本章核心內(nèi)容

1.共創(chuàng)對話的定義

共創(chuàng)對話是指“由兩個(gè)或以上的個(gè)人或企業(yè)團(tuán)隊(duì)，在對話過程中建立平等、開放、積極的對話場域，參與者能同理傾聽、客觀解讀、激活能量及智慧，探索更多創(chuàng)新、共識(shí)或行動(dòng)的群體會(huì)談”。共創(chuàng)對話是一個(gè)從“我”到“我們”，從“你們”到“我們”的過程，能夠激發(fā)人內(nèi)在的正能量，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生命單元聯(lián)結(jié)效用最大化的關(guān)鍵途徑。

2.群體動(dòng)力

群體動(dòng)力主要關(guān)注群體的組織結(jié)構(gòu)、群體決策、合作競爭、領(lǐng)導(dǎo)行為、群體文化、群體情緒、群體信息傳遞、群體價(jià)值觀等方面對群體內(nèi)部、群體之間的行為的影響。群體動(dòng)力可被運(yùn)用在組織變革、戰(zhàn)略落地、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、制度創(chuàng)新等實(shí)踐場景中。

3.具有良好群體動(dòng)力的組織的關(guān)鍵特點(diǎn)

（1）創(chuàng)建成員認(rèn)可的、清晰的、可操作的共同目標(biāo)。

（2）準(zhǔn)確、清楚地交流思想和感受。

（3）相對公平地分配參與權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

（4）依照專業(yè)能力，平等地獲取信息和權(quán)力。

（5）根據(jù)環(huán)境需要，靈活采取決策的程序。

（6）使用思辨共創(chuàng)方式發(fā)現(xiàn)問題并創(chuàng)造性地解決。

（7）直面沖突，建設(shè)性地解決沖突。

（8）具有批判性思維，樂于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。