的嬰兒，不管他的外部形象怎樣光輝。于是他抓住這一點，攻擊里根毫無政治經驗。殊不知里根卻順水推舟，干脆以一個誠實熱心、純樸無華的“平民政治家”形象出現。里根固然沒有從政的經歷，但有從政經歷的布朗卻有很多的失誤，給人留下了把柄，這一切成就了里根的輝煌。
海倫的奮斗史
剛出生時，海倫能聽、能看，也會咿呀學語，是一個正常的嬰孩。可是，在她才19個月大的時候，一場疾病卻使她變成了又聾又瞎的小啞巴。
小海倫在生理的劇變下性情大變。她簡直就是個十惡不赦的“小暴君”：一遇到不順心的事，她就會亂敲亂打，野蠻地用雙手抓食物塞入口中；如果有人試圖糾正她，她就會呀呀亂叫，并且在地上打滾。絕望之余，父母只好將她送至波士頓的一所盲人學校，特別聘請了一位老師照顧她。
所幸的是，在無邊的黑暗中，小海倫遇到了安妮·沙莉文女士——一位偉大的光明天使。沙莉文也有著不幸的經歷。10歲時，她和弟弟一起被送進麻省孤兒院，整個童年都是在孤兒院里度過的。由于房屋緊缺，幼小的姐弟倆只好住進放置尸體的太平間。她的弟弟在衛生條件極差的環境中，6個月后就夭折了。在14歲的時候，她也得了眼疾，幾乎失明。后來，她被送到帕金斯盲人學校學習盲文，于是便成為了海倫的家庭教師。
沙莉文女士從此就與這個遭受三重痛苦的姑娘開始了斗爭。沙莉文女士必須一邊和她格斗，一邊教她洗臉、梳頭、用刀叉吃飯。面對嚴格的教育，固執己見的海倫全力反抗著，她不停地哭喊、怪叫。然而最終，在一個月后，沙莉文女士就和生活在絕對沉默、完全黑暗世界里的海倫取得了很好的溝通。她是怎么做到的呢？信心與愛心是取得成功與重塑命運的工具——這就是答案之所在。
海倫·凱勒所著的《我的一生》一書，對這件事有一段深刻的、感人肺腑的描寫：一位沒有多少“教學經驗”的年輕的復明者，將驚人的信心與無比的愛心傾注在一位全聾全啞的小女孩身上——先以潛意識的溝通和身體接觸的方式為她們的心靈搭起一座橋；接著，讓小海倫的心里產生了自愛與自信，從而從痛苦的孤獨地獄中走了出來，并通過自我奮發，無限發揮潛意識的能量，最終走向了光明。
就是這樣，用愛心和信心作為“藥方”，兩人手攜手、心連心，經過一段不足為外人道的掙扎，沙莉文把海倫那沉睡的意識喚醒了。當語言被一個既聾又啞且盲的少女初次領悟到時，那種令人感動的情景是難以形容的。
海倫和外界的溝通
“在我初次領悟到語言的存在的那天晚上，我興奮不已地躺在床上，第一次，我希望天亮——我想我當時的喜悅再沒其他人可以感覺到吧！”海倫曾寫道。
海倫學會了與外界溝通——用指尖的觸覺去代替眼和耳，雖然她仍然是失明的，仍然是聾啞的。10多歲時，她成為了殘疾人士的模范，她的名字就已傳遍全美。
海倫最開心的一天是1893年5月8日，這也是電話發明者貝爾博士值得紀念的一天。在這一天，作為成功人士的貝爾博士成立了他那著名的國際聾人教育基金會，而為會址奠基的正是13歲的小海倫。
成名后，小海倫繼續孜孜不倦地接受教育，她并未自滿。這個學會了盲文、指語法及發聲，并通過這些手段獲得超過常人的知識的20歲姑娘，1899年進入哈佛大學拉德克利夫學院學習。“我已經不是啞巴了！”這是她說出的第一句話。發覺自己的努力沒有白費的她異常興奮，不斷地重復說：“我已經不是啞巴了！”作為世界上第一個接受大學教育的盲聾啞人，4年后她以優異的成績畢業了。
不僅學會了說話，海倫還學會了用打字機寫稿和著書。她讀過的書比視力正常的人還多，雖然她是個盲聾啞人；而且，她比“正常人”更會鑒賞音樂；不僅如此，她還寫了7本書。
海倫·凱勒是一個“造命人”，她戰勝了常人“無法克服”的殘疾。全世界都贊賞她，為她的事跡而震驚。她大學畢業那年，在圣路易博覽會上，人們設立了“海倫·凱勒日”。她始終充滿熱忱，對生命充滿信心。她喜歡劃船、游泳、在森林中騎馬；她喜歡用撲克牌算命和下棋；在下雨的日子，她就以編織來消磨時間。
雖身有重度殘疾，但海倫·凱勒終于戰勝了自己，體現了自身的價值，她憑的是她那堅定的信念。她雖然沒有成為政界偉人，也沒有發大財，但是，她取得了比政客、富人還要大的成就。
第二次世界大戰后，為了喚起社會大眾對身體殘疾者的關注，她在歐洲、亞洲、非洲各地巡回演講。海倫·凱勒被《大英百科全書》稱頌為有史以來殘疾人士中最有成就的代表人物。
“19世紀中，最值得一提的人物是拿破侖和海倫·凱勒。”美國作家馬克·吐溫評價說。
意志的主宰——恐懼，自信的絆腳石——自卑
心態的差異
自卑是一種消極的自我評價或自我意識，即個體因認為自己在某些方面不如他人而產生的消極情感。自卑感就是個體對自己的能力、品質評價偏低的一種消極的自我意識。生活在自卑感陰影下的人總認為自己事事不如人，他們自慚形穢、喪失信心，進而悲觀失望、不思進取。一個人若被自卑感控制，其精神世界將會受到嚴重的影響，聰明才智和創造力也會因為受到束縛而無法正常發揮作用。所以，自卑是束縛創造力的一條繩索。
1951年，在英國，從拍得極好的DNA（脫氧核糖核酸）的X射線衍射照片上，富蘭克林發現了DNA的螺旋結構。之后，她就這一發現發表了一次演講。然而很可惜，她卻放棄了這個假說，因為她生性自卑，又懷疑自己的假說是錯誤的。在富蘭克林之后，科學家沃森和克里克于1953年也從照片上發現了DNA的螺旋結構，于是他們將DNA雙螺旋結構的假說提了出來，這標志著生物時代的到來。因為他們的這項巨大貢獻，二人獲得了1962年度的諾貝爾醫學獎。可想而知，如果富蘭克林不自卑的話，堅信自己的假說，進一步進行深入研究，她的名字肯定會因為這個偉大的發現而載入史冊。可見，一個人如果做了自卑情緒的俘虜，將很難有所作為。
3個孩子初次到動物園的故事
在恐懼的控制下，是不可能取得任何有價值的成就的。有一位哲學家寫道：“恐懼是意志的地牢，它跑進去，躲藏起來，企圖在里面隱居。恐懼帶來迷信，而迷信是一把短劍，偽善者用它來刺殺靈魂。”
成功學專家曾經講述過3個孩子初次到動物園的故事：
“當他們（3個孩子）站在獅子籠面前時，都躲在母親的背后。第一個孩子全身發抖地說道：‘我要回家。’第二個孩子站在原地，臉色蒼白，他用顫抖的聲音說道：‘我一點都不怕。’第三個孩子目不轉睛地盯著獅子，問他的媽媽：‘我能不能向它吐口水？’事實上，這3個孩子都已經感到自己所處的劣勢了，但是依照自己的生活樣式，每個人各自的感覺都被他們用自己的方法表現出來了。”
