任務1.1 計算機技術

任務描述

了解信息技術的基本知識，計算機的發展、特點；熟悉計算機的外觀和常用硬件；掌握應用軟件的安裝與卸載，能夠熟練使用鍵盤進行文字錄入。

任務分析

通過對信息、信息技術相關概念的了解，引出信息處理工具——計算機，了解計算機的發展、特點及分類，理解數據在計算機中的表示與存儲，掌握計算機系統的組成及結構、硬件的識別及軟件的安裝，熟悉鍵盤的按鍵功能并熟練使用。

預備知識

1．信息和信息技術的基本概念

1）信息

信息一般指包含于消息、情報、指令、數據、圖像和信號等形式之中的新的知識和內容。信息由意義和符號組成，它是對客觀世界中各種事物的變化和特征的反映，在現實生活中，人們總是在自覺和不自覺地接收、傳遞、存儲和利用信息。

2）數據

數據種類繁多，如文字、圖形、圖像、聲音、數字、檔案記錄等。在計算機中，為了描述、存儲和處理事物，需要抽象出這些事物的特征并組成一個記錄描述。例如：在檔案管理中，由姓名、性別、年齡、出生年月等屬性描述的記錄就是數據。

數據和信息的聯系和區別：數據是客觀存在的一些符號，是信息的具體表現形式，是信息的載體；信息是對數據進行加工處理而抽象出來的邏輯意義。數據經過加工處理后，成為信息，信息必須通過數據才能傳播。兩者是相輔相成的。

3）信息技術

信息技術（Information Technology, IT）是用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機技術和通信技術來設計、開發、安裝和實施的信息系統及應用軟件。它的核心和支撐技術是感測技術、通信技術、計算機智能處理技術和控制技術。

（1）感測技術。感測技術包括傳感技術和測量技術。人類用眼、耳、鼻、舌等感覺器官捕獲信息，感測技術就是人的感覺器官的延伸與拓展，使人類可以更好地從外部世界獲得信息，如條碼閱讀器。

（2）通信技術。通信技術是人的神經系統的延伸與拓展，發揮著傳遞信息的功能。

（3）計算機智能處理技術。計算機智能處理技術包括計算機硬件技術、軟件技術和人工神經網絡技術等，是人的大腦功能的延伸與拓展，發揮著對信息進行處理的功能，能幫助人們更好地存儲、檢索、加工和再生信息。

（4）控制技術。控制技術是根據指令信息對外部事物的運動狀態和方式實施控制的技術，可以看作效應器官功能的擴展和延伸，它能控制生產和生活中的許多狀態。

感測、通信、計算機智能處理和控制四大信息技術是相輔相成的，而且相互融合。相對于其他三項技術，計算機智能處理技術處于較為基礎和核心的位置。

目前，人們把通信技術、計算機智能處理技術和控制技術統稱為3C（Communication、Computer和Control）技術。3C技術是信息技術的主體。

4）信息素養

信息素養是一種了解、搜集、評估和利用信息的知識結構，既需要有熟練的信息技術，也需要通過完善的調查方法、鑒別和推理來完成。信息素養是一種對信息社會的適應能力，是一種信息能力，信息技術是它的一種工具。

5）計算機文化

計算機文化是人類社會的生存方式因使用計算機而發生根本性變化而產生的一種嶄新的文化形態；繼語言的產生、文字的使用與印刷術的發明后，計算機文化是人類文化發明的第四個里程碑。

計算機文化代表一個新的時代文化，它將傳統的“能寫會算”的基本功提升到一個新的高度，具有讀計算機的書、寫計算機程序、取得計算機實際經驗的能力成為新的計算機掃盲的基本要求，因此具有計算機信息處理能力是計算機文化的真正內涵。

6）計算思維

計算思維是運用計算機科學的基礎概念進行問題求解、系統設計以及人類行為理解等涵蓋計算機科學之廣度的一系列思維活動。其應用領域如下：

（1）生物學。計算機科學的許多領域都滲透到生物學的應用研究中，包括數據庫、人工智能、算法、圖形學、軟件工程、并行計算和網絡技術等。例如：DNA序列實際上是一種用4種字母表達的“語言”。

（2）腦科學。其是研究人腦結構與功能的綜合性學科，以揭示人腦高級意識功能為宗旨，與心理學、人工智能、認知科學和創造學等有著交叉滲透。例如：美國神經生理學家進行了裂腦實驗，提出了大腦兩半球功能分工理解，他們認為左腦側重于抽象思維，右腦側重于形象思維。

（3）化學。計算思維應用于化學的內容包括化學中的數值計算、化學模擬、化學中的模式識別、化學數據庫及檢索、化學專家系統等。如基于非結構網格和分區并行算法，人們為了求解多組化學反應流動守恒方程組開發了單程序、多數據流形式的并行程序，對已有的預混可燃氣體中高速飛行的彈丸的爆轟現象進行了有效的數值模擬。

（4）經濟學。計算博弈論正在改變人們的思維方式。例如：囚徒困境是博弈論專家設計的典型示例，但是囚徒困境博弈模型可以用來描述兩家企業的價格大戰等許多經濟現象。

（5）藝術。計算思維應用于藝術是科學與藝術相結合的一門新興交叉學科，如將計算思維繪畫、音樂、舞蹈、影視、廣告、服裝設計、圖案設計、產品和建筑造型設計以及電子出版物等眾多領域。

