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本章核心內(nèi)容

1.共創(chuàng)對話的定義

共創(chuàng)對話是指“由兩個或以上的個人或企業(yè)團隊,在對話過程中建立平等、開放、積極的對話場域,參與者能同理傾聽、客觀解讀、激活能量及智慧,探索更多創(chuàng)新、共識或行動的群體會談”。共創(chuàng)對話是一個從“我”到“我們”,從“你們”到“我們”的過程,能夠激發(fā)人內(nèi)在的正能量,是實現(xiàn)企業(yè)生命單元聯(lián)結(jié)效用最大化的關(guān)鍵途徑。

2.群體動力

群體動力主要關(guān)注群體的組織結(jié)構(gòu)、群體決策、合作競爭、領(lǐng)導(dǎo)行為、群體文化、群體情緒、群體信息傳遞、群體價值觀等方面對群體內(nèi)部、群體之間的行為的影響。群體動力可被運用在組織變革、戰(zhàn)略落地、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、制度創(chuàng)新等實踐場景中。

3.具有良好群體動力的組織的關(guān)鍵特點

(1)創(chuàng)建成員認可的、清晰的、可操作的共同目標(biāo)。

(2)準(zhǔn)確、清楚地交流思想和感受。

(3)相對公平地分配參與權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

(4)依照專業(yè)能力,平等地獲取信息和權(quán)力。

(5)根據(jù)環(huán)境需要,靈活采取決策的程序。

(6)使用思辨共創(chuàng)方式發(fā)現(xiàn)問題并創(chuàng)造性地解決。

(7)直面沖突,建設(shè)性地解決沖突。

(8)具有批判性思維,樂于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。

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