打字機前的牌子
一個牌子懸掛在成功學專家用來撰寫成功學書籍的打字機前面，下面的一句話用很大的字體寫在了牌子上：
“日復一日，在各個方面，我都將獲得更大的成功。”
在看到這個牌子之后，一名懷疑者問成功學專家，“那一套”他是否真的相信。成功學專家回答說：“我當然不相信。在這個牌子的協助下，我‘只不過’從我本來擔任礦工的那個煤礦坑脫離了出來，并在這個世界謀得了一席之地，使我能夠協助10萬人力爭上游，把與這個牌子內容相同的積極思想灌輸到他們的思想中去。所以，我為什么還要相信它呢？”
在起身準備離去時，這個人說道：“好吧，這一套哲學也許有它的一點道理，因為成為失敗者是我一直害怕的，我的這種恐懼到目前為止可說已經徹底克服了。”
貝利的故事
世界上眾多足球迷對球王貝利的名聲早已有所耳聞，但是，許多人肯定會覺得不可思議——這位大名鼎鼎的超級球星曾是一個自卑的膽小鬼。
時間倒退幾十年，當貝利得知自己已入選巴西最有名氣的桑托斯足球隊時，竟然緊張得一夜都睡不著覺。那時的貝利可一點也不瀟灑。他翻來覆去地想著：我會被那些著名球星笑話嗎？那樣尷尬的情形萬一發生了，我有臉回來見家人和朋友嗎？他甚至還無端猜測：那些大球星肯定也不過是想用我的笨拙和愚昧來襯托他們絕妙的球技，即使他們愿意與我踢球。如果在球場上我被他們當作戲弄的對象，然后被當作白癡打發回家，我該怎么辦？怎么辦？
因為貝利根本就缺乏自信，所以他寢食難安，他的內心有一種前所未有的懷疑和恐懼。
貝利分明是同齡人中的佼佼者，但他卻不敢相信渴求已久的現實，而情愿沉浸于希望之中，這一切全都是因為他的憂慮和自卑。這么一個當初心理素質非常脆弱、優柔寡斷的自卑者，后來竟成為了世界足壇上叱咤風云、稱雄多年、以銳不可當的氣勢踢進了1000多個球的一代球王。這一切真是不可思議。
在身不由己的情況下，貝利終于來到了桑托斯足球隊，當時他的那種緊張和恐懼的心情簡直沒法形容。“我在正式練球開始的時候已嚇得幾乎快要癱瘓了。”他就是這樣走進一支著名球隊的。按照他原來的預想，剛進球隊，教練也只不過會讓他練練傳球、盤球什么的，然后便肯定會當板凳隊員。哪知第一次教練就讓他上場，不僅如此，還把主力中鋒這么重要的位置交給他。貝利緊張得半天都沒回過神來，他的雙腿像沒有長在自己身上似的，每次球滾到他身邊，他都覺得好像是別人的拳頭向他擊過來。他在這樣的情況下幾乎是被硬逼著上場的。但是一旦當他邁開雙腿不顧一切地奔跑在場上的時候，跟誰在踢球，甚至連自己的存在他就都漸漸忘記了，習慣性地接球、盤球和傳球是他唯一記得的事情。在快要結束訓練時，他以為又是在故鄉的球場上練球，而已經忘了自己是在桑托斯球隊訓練……那些使他深感畏懼的足球明星對他相當友善，其實并沒有一個人輕視他。如果擁有稍微強一些的自信心，貝利也不至于受那么多的精神煎熬。
問題在于，貝利從小就自視太高，自尊心太強。正因為他把自己看得太重，所以他產生了緊張和自卑的情緒。他一心只以極苛刻的標準為衡量尺度來考慮別人將如何看待自己，這樣的做法又怎能不導致怯懦和自卑呢？而自卑的人本身所具有的活力和天賦會被極度的壓抑所淹沒。
貝利克服緊張情緒、戰勝自卑心理的法寶正是忘掉自我，專注于足球，保持一種泰然自若的心態。
內心的主宰——熱忱
麥考伊凡的熱忱態度
通過熱忱原則的運用，南非一位叫艾爾佛·麥考伊凡的人和一個暴烈難纏的顧客建立了生意往來。
麥考伊凡所代表的是一家專門出租起重機給承包商的公司。他把那個難纏的顧客稱作“思密斯”先生，這個顧客總是非常粗魯，并且經常無緣無故地大發脾氣。思密斯在和他見了兩次面之后還是拒絕聽他的解說。盡管如此，麥考伊凡還是決定再和思密斯談一次。麥考伊凡說出了這一次的經過：
“當我到達的時候，我看見思密斯先生站在桌子前面，對著一個推銷員大吼大叫。很顯然，他又在發脾氣。他的臉像番茄一樣紅，而那個可憐的推銷員正渾身不停地發抖。我不愿意被這種景象所嚇倒，決心表現出我的熱忱。當我走進他的辦公室的時候，他粗聲粗氣地對我說：‘你怎么又來了？你要做什么？’我在他繼續說下去之前，先露出了微笑，然后用最熱忱的態度和平靜的聲音對他說：‘我要租給你所有你想要的起重機。’15秒鐘，他站在辦公桌后面一句話也沒有說。用一種很不解的眼光打量了我之后，他說：‘你坐在這里等我。’一個半小時以后，他回到了辦公室，招呼我說：‘你還在這里呀！’我告訴他我能提供給他非常好的計劃，因此在向他介紹完這個計劃之后，我才會離開。結果他和我們訂了一年的合約，而且以后我們還做了更多的生意。”
云斯·羅哈蒂的高超執教藝術
云斯·羅哈蒂是美式足球史上最偉大的教練之一。在他的《熱忱——它能為你做什么》這本小書中，他給我們講述了這么一個故事。
在剛到達綠灣包裝工隊的時候，羅哈蒂面對的是一支屢遭敗績而失去斗志的球隊。站在隊員面前，他只是靜靜地看著他們，沒有說一句話。過了一段很長的時間之后，他以沉靜但是很有力量的聲音對隊員說：“我們就快成為一支偉大的球隊了，各位，我們要所向無敵，聽清楚了嗎？你們要學習奔跑，你們要學習攔截，你們要學習阻擋，你們要勝過所有其他的球隊，聽清楚了嗎？”有隊員問道：“那我們要怎樣才能做到呢？”他繼續說：“我需要你們的信任，我要你們用行動支持我，這就是一切的秘訣所在（他敲著自己的額頭）。我要你們從此以后只想3件事：你們的家、你們的宗教和我們的球隊——綠灣包裝工隊，就按照這個次序，讓你們全身都充滿熱忱！”隊員都從他們的椅子上站立起來。當羅哈蒂走出會議室的時候，所有的隊員都覺得雄心萬丈。前一年球隊敗了10場比賽，但是在那一年中，盡管球員還是去年的球員，他們卻打贏了7場。他們在第二年就贏得了區冠軍，第三年更是贏得了世界冠軍。球隊發生這么大變化的原因在哪兒呢？除去球員的辛苦學習、技巧和對運動的喜愛，他們的熱忱才是造成這樣的不同的主要原因。
希爾頓旅館的崛起
因為善用熱忱，旅館大王希爾頓成為了幾乎與英國女王齊名的人物。
