ＥＣＲ（ｅｆｆｉｃｉｅｎｔ ｃｏｎｓｕｍｅｒ ｒｅｓｐｏｎｓｅ）即所謂高效消費(fèi)響應(yīng)是零售企業(yè)滿足顧客需求的解決方案和核心技術(shù)，目標(biāo)是最高效地滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的、多樣化的需求。只有更好地滿足消費(fèi)者的需求，零售商、分銷商和制造商才能生存和發(fā)展，才更有競(jìng)爭(zhēng)能力。ＥＣＲ是流通供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)以業(yè)務(wù)伙伴方式緊密合作，了解消費(fèi)者需求，建立一個(gè)以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)和具有快速反應(yīng)能力的系統(tǒng)。ＥＣＲ以提高消費(fèi)者價(jià)值...