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Google的零價位決策

技術接受者的概念在不同競爭水平的不同類型市場中均可加以運用。對一些數字時代技術,接受者是因為技術的壟斷或寡占而被迫接受自身定位的。價格(或我們此處的技術接受)之所以固定,要么是因為選擇太多,要么就是選擇太少,以至于無法滿足需求。在供不應求的市場中,定價(或首選合理的技術提供)通常會高到反常:單一技術選項僅限于那些有能力獲取并購買的人使用。多一個使用者對技術的需求所帶來的邊際效應為零,但其理由和完全競爭市場不同。在壟斷局面下,技術制定者將決定市場的運作,因為需求已變得無關緊要。11

Google在互聯網搜索領域幾乎具有壟斷地位,不過其卻作出了零價位的決策。社交網絡領域的壟斷者Facebook亦是如此。這些技術的使用者也是抱著既用之則安之的態度,對產品提供本身幾乎無影響力可言。事實上,這些使用者可能并未對使用Google、Facebook或亞馬遜市場所提供的“免費”服務的真正成本有所深究。數字時代技術所引發的成本,也是技術領域的完全競爭模型與現實交匯之處,簡單地說:使用這些技術的成本,就是使用者需要對自身的行為加以改變。

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