31歲的時候，在得克薩斯州的絲斯哥，康拉德·希爾頓首次經營了一家旅館，它的名字叫默伯雷。希爾頓之所以獲得成功的秘訣在于：首先，對于旅館業他十分地熱衷；其次，他有一個相當明確的觀念——經營旅館就要和經營其他“企業”一樣全力以赴地工作，盡量吸引顧客住宿以賺取利潤。與此同時，他把旅館當作一種不動產。他會以極低廉的價錢把倒閉的旅館買下來，再對建筑物進行豪華的裝修，然后等到經營好轉時，一有機會就把它賣出去，這時候的價格已經是買價的數倍——從而壯大實力、擴大投資。
他之所以能夠一次次地逐漸買下自身實力所無法負擔的旅館，或從個人資本家或銀行那里借出大量資金，并且把股東都拉了進來，全是因為他經常在關鍵時刻獨自背負債務。許多“金主”都著實對希爾頓大感困惑。然而，從另外一個角度來看，他確實是位天才。
面對恐慌，希爾頓一點也不在意，他以靜制動，指揮若定；另外，他還具有幽默的氣質。
在故鄉新墨西哥州，他和父親曾經買下了一個小銀行，而經營這個銀行并沒有讓他們取得成功。頂著“副總經理”的頭銜，他意識到責任的重大。他找人制作了印刷得非常精美的、印有如下內容的名片，并且在街上一邊走著，一邊分發給路人：
“康拉德·希爾頓——熱情的創業者，親愛的創始人，愛情的經紀人，接吻、擁抱天下第一的頂尖高手。”
每天下午6點一到，他就把一切工作都放下來，然后盡情休閑與玩樂（特別是跳舞）。他的格外豪放的性格，也常被他人傳為美談。聽說，他是經過醫生的推薦來選擇自己所喜歡的舞伴的。如果沒有年輕的女郎做伴，他就絕不跳舞，這是他的原則。幽默與風流的他經常出入各大舞廳。
“金主”們都會為他著迷，因為他擁有如此的儀表和性格，而他也最善于利用這種“人緣”。在東京希爾頓旅館開業的當天，希爾頓從美國帶領了龐大的美女群光臨主持，并且大肆賣弄自己可愛的個性，在場的人都對他的這些舉動有極為深刻的印象。
當利害攸關之際，希爾頓卻把平常的可愛和幽默都收斂起來，也絕不像花花公子或迷于嗜好的人；他會搖身一變變成一個魔鬼一般的人，他會開始冷靜地思考、熱忱地工作。
1969年，希爾頓連鎖旅館在美國國內已經發展到33家，而在海外的31個國家中有42家，共計75家。另外，在美國國內有1家希爾頓信用卡公司、8家小型旅館，還有5家希爾頓預約中心。
這個時候，希爾頓旅館已擁有將近4億美元的資產，旅館房間總數達到4.5萬間，員工將近4萬人，而且每夜有4萬人住宿。希爾頓旅館已成為了世界上最大的連鎖旅館集團。
思丹教育孩子的方法
思丹·羅維科居住在俄亥俄州的克利夫蘭市。有一天下班回到家里，他發現最小的兒子蒂姆正猛踢客廳的墻壁，而且又哭又叫的。原來，小蒂姆這樣做是為了表示抗議，因為從第二天開始，他就要去上幼兒園了，但是他一點兒也不愿意去。按照思丹平時的作風，他會讓孩子回到自己的臥室，一個人在里面好好地想清楚，并且告訴孩子，他最好還是聽話去上幼兒園。
但是這次，思丹決定運用剛學到的知識：熱忱是一種重要的力量。他知道孩子并不會由于他自己原來的那種做法而歡歡喜喜地去幼兒園，他坐下來想：換個角度，如果我是蒂姆的話，怎么樣我才會樂意去上幼兒園？
于是，他和太太開始把蒂姆在幼兒園里可能會做的所有趣事都一一列了出來，例如唱歌、畫畫、交新朋友等。做好這些準備之后，他們就開始行動了。對這次行動，思丹作了生動的描繪：“我太太、另一個兒子鮑勃和我自己，我們都在飯廳桌子上畫起畫來，而且看起來我們都覺得這很有意思。蒂姆沒過多久就來偷看我們到底在干什么，接著他把也要畫畫的愿望表達了出來。以他能夠聽懂的話，以我的全部熱忱，我對他說：‘不行，要想和我們一起畫畫，你必須要先上幼兒園去學會怎樣畫才行。’接著，我把他在幼兒園中可能會得到的樂趣都告訴了他。第二天早晨我一起床就下樓，卻發現蒂姆正坐在客廳的椅子上睡覺。我叫醒他并問他：‘你怎么睡在這里呢？’他回答我說：‘我不想遲到，我在這里等著去上幼兒園呢。’蒂姆內心里對上幼兒園的渴望已經被我們全家的熱忱激起來了，而討論或威脅、責罵都不可能做到這一點。”
沃特·迪士尼的奮斗史
沃特·迪士尼是米老鼠及3只小豬的創造者，他現在是全美最有名的人物之一。東起錫蘭島的茶園，西至阿拉斯加的漁村，沒有人不知道他的名字。而在1918年以前，他卻只是個無名小卒。
沃特·迪士尼早年的生活十分貧困。迪士尼本來希望能成為一名畫家。一天，他到堪薩斯城明星報社找工作。在面試的時候，他把自己的自創畫拿給總編輯看。一看他的作品，總編輯就說不行，說他根本就沒有畫畫的天分。沒有辦法，他只好灰頭土臉地回家了。
后來他好不容易才找到了一份在教會中繪圖的工作，但是薪資很低。他不得不使用父親汽車廠的工作間做辦公室，原因是他一直借不到辦公室。日后價值百萬美元的構思也正是在充滿汽油及潤滑油氣味的車廠工作間中產生的。
事情的經過是這樣的：在汽車廠的空地上，一只小白鼠正在不停地躥來躥去。迪士尼覺得它很可愛，就停下正在作畫的手，抓起一些面包屑喂給小白鼠吃。
剛開始，小白鼠還有些怕他；日復一日，小白鼠已經變得和他很親近了，它甚至會爬到迪士尼的畫板上去。
不久，他遷往好萊塢，開始制作卡通影片，片名叫作《奧斯沃特與兔子》。但這一次他又失敗了。他又成為了一無所有的人，而且他的工作也再一次失去了。
有一天在公寓里，他正在思索有什么好點子時，堪薩斯城的汽車廠中爬來爬去的小白鼠忽然出現在了他的腦海中。
沃特·迪士尼立刻開始著手對小白鼠進行描繪——這就是米老鼠誕生的過程。
此后，為了研究動物們的叫聲及動作，沃特·迪士尼每周都必定前往動物園。影片《米老鼠》中米奇的聲音，以及許多動物的叫聲，大多是由他自己配音的。
沃特·迪士尼的工作要靠大批的助手幫忙，因為卡通影片的制作必須有許多原畫，這些畫都要員工自己一張一張地畫；除了寫臺詞，員工還要擔任畫面的完成工作。
正是憑借瘋狂的工作熱情，沃特·迪士尼，這位卡通大王，因為一只小老鼠而成為了舉世矚目的巨富。
《3只小豬》的誕生
迪士尼本人把全部的精力都放在了電影的構思上，只要有一點構想，他就會叫劇本部的助手們來一起商議。有一天，他提出了一個把兒時母親所念過的3只小豬與野狼的童話故事改編成彩色電影的構想。
對于這個構想，助手們都持反對態度，所以只好取消。但是這個構想迪士尼卻一直無法忘懷，他屢次把它提出來，但都一再地被否決。
終于，由于他的這種無與倫比的工作熱情和堅持，大家終于答應嘗試，但是卻不對它抱任何希望。
