通常，客戶在說話時都會顯得雜亂無序。但我們要想影響別人，就必須懂得從對方那一盤散沙般的語言里，“淘”出潛藏著對方意圖的贊美點，然后把它擴大和引申。

有了適當的贊美機會，我們就應該說出來。反正這時候，誰都喜歡得體的贊美。同時，贊美要找準切入點，找出可贊之處，這就需要人們用眼睛去發現、去挖掘，這也是推銷員最該掌握的一種技巧。

化妝品推銷高手、美國化妝品大王玫琳凱就是善于把握住每一個...