第1節 公司戰略的基本概念

【復習要點1】公司戰略的定義（*）

公司戰略從傳統和現代兩個角度去區別，可以作不同的定義。

【例題·多選題】（2013年）公司戰略的現代概念強調戰略的( )。

A. 全局性 B. 風險性 C. 應變性 D. 競爭性

【解析】本題考核戰略定義的理解。戰略的傳統概念強調了公司戰略的計劃性、全局性和長期性；戰略的現代概念更強調戰略的應變性、競爭性和風險性。

【答案】BCD

【復習要點2】公司的使命、目標與公司戰略的功能（***）

一、公司的使命、目標與公司戰略的基本關系

公司的使命主要是解決公司生存、發展、盈利問題，公司的目標既是使命的具體化，也是企業的基本戰略。

二、公司的使命

公司的使命是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，一般包括以下3方面。

三、公司的目標：公司使命的具體化

公司目標是一個體系。建立目標體系的目的是：將公司的使命轉換成明確具體的業績目標，從而使得公司的進展有一個可以測度的標準。

從整個公司的角度來看，需要建立以下兩種類型的業績標準。

財務目標體系和戰略目標體系都應該從短期目標和長期目標兩個角度體現出來。短期目標體系主要是集中精力提高公司的短期經營業績和經營結果；長期目標體系則主要是促使公司的管理者考慮現在應該采取什么行動，才能使公司進入一種可以在相當長的一段時期內經營得好的狀態。

目標體系的建立需要所有管理者的參與。公司中的每一個單元都必須有一個具體的、可測度的業績目標，其中，各個單元的目標必須與整個公司的目標相匹配。

【例題·單選題】（2015年真題）以營利為目的而成立組織，首要目的是（ ）。

A.保證員工利益 B.實現經營者期望

C.履行社會職責 D.為其所有者帶來經濟價值

【解析】本題考查的是公司的目的。公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。組織按其存在理由可以分為兩大類：營利組織和非營利組織。以營利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經濟價值。

【答案】D

四、公司戰略的功能

公司戰略有以下3個功能：

（1）公司戰略指明了企業的發展方向；

（2）公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力；

（3）公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。

【例題·多選題】（2014年）下列關于公司建立戰略目標體系目的的表述中，正確的有( )。

A. 提高公司的短期經營業績和經營結果 B. 提高公司在客戶中的聲譽

C. 獲得持久的競爭優勢 D. 提高股利增長率

【解析】建立公司目標體系有兩類業績標準：財務目標體系與戰略目標體系。財務目標體系著重在與財務業績有關的標準上，如市場占有率，股利增長率等；戰略目標體系著重在與戰略業績有關的標準上，如產品質量，公司的聲譽，獲得持久的競爭優勢等。所以B、C選項正確。選項D屬于公司的財務目標體系。公司的戰略目標體系都應該從短期目標和長期目標兩個角度體現 ，而選項A只考慮了短期目標，忽略了長期目標，所以不正確。

【答案】BC

【復習要點3】公司戰略的層次（***）

公司戰略分為3個層次：總體戰略、業務單位戰略和職能戰略。

一、總體戰略

總體戰略又稱公司層戰略，企業最高層次的戰略。（產業定位）

它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。

公司戰略常常涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題。

【例題1·單選題】（2015年真題）多元化公司總體戰略的核心要素（ ）。

A.選擇企業可以競爭的經營領域 B.協調每個職能中各種活動關系

C.明確企業競爭戰略 D.協調不同職能與業務流程關系

【解析】在多元化公司里，總體戰略是企業最高層次的戰略，它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。因此，選項A正確。

【答案】A

二、業務單位戰略

業務單位戰略也稱為競爭戰略，即針對不斷變化的外部環境，在各自的經營領域中有效競爭。業務單位戰略的制定者是事業部門管理層。

對于一家單業務公司來說，總體戰略和業務單位戰略只有一個，即合二為一；只有對業務多元化的公司來說，總體戰略和業務單位戰略的區分才有意義。

【提示】考核關鍵詞為“競爭”。

三、職能戰略

職能戰略是指企業中的各職能部門制定的指導職能活動的戰略，描述了在執行總體戰略和業務單位戰略的過程中，企業中的每一職能部門所采用的方法和手段。主要涉及企業內各職能部門，如營銷、財務、生產、研發、人力資源、信息技術等，其主要職責是如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率。

【提示】考核關鍵詞為“效率”。

應注意以下3個問題。

（1）在職能戰略中，協同作用具有非常重要的意義。這種協同作用首先體現在單個的職能中各種活動的協調性與一致性，其次體現在各個不同職能戰略和業務流程或活動之間的協調性與一致性。

（2）職能戰略的制定者是職能部門管理層。

（3）職能戰略是保證公司戰略和業務單位戰略成功的基礎。

【例題2·多選題】（2013年）甲集團的經營范圍涉及網絡游戲、醫藥保健。最近該集團宣布進軍電子金融領域。由此可見，甲集團的公司戰略層次包括( )。

A. 總體戰略 B. 多元化戰略 C. 職能戰略 D. 業務單位戰略

【解析】公司戰略分為3個層次：總體戰略、業務單位戰略、職能戰略。在大中型企業中，特別是多元化經營的企業，總體戰略是企業最高的層次戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域（即業務單位戰略），合理配置企業經營所需的資源（即職能戰略），使各項經營業務相互支持、相互協調。

【答案】ACD