《米老鼠》的制作費時90天，而如果花90天制作《3只小豬》那簡直是浪費，因此，迪士尼決定《3只小豬》的制作時間只有60天。然而令劇場的工作人員沒想到的是，電影上映后，全國人民居然都非常喜愛。
這實在是空前的成功。它的主題曲——“大野狼呀，誰怕它，誰怕它……”傳唱各地，從佐治亞州的棉花田到俄勒岡州的蘋果園，最終風靡全國。
據迪士尼自己說，該片在電影院總共上映了7次之多。這在卡通影片的歷史上是史無前例的。
棒球隊的奇跡
在波士頓，有支棒球隊，一直以來他們的表現都很差，因此他們的支持力量也很弱，只擁有極少的球迷。但是，后來當他們到了密爾沃基的時候，當地市民對這支新球隊表現出了十分高漲的熱情，人們把棒球場都擠滿了。大家都十分關心這個隊，并對這個隊充滿了信心。
這支棒球隊從市民們的樂觀、熱情與信賴中得到了極大的鼓舞。雖然仍然是原班人馬，但是一股前所未有的力量在這個球隊內部形成了。他們因此而發揮出從未有過的水平，次年就登上了聯賽的首位。這支棒球隊之所以能夠創造奇跡，是因為觀眾的熱情讓球隊振奮起了精神。
以熱忱贏得工作
在紐約有一位小姐，從秘書學校畢業之后，她想找一份醫藥秘書的工作。但是她面試了好幾次都沒有成功，原因是她缺少這方面的工作經驗。此后，她就開始運用熱忱原則。在去面試的途中，她總是給自己來段精神講話，她說：“這份工作我一定要得到，因為我懂得這份工作，我能夠做好這份工作，因為我是一個勤快而自律的人。我將會被醫生視為不可缺少的人。”她在到辦公室的途中一再對自己重復這些話。最終的結果是，醫生雇用了她，因為她走進辦公室時充滿了信心，并且回答問題的態度也非常熱忱。醫生幾個月后告訴她，當他看到沒有任何經驗這一條列在她的申請表上的時候，他決定只是給她一次禮貌的談話，而不會錄用她，但是正是她的熱忱使他覺得應該給她一個試用的機會。
此后，她在工作中注入了極大的熱忱，從而成為了一個出色的醫藥秘書。
如何建立自信心
嚴肅的“身份爭奪”戰
成功學專家曾經做過這樣一個實驗：他在一個討論青少年自尊的研討會上選出了8位學生；他請這些學生站到課堂前，并且把一塊由紙板做成的“身份卡”發給每個人，讓他們把卡片掛在脖子上，以顯示他們在生活中的假想身份。
他們的身份都寫在每張卡片的正面：嬰兒、工友、醫生、律師、棒球選手、搖滾歌星、太空人。然后，成功學專家要求這8個人按照他們認為重要的身份，按序排成一排。這8個學生你推我擠的，個個都認為自己最重要。一場嚴肅的“身份爭奪”戰展開了。
“太空人”首先站到排頭，他說：“因為我去過的地方你們其余的人都沒有去過，所以排在最前面的應該是我；此外，因為地球現在太擁擠了，所以我也將尋找另一處可居住的地方作為人類的家園！”（臺下的學生紛紛鼓掌）
“搖滾歌星”走上來之后，將“太空人”推擠到第二位（臺下的學生發出歡呼聲），他說：“外太空我早已經去過了，我還可以把你買下來，讓你擔任我私人飛機的駕駛員，因為我賺的錢最多。”
“棒球選手”這個時候走了上來：“我應該排在最前面，我認為我和搖滾明星所賺的錢一樣多，而且，在每個晚上，我都從事健康活動——在大群觀眾面前比賽，我的工作對你們有莫大的好處。”（更多的歡呼聲）
這時候，“醫生”走到了第一位：“因為我負責在你們受傷或生病時為你們醫治，而且我賺的錢也不少，因此我應該排在第一位。”（掌聲稀稀拉拉）
“律師”走了上來：“你們必須把所有的錢拿來付給我，因為我能使你們坐牢，或者使你們不必坐牢，所以我才是最好的。”（歡呼）
“母親”走了上來：“因為你們所有的人都是我帶到這個世界上來的，所以我才是最重要的。”（掌聲也是稀稀拉拉）
“嬰兒”也走了上來：“因為我們所有的人都曾經是嬰兒，然后我們才能成為母親或成為其他任何人，所以我才應該排在第一位。”（鼓掌聲）
最后只剩下“工友”沒說話了。擔任“工友”的這位學生，似乎知道只要他一開口說話就會惹來哄堂大笑，再說這不過是一場所有的參加者都自愿的游戲，所以他知道他不必和大家去爭名次。而且“工友”知道他不會被當作第一名看待，所以扮演“工友”的那位學生就主動地認為自己是第八名。
成功學專家在這8名自愿者回到班級行列之前把他對他們的真正要求告訴了他們：“我希望你們安排自己的位置，依據的是你們的重要性。但像你們這樣狗咬狗、誰都想做王確實是我所不想看到的，我所要求的是你們大家手拉手，圍成一個互相新生的圓圈。你們之中的每一個人，都和其他任何一位具有相同的價值，不管他的外表長得如何或他所從事的是什么工作。”
撞車后的微笑
成功學專家曾經講過一個自己的親身經歷：“有一天，我的車在十字路口的紅燈前停了下來。突然‘砰’的一聲，后面那輛車撞到了我車后的保險杠，原因是駕駛員的腳從剎車器上滑開了。從后視鏡中看到他下了車之后，我也跟著下了車，準備給他一頓臭罵。
“但是很意外的是，他一走過來就對著我微笑，并以最誠摯的語調對我說：‘我實在不是有意的，朋友。’還沒來得及發作，我就被他的笑容和真誠的說明打動了。
“所以我只是低聲說：‘這種事經常會發生，沒關系的。’我的敵意轉眼間也變成了友善。”
作弊后的談話
成功學專家曾經講述了他的另外一次親身經歷。
“幾年前的某一天，我正在辦公室批閱學生的考試試卷。一位叫玻爾的學生的試卷給我造成了困擾。在以前的幾次討論與測驗中，玻爾所顯示的實力比這次要好得多，我認為在課程結束時，他一定會名列前茅。可是，他的成績顯然會因為這份試卷而降低。在這種情況下，按照慣例，我叫秘書把他請來跟我談談。“玻爾沒多久就來了。看起來他好像是剛做了一場非常可怕的夢。我等他坐定了之后就對他說：‘發生了什么事情，玻爾？你的成績實在不應該是這樣的。’他兩眼看著自己的腳回答說：‘先生，當我作弊被您瞧見以后，我發現我根本無法集中精神去做任何事，我都快要崩潰了。老實說，那次作弊是我在大學第一次作弊。我之所以暗地里偷看了一本參考書，是因為想無論如何一定要得到甲等的成績。學生有任何欺騙行為都會被學校開除，所以我想您一定會要我退學。’
“之后，玻爾又對我說，因為這次事件，他會給他的家庭帶來恥辱，他的一生都會被毀了，還會有其他種種后果。最后我說：‘你先停一下聽我解釋，你作弊的事情我并不知道；你這種行為實在令人遺憾，但是在你進來談話以前，我根本不知道這就是問題所在。’
