許多經理發現，如能將360度工具的目的交待清楚，并采用操作簡單、一目了然的實施方法，那么其有效性將大大提高。以夏龐蒂埃的部門為例，每位接受360度反饋的員工事先都將被告知，此次反饋的目的是幫他找到需要改進的地方，而非決定他的個人待遇。年終時，經理們會接受年度360度考核，其中有一項內容是他們為自己未來12個月的工作設立目標。接下來的一年中，他們將在年中、第三季度末及年末就需要改進的地方接受輔導。 ...