“然后我繼續說：‘我想問你一個問題，玻爾，從你的大學生活里你到底想要學到什么？’他想了一會兒說：‘我想，學習如何生活才是我最終的目的，但是我敗得很慘。’
“我告訴他：‘你的良知在你作弊的時候嚴重困擾了你，使你有罪惡感。你的信心就是被這種罪惡感摧毀了，就像你所說的你都要崩潰了。你會不時地問自己：‘老師會不會把我逮住？老師會不會把我逮住？’我繼續告訴他，曾經有一位顯赫一時的社交名流，他的信心就是被恐懼不斷地銷蝕，結果什么事都做不好。究其原因，是因為他害怕被他的太太發現他有外遇而心神不定。
“我也提醒玻爾，許多犯人被捕是因為他們表現出有罪的樣子，而并不是因為他們留下了什么線索。他們被列入嫌疑犯的名單是因為他們有罪惡感。
“‘絕不要僅僅是為了得到甲等的成績而破壞自己的信心。’我說。
“聽了我的這一番話，玻爾此時終于了解了正當行事的實際價值，并且參加了重考。”
巧妙的回答
最近，一位水果商人談起了發生在生意上的有趣的事情。經常有些客人問老板“這個西瓜到底甜不甜呀”之類的問題，因為很難從外表去判斷它是不是很甜。
“你的橘子甜不甜啊？”水果商在這種情況下如果用非常曖昧的語氣回答說：“應該很甜吧！”或者“我想應該不會酸吧！”那么十有八九客人會掉頭就走。
但是，同樣的貨物，如果改用肯定的語氣來回答：“如果我這里的橘子不甜，你就買不到甜的橘子了。”“不甜的橘子我這里是絕對不賣的！”非常奇怪的是，這些貨品很順利地就能賣出去。事實上，這只是商場上的推銷手腕——通過運用心理學上的原理增加顧客的信心，使對方相信這些西瓜或橘子是甜的，從而達到賣出去的目的。同樣地，首先得用肯定的方式在自己的內心里培植自信，這是一個先決條件。不要說：“應該不會酸吧！”而應該說：“一定不會酸。”肯定語氣的運用，是獲取成功的第一步。
成功的重要因素——目標的確立
找工作的故事
曾經有一個年輕人（暫且稱他Y先生）跑來找成功學專家詢問關于職業的問題。這位Y先生大學畢業已經4年了，他聰明、舉止大方、未婚。
他們先從年輕人目前的工作、受過的教育、背景和對事情的態度談起，然后成功學專家對年輕人說：“你喜歡哪一種工作呢——如果我幫你換工作？”
Y先生說：“哦！我真的不知道想要做什么，這就是我找你的原因。”
這個問題是非常普遍的。誤打誤撞的求職法很不聰明，所以，替他接洽幾個老板面談對他來說是沒有任何幫助的。雖然至少有幾十種職業可以供他選擇，但是選出合適職業的機會并不大。成功學專家希望他明白，在找一項職業以前，一定要先對那一行進行深入的了解才行。
“讓我們換個角度來看看你的計劃，”成功學專家說，“你希望10年以后自己會怎樣呢？”
“好！”Y先生沉思了一下，最后說，“我希望我和別人一樣，有很優厚的待遇，并且買一幢好房子。當然，對于這個問題我還沒深入考慮過呢！”
成功學專家對Y先生說：“你有這樣的態度是很自然的現象。”他繼續解釋：“你現在的情形就好像是在航空公司對別人說‘給我一張機票’一樣。只有你說出你的目的地，人家才能把機票賣給你。”成功學專家又對他說：“只有你告訴我你的目標，我才能幫你找工作。而你的目的地只有你自己才知道。”
Y先生仔細考慮了成功學專家的這一番話。接著，他們又談了兩個小時，主要討論各種職業目標。成功學專家相信，最重要的一課他已經學到了：出發以前要有目標。
橫渡卡塔林納海峽的故事
1952年7月4日清晨，濃霧籠罩著加利福尼亞海岸。卡塔林納島在海岸以西21英里，居住在島上的一個34歲的女人涉水下到太平洋中，開始向加州海岸游過去。弗羅倫斯·查德威克是這個婦女的名字，要是她獲得了成功，她就是第一個游過這個海峽的婦女。在此之前，她已經成功游過了英吉利海峽，成為第一個從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的婦女。
那天早晨的霧很大，她的身體被海水凍得發麻，她幾乎都看不到護送她的船。時間一分一秒地過去，通過電視，千萬人都在關注著她的壯舉。鯊魚有幾次靠近了她，都被護送的人開槍嚇跑了，她仍然在繼續往前游。她以往在這類渡海游泳中遇到的最大問題是刺骨的水溫，而不是疲勞。
15個小時過去了，她凍得發麻，而且非常累。她叫人拉她上船，因為她覺得自己不能再游了。她的母親和教練在另一條船上，他們都叫她不要放棄，因為離海岸已經很近了。但朝加州海岸望去，除了濃霧，她什么也看不到。
幾十分鐘之后——也就是距離她出發15個小時零55分鐘之后，她被人們拉上了船。幾個小時過去之后，她漸漸覺得暖和多了，這個時候，她開始為失敗感到沮喪。面對記者，她不假思索地說：“說實在的，當時如果看見了陸地，我也許能堅持游完。我這么說并不是為自己找借口。”
但是，她被人們拉上船的地點，離加州海岸只有半英里！后來她說，她半途而廢，是因為她在濃霧中看不到目標，而不是因為疲勞，也不是因為寒冷。在查德威克的一生中，她只有這一次沒有堅持到底。兩個月之后，她終于成功地游過了同一個海峽。更不可思議的是，她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性，而且所花費的時間比男子紀錄還快了大約兩個小時。
雖然查德威克是個游泳好手，但是她要鼓足干勁完成她有能力完成的任務，也需要看見目標才行。所以，在你規劃自己的成功藍圖的時候，千萬別低估了制訂可測目標的重要性。
毛蟲的啟示
法國生物學家讓·亨利·法布爾做了一項研究。巡游毛蟲是他所研究的對象。這些毛蟲排成長長的隊伍在樹上前進，一般都是由一條蟲帶頭，其余的跟著。法布爾準備了一個大花盆，然后把一組毛蟲放在花盆的邊上，使它們排成一個圓形，首尾相接，然后觀察它們的行為。這些毛蟲像一個長長的游行隊伍，沒有頭，也沒有尾。它們開始行動，沿著花盆邊不停地走著。法布爾擺了一些食物在毛蟲隊伍旁邊，這些毛蟲只有解散隊伍，不再一條接一條前進才能吃到食物。
法布爾預料，毛蟲很快會轉向食物，因為它們會厭倦這種毫無用處的爬行。可是，毛蟲沒有這樣做。出于本能，在7天7夜的時間里，毛蟲一直沿著花盆邊以同樣的速度走著，當它們餓死了它們才停止。
這些毛蟲遵循著它們過去的經驗、慣例，也就是它們的本能、習慣、傳統、先例，或者隨便你怎樣定義產生這種行為的原因。它們的工作毫無成果，盡管它們干活很賣力。這些毛蟲代表了許多不成功者，他們自以為干活本身就是成功，忙碌就是成就。
成功人士懂得把握現在
人在現實中通過努力實現自己的目標，正如希拉爾·貝洛克說的那樣：“當你做著將來的夢或者為過去而后悔時，你唯一擁有的現在卻從你手中溜走了。”
目標使我們能把握住現在，盡管目標是朝著將來的，是有待實現的。為什么呢？因為這樣能把大的任務看成是由一連串小任務和小的步驟組成的，要實現任何理想，都要制訂并且達到一連串的小目標。幾個小目標、小步驟的實現就會成為每個重大目標實現的必經過程。所以，如果你想成功實現你的目標，那么你就要集中精力于當前手上的工作，心中明白你現在的種種努力其實都是在為實現將來的目標鋪路。
成功人士從來都不會事后補救，他們總是事前決斷。他們總是可以不用等別人的指示而提前謀劃。不會事前謀劃的人是不會有進展的。他們不允許其他人操縱他們的工作進程。要想制作一幅通向成功的交通圖，你就要先有目標。正如18世紀發明家兼政治家富蘭克林在自傳中說的那樣：“我總認為，一個能力很一般的人，如果有個好計劃，是會有大作為的。”我們以《圣經》中的挪亞為例，他并沒有等到下雨了才開始造他的方舟。目標能幫助我們事前謀劃，迫使我們把要完成的任務分解成可行的步驟。
明確目標的選擇和設定
旅行與旅行計劃
有一個人一直想到中國去旅游，于是他制訂了一個旅行計劃，并找了能找到的各種材料——關于中國的藝術、歷史、哲學、文化的，然后花了幾個月進行閱讀。中國各省的地圖他都進行了研究，飛機票訂好了，詳細的日程表也制訂出來了，要去觀光的每一個地點都被他標了出來，甚至每個小時去哪里也都定好了。
在他預定回國的日期到了后的某天，他的一個朋友來他家做客，問他：“中國怎么樣？”
“我想，中國是不錯的。可我沒去。”這人回答。
這位朋友大惑不解：“什么！出什么事啦？你花了那么長的時間做準備，怎么沒去呢？”
“定旅行計劃才是我所喜歡的，而且我不愿去飛機場，受不了，所以待在家沒去。”
身體力行去實踐是不能被冥思苦想、謀劃如何有所成就所代替的，沒有行動的人只是在做白日夢。
你要如何去擁有一間辦公室
美國一位在建筑業頗有名氣的商人曾經接受記者的采訪。關于他如何能在短短10年內成為美國耀眼的財富明星，關于他如何進行投資、如何確立目標的討論都是人們所關注的焦點。于是這位記者提問道：“請問您是如何成功的？而讓人無法成功的關鍵又在哪里呢？”
“成功首先來自于明確的目標，如果你沒有明確的目標，那么你肯定是無法成功的。”這位富翁回答說。
記者于是請他作出進一步的解釋。這位富翁就反問記者說：“如果是你的話，你有怎樣的目標呢？”記者回答說：“我的目標就是在紐約的大樓上擁有自己的辦公室。”
富翁笑笑說：“這其實是一個非常模糊的目標。你連這座大樓應該是哪一幢都沒有明確的概念，怎么可能知道自己將會擁有一個怎樣的辦公室呢？而且你也沒有給出一個時間上的期限，那么你在未來哪一天才能夠進入這樣的大樓呢？”
“而且你還要做精確的計算。”富翁告訴記者，“你想要的辦公室的現值你要知道，然后考慮通貨膨脹，算出5年后房子的價值；接著你必須確定，每個月要存多少錢才能達到這個目標。如果你真的這么做了，在不久的將來，你可能就會擁有一幢大樓里面的辦公室了。但如果你只是說說而已，你可能就不會實現自己的夢想。雖然夢想總是讓人愉快的，但如果你的夢想只是沒有配合實際行動計劃的模糊夢想，那么這種夢想也只能是空想。”
目標的制訂
需要10年、20年，甚至終生為之奮斗的，是人生大目標。對成功經驗不足、閱歷不深的人來說，這樣的大目標是很難精確詳細的。要想使人生大目標得到清晰明確的確立，那么就要有不斷增加的成功經驗，以及階段性的中短期目標的實現。
3～5年或者1～2年的目標都可以成為中短期目標，有的短期目標要短到半年、3個月。只有具體、明確并有時限的目標才具有指導行動和激勵的價值，那些不具體、不明確的目標是沒有價值的。必須要讓你自己在特定的時間內集中精力、開動腦筋，調動自己和他人的潛能，完成特定的任務，為實現目標而奮斗。如果目標沒有明確具體的時限，任何人都難免精力不集中、松松垮垮，這樣就談不上成功和卓越。
跟行動同等重要的是定期評估。
隨著你計劃的實施，有時候你會發現你的短期目標與你的長期目標可能不一致；或者，隨著行動的開展，你可能發現你當初制定的目標不怎么現實；又或者，你會覺得你的中長期目標中，有一個并不符合你的理想及人生的最終目標。無論是何種情況，你都需要做出調整。越是沒有把握、容易失誤，就越需要重新評估及調整你的目標。
將目標轉化為現實的步驟
席爾瓦·雷德的堅持
席爾瓦·雷德先生是一位著名的戰地記者。在1957年4月號的《讀者文摘》上，他曾撰文表示，“繼續走完下一里路”是他所收到的最好忠告。下面是其文章中的一部分：
在第二次世界大戰期間，有一次為了逃生，我跟幾個人不得不從一架破損的運輸機上跳傘，結果迫降在緬印交界處的樹林里。拖著沉重的步伐往印度走就是當時唯一能做的事情。走到印度的全程長達140英里，而且必須翻山越嶺、長途跋涉；不僅如此，一路上還要遭受8月的酷熱和季風所帶來的暴雨的侵襲。
才走了一個小時，我的一只腳就被長筒靴的鞋釘扎破了，雙腳在傍晚的時候磨起泡并出血。這140英里的路程我能一瘸一拐地走完嗎？和我比起來，別人的情況也差不多，甚至還要更糟糕。他們還能不能走呢？我們以為完蛋了，但是又不能不走。我們別無選擇，只好硬著頭皮走完下一英里路，為的就是在晚上找個地方休息。
作家的故事
利莫是美國20世紀20年代的一位暢銷書作家，他說：“當我開始為寫一本25萬字的書而推掉其他工作的時候，我的心一直定不下來。我一直引以為榮的作家尊嚴差點被我放棄，也就是說，我幾乎不想干了。最后，我強迫自己不去思考下一頁怎么寫，當然更不是下一章，而只去想下一個段落。整整6個月的時間，除了一段一段不停地寫，我什么事情也沒做，結果我居然寫成了這本書。
“我在幾年以前接了一件差事，主要負責每天寫一個廣播劇本。到目前為止，我一共寫了2000個劇本。如果當時簽一份‘寫2000個劇本’的合同，這個龐大的數字一定會嚇倒我，我甚至會把它推掉。好在每次只要寫一個劇本，接著再寫下一個，日積月累，就這樣真的寫出這么多了。”
赫爾的奮斗史
1908年，在田納西州，年輕的赫爾在一家雜志社工作，同時他還在上大學。由于他在工作上的杰出表現，他被雜志社派去訪問一位富有的鋼鐵企業家德爾。德爾十分欣賞這個年輕人，他覺得這個年輕人精力充沛、積極向上、有闖勁、有毅力，理智與感情又平衡。他對赫爾說：“我向你提出挑戰，在5年的時間內，我要你專門研究美國人的成功哲學，然后得出一個答案。但我不會給你任何經濟支持，而只會寫介紹信為你引薦這些人。你肯接受嗎？”
年輕的赫爾勇敢地承諾：“接受！”因為他相信自己的直覺。
5年間，赫爾在德爾的引薦下遍訪了當時美國最富有的企業家們，并且長期研究他們的成功之道。他寫出了許多關于生活哲學以及成功哲學的著作，并且還成為了許多企業家的經濟顧問，自己最后也成為了一位富翁。
專注工作
聚精會神的文豪
法國文豪大仲馬一生著作達1200多部，這是其他文豪畢生都難以達到的數字，蕭伯納等名作家的作品數量也只有他的1/10。是大仲馬有與生俱來的寫作天賦嗎？當然不是。大仲馬曾經引用過這樣一句話：“再大的學問，也不如聚精會神來得有用。”這正是對大仲馬的最佳寫照。
大仲馬總是聚精會神地專注于寫作，已經達到了廢寢忘食的地步，即使當他的朋友登門拜訪的時候，他也只是左手抬起來打個手勢以表示招呼之意，右手卻仍然繼續寫著，不愿放下手中的筆。正是這樣的專注精神，使他取得了巨大的成就。
患有“健忘癥”的部門經理
成功學家的一位朋友發現自己患了一種“健忘癥”。他變得心不在焉，做事情虎頭蛇尾、猶豫不決，記不住任何東西。現在，我們來看看他的故事，看看他是如何克服這個障礙的：
“因為希望在工作上更加安逸一些，我開始變得懶惰，后來居然患上了‘健忘癥’。我忘了參加公司一些重要的主管會議；我的部屬發現我在訂貨時犯了較為嚴重的錯誤，當然，總經理也知道了這件事。
“我請了3天的假，希望自己能靜下心來。我嚴肅地反省了幾天，我深知我缺乏專心工作的力量和信念，我在辦公室時，肉體及心理活動變得凌亂不堪。我做事漫不經心、懶懶散散、粗心大意，這完全是因為我的思想未放在工作上的緣故。在我診斷出我的毛病之后，我決心培養出全新的工作習慣。
“我拿出紙筆，寫下每一天的工作計劃來指導我的工作。首先，處理早上的來信；接著，填寫表格、口授秘書信件、召集部屬開會安排工作、處理其他各項工作；最后，檢查一天的實施情況。每天下班之前，我先把辦公桌收拾干凈，然后離開辦公室。
“我在心里問自己：‘如何形成這些習慣呢？’獲得的答案是：‘一絲不茍地重復這些工作。’我內心深處的惰性提出抗議說：‘但是，這些事情我已經一遍一遍地做過上萬次了。’我心中的另一個聲音回答說：‘不錯，但是，你并未專心致志地重復這些工作。’上班之后，我立即付諸實施新工作計劃。我以嶄新的面貌投入工作，每天以同樣的興趣從事相同的工作，而且盡可能在每天的同一時間段內進行相同的工作。當我發現自己走神時，我立刻把自己拉回工作之中。
“利用我的意志力所創造出的一種來自心靈的慣性力量，我不斷地在形成習慣方面獲得進步。后來我發現，我每天雖然處理同樣的工作，但卻感到很有激情、很愉快。這時，我已經成功地形成了習慣。”
女中學生
一群中學生想對一個女孩子搞惡作劇，他們知道她的自我感覺最敏銳。
一次，她在一個禮堂里彈琴。他們故意坐在她可以看見的一邊，而且一起注視著她。他們并不扮怪相，不笑，也不說話，只是顯得癡迷并專心地注視她而已。由于這個女孩子的自我感覺極其敏銳，一會兒工夫就感受到了他們的堅定注視，她便開始不安起來，開始蠕動、臉紅，最后只好中途停止彈琴，退出了會場。這些學生深知她注意自己勝過注意音樂，這便是他們使用注視的方法可以成功擾亂她的原因。假如她能在彈琴時更專心一點，她甚至不會感覺到那些少年在看自己。
雕刻師的工作
從前，有一個雕刻師需要在一塊堅硬而巨大的石頭上雕刻出一幅作品來，他拿著鐵錘和鑿子敲擊著石頭，可是石頭卻紋絲不動。他用盡力氣的每一次敲擊，不要說有碎塊掉下來，就連一條裂縫都不曾產生。可是他并不在意，繼續舉起錘子敲，100下、500下、1000下……沒有白天沒有夜晚，然而工作依然沒有進展。
雕刻師沒有灰心喪氣，繼續舉起錘子砸呀砸。路人相信他是一個傻瓜，因為要征服這樣一個頑固的大石頭應該是不可能的事情。可是雕刻師卻不理會這些風言風語，他完全投入到工作當中，雖然還沒見到成效，不過那并非表示沒有進展。他又繼續敲下去。不知多少個夜晚之后，石頭終于被敲開了。雕刻師也最終完成了一個讓世界驚奇的藝術品。
難道石頭是最后才被砸開的嗎？當然不是。
你需要使頭腦冷靜下來關注你做的事
賽車專家的失誤
賽車專家喬治·維格斯做過一次丟臉的事。那是洛杉磯第二屆10千米長跑競賽上，這場比賽的贊助商是可口可樂公司。為了擴大影響，可口可樂在申請表格、戶外媒體、比賽服裝上都顯著地印有商標。
比賽開幕式上，大會榮譽總裁喬治·維格斯站在臺上說：“我們非常榮幸并歡迎這么多運動員的到來，并特別感謝贊助商百事可樂公司。”站在維格斯背后的可口可樂代表噓他：“是可口可樂，白癡！”（事實上比“白癡”難聽得多。）超過千位的參賽者也都愕然，當時維格斯也感覺十分尷尬。后來他說：“我當然知道是可口可樂，但是當時我失了神，想的是可口可樂卻說成百事可樂。從那個要命的一天起，我認識到了專心比什么事都重要。”
馬戲表演者訓子
成功學家問著名的馬戲表演者岡薩雷斯·威廉姆斯給了他子承父業的兒子什么建議，他回答道：“我告訴他要‘在場’。”他的意思并不明確，成功學家想，也許是告訴兒子出場表演就要像父親曾經連續上萬場次的表演一樣。其實他另有深意，這位世界知名的馴獸師說：“在馬戲場中與兇蟲猛獸在一起時，他需要心無旁騖，他的心一定要完全在馬戲場里。”誠然，當身在馬戲場、身處危險動物中時，心不在焉將是致命的。事實上，心不在焉是任何事業的殺手。
大學系主任的故事
邁克爾·布什是一所大學的系主任，他聘用了一位非常積極主動、非常有天賦、有創造力的秘書。幾個月后的某一天，邁克爾要求秘書立刻完成一件急于處理的事。
秘書說：“邁克爾，我應該做你要求我做的任何事情，但是你要先知道我的情況。”然后他給邁克爾看了他的日歷，上面列了他正在做的20多項工作，并寫明了工作難度和最后期限，這都是事先安排好的工作。他是個能力突出的人，因此很多人有事都會首先想到他。庫柏說：“如果你想讓工作順利完成，那就把它交給一位忙人。”
接著這位秘書說道：“邁克爾，你要我做的事需要幾天時間。如果滿足你的要求，我就要推遲或取消一些原定的項目，你愿意嗎？”
邁克爾當然不想這么做。他不會因為一件緊急的事情而派他手下最得力的工作人員中斷自己擅長的事情來處理的。那些急于完成的工作是緊迫的，但并不是最重要的。所以，邁克爾讓另一位專門處理急事的管理人員完成了這項工作。
木匠的成功之道
得克薩斯州的木匠師傅丹格·奧尼爾幾年前參加了木工比賽，并成了冠軍。他之所以能成為冠軍，是有原因的。在比賽的幾個小時里，他完全投入到了他的作品中。丹格回憶道：“當時我眼中只有我和我的工具而已。”當他完成他的作品時，才發現自己成了大家關注的焦點，而原先他根本沒有注意到他們的存在。
樹立遠大目標
運輸大王的成功經驗
美國五大湖區上的運輸大王卡爾比最初也是一無所有，非常窮困。他當初一步一步地走到克利夫蘭，通過自己的努力在一個鐵路公司謀得了一個小職位。如果另一個窮困的人獲得了這個職位，肯定會很珍惜，也會安于現狀，但是卡爾比并不這樣想。工作了一段時間后，他就覺得這份工作對于他來說過于簡單了，如果安于這份工作，就不會有什么發展前途。
他當時說過一句話：“我從樓梯的第一階盡力朝上看，看看自己能夠看到多高。”他在那時就已經樹立了遠大的理想。在他看來，矮的階梯并不一定安穩。他并不想坐在矮階梯的頂點，而是想找個更高的階梯繼續往上爬，這樣才安全。
于是他辭掉了這個鐵路公司的工作，在后來成為國務卿兼美國駐英國大使的約翰·海那里找到了一份工作。這就是卡爾比的眼光——如果繼續留在以前的那個鐵路公司，他不會得到任何的發展，也沒有任何前途。的確，一個人要有眼光才有進步，而且要不斷地給自己樹立新的目標。連卡爾比自己也說，他初到克利夫蘭時，只是想做一個普通水手，實現兒時追求冒險和浪漫的目標。他運氣好，雖然他沒有當上水手，卻每日每時與美國最完美的一個理想人物——約翰·海大使接觸。
卡爾比之所以能成為運輸大王，獲得成功，是因為他選擇了一個大人物，并把這個大人物作為自己的目標，樹立遠大的理想。如果當時他安于鐵路公司的那個小職位，就不會有現在的運輸大王了。
從司機到總經理
大都會電車公司的總經理付利蘭還只是一列三等火車上的加煤工人時說過一句話：“我的理想是做鐵路公司的總經理，而不會只滿足于做個火車司機。”
當時年輕的付利蘭還沒有做到司機，僅僅是在鐵路上打了兩年雜，他的月薪是40元。當時鐵路上的一個老手激勵他，對他說：“老實告訴你，別以為現在做了加煤小工就是發財了。你想升職為月薪大約100元的司機大概需要在現在這個位置上再做四五年，而且只要你能幸運地不被開除的話，就可以安然地一生做司機。”聽到這個后，年輕的付利蘭卻不以為然，因為他所希望的并不是這樣一個安穩的司機工作，他有更遠大的志向。
后來，他真的實現了自己的理想。他通過自己不懈的努力，做到了大都會電車公司的總經理。他能取得這樣的成就，是因為他不滿足于一種安全穩定的工作，他有更遠大的目標。
克里斯的工作
美國著名的銀行家克里斯很早就樹立了自己的理想，那就是管理一個大銀行。但是，他的成功之路卻是艱辛的。他嘗試過各種各樣的工作，他曾經做過木料公司的職員、交易所的職員、收賬員、記錄員、核算員、簿記主任、出納員、收銀員等。雖然暫時還達不到他的目標，但在做這些不同工作的時候，他總是記著他的目標，這些工作也幫助他增進了關于銀行的知識，使他越來越接近自己的目標。
在他看來，到達目的地的路不一定是直的，可以有不同的途徑。比如，如果在一個單位內用得著他的一切經驗和學識，那他的路肯定會是一帆風順的。但有時卻不太一樣，常常需要變動，但只要知道要干的是什么事、為什么要干這種事就可以了。
如果克里斯當時換工作只是為了多賺幾個錢，而對他的目標并沒有什么好處，那恐怕他也很難成功。但他是為了得到更多這方面的經驗，這就會對他的將來很有好處。如果他是一個比較軟弱的人，經過這么多的變化，他的意志也許會慢慢消磨，但他卻利用這些工作經驗幫助自己實現了理想。
貝爾的工作態度
發明電話的貝爾現在已是家喻戶曉了。貝爾最初在一個啟聰學校里做教員，并且和他的一個失聰的學生結了婚。結婚后，貝爾一直希望能讓妻子聽到聲音。幾年間，他經過許多試驗，偶然間發明了一種用電通話的工具，這就是電話。
可見，貝爾最初并不是以發明電話為目標的，也沒有發明電話的想法。貝爾的成功完全源于另外一個不同的目標。這種事情的發生是偶然的嗎？不是的，貝爾并不是呆坐著夢想成為一個大發明家，而是專心地做好眼前的工作，認真地解決碰到的每一個細小的問題，解決了才肯罷休。貝爾對于現實的問題能夠做徹底的研究，正是這種態度，讓他成了世人矚目的大發明家。
不輕易滿足的人
眾所周知，倫敦《泰晤士報》的大老板北巖爵士是一個不輕易滿足現狀的人。他最初月薪80元的時候，就不滿足于現狀。即便是到后來他收購了《倫敦晚報》和《每日郵報》，他還是不滿足，直到他得到倫敦《泰晤士報》，成為了新聞界的霸主。就連林肯也說：“除了密西西比河之外，倫敦的《泰晤士報》是世界上最有力的東西。”
北巖爵士愛結交那些不滿足的人，而對于那些自認為滿足的人他是不予理睬的。有一次他站在一名從未見過的員工的辦公桌前，問這名員工在這里工作多久了，員工回答“3個月”；他問員工是否喜歡這份工作、是否熟悉了辦事程序，員工作了肯定的回答。當員工說滿足于1周5磅的工資時，他很不高興地說：“我不希望我的手下是一個僅滿足于1周5磅工資的職員。”
后來，北巖爵士利用《泰晤士報》的力量，為英國做了很多的貢獻。他不顧一切地攻擊政府的昏庸怠惰、暴露官僚的腐敗，增進了英國政府的效率。
又比如鋼鐵大王卡內基。當他還是一個孩子的時候，他便有了遠大的志向，他經常對比他小6歲的弟弟湯米談論他的各種希望和志向。他對弟弟說：“等我們長大了，我們要建立一個卡內基兄弟公司，賺很多很多的錢，然后給我們的父母買個大房子，買輛大馬車。”