（6）其他領域。其他領域包括電子、土木、機械、航空航天等。計算機高階項可以提高精度，進而降低重量、減少浪費并節省制造成本。例如：波音777飛機完全是采用計算機模擬測試的，而沒有經過風洞測試。

2．信息的處理工具——計算機

1）計算機的發展

按計算機所采用的電子元器件的不同，可將計算機的發展分成以下幾代：

（1）第一代計算機（1946年——20世紀50年代后期）。第一臺計算機于1946年2月14日在美國賓夕法尼亞大學研制成功，稱為ENIAC。其主要特點是采用電子管作為基本元件，其體積大、功耗大、運算速度慢、存儲容量小，使用機器語言和匯編語言來編寫程序，主要用于軍事和科研部門的科學計算。

（2）第二代計算機（20世紀50年代中期——20世紀60年代后期）。1955年，IBM公司研制開發了世界上第一臺全晶體管計算機，標志著第二代計算機的誕生。其主要特點是采用晶體管作為開關元件，使計算機的可靠性得到提高，而且體積大大減小，運算速度加快，其外部設備和軟件也越來越多，并且高級程序設計語言應運而生。

（3）第三代計算機（1964—1975年）。其主要特點是以集成電路作為基礎元件，體積減小，功耗、價格等進一步降低，速度及可靠性有更大的提高，半導體存儲器代替了磁芯存儲器，運算速度每秒可達幾十萬~幾百萬次，操作系統日臻完善，這是微電子與計算機技術相結合的一大突破。

（4）第四代計算機（20世紀70年代至今）。其主要特點是采用大規模集成電路，運算速度達到百萬~億次，在系統結構方面，處理機系統、分布式系統、計算機網絡的研究進展迅速；系統軟件的發展實現了計算機運行的自動化、智能化。微型計算機是這一代計算機的產物，具有體積小、耗電少、價格低、性能高、可靠性好、使用方便等特點，使計算機的發展更為普及。

（5）未來計算機。其是對第四代計算機以后的各種未來型計算機的總稱。它正在向智能計算機和神經網絡計算機的方向發展，將突破之前計算機的結構模式，更注重邏輯推理和模擬人的“智能”?？梢灶A言，新一代計算機的成功研制和應用，必將對人類社會的發展產生深遠的影響。各國研究人員正在加緊研究開發新的計算機，如：

① 光計算機。光計算機利用光信號作為信息的傳輸媒體，又稱為“光腦”。

② 量子計算機。量子計算機是指利用處于多現實態下的原子進行運算的計算機，它是一類遵循量子力學規律進行高速數學和邏輯運算、存儲及量子信息處理的物理裝置。當某個裝置處理和計算的是量子信息，運行的是量子算法時，它就是量子計算機。

③ 生物計算機。生物計算機又稱作仿生計算機，是以生物芯片取代在半導體硅片上集成數以萬計的晶體管制成的計算機。它的主要原材料是生物工程技術產生的蛋白質分子，并以此作為生物芯片。生物芯片本身還具有并行處理的功能，其運算速度比當今最新一代的計算機快10萬倍，能量消耗僅相當于普通計算機的十億分之一，存儲信息的空間僅占百億億分之一。

④ 納米計算機。納米計算機是指將納米技術運用于計算機領域所研制出的一種新型計算機。應用納米技術研制的計算機內存芯片，其體積不過數百個原子大小，相當于人的頭發絲直徑的千分之一。與傳統的計算機相比，采用納米技術生產芯片成本十分低廉，只需在實驗室里將設計好的分子合在一起就可以造出芯片，大大降低了生產成本。

⑤ DNA計算機。DNA計算機是一種生物形式的計算機。它是利用DNA（脫氧核糖核酸）建立的一種完整的信息技術形式，以編碼的DNA序列（通常意義上為計算機內存）為運算對象，通過分子生物學的運算操作解決復雜的數學難題。與傳統的計算機相比，DNA計算機體積小，存儲量大，運算快，耗能低，可以實現并行工作，提高了工作效率。

2）計算機的特點

計算機是一種高度自動化的信息處理設備。作為一種計算工具和信息處理設備，計算機具有以下特點：

（1）運算速度快。計算機的運算速度（或稱處理速度）以每秒鐘可執行多少百萬條指令（MI/S）和多少億條指令（BI/S）來衡量。

（2）計算精度高。數據在計算機內部是用二進制數編碼的，數據的精度主要由表示這個數據的二進制碼的位數決定。字長越長，計算機的計算精度越高。當所計算的數據的精度要求特別高時，可選擇字長較長的計算機。

（3）記憶能力強。電子計算機的存儲器類似于人的大腦，可以“記憶”（存儲）大量的數據和計算機的程序。計算機的存儲器可以存放原始數據、中間結果、程序指令等。用戶不但可以隨時存入數據，而且還可以隨時取出數據。

（4）可靠的邏輯判斷能力。具有可靠的邏輯判斷能力是計算機的一個重要特點，是計算機能實現信息處理自動化的重要原因。邏輯判斷能力使計算機不僅能對數值數據進行計算，也能對非數值數據進行處理，這使計算機廣泛應用于非數值數據處理領域，如信息檢索、圖形識別以及各種多媒體應用。

（5）可靠性高，通用性強。由于采用了大規模和超大規模集成電路，計算機具有非常高的可靠性，可以連續無故障地運行幾個月甚至幾年。

3）計算機的類型及用途

計算機的類型及用途如表1-1所示。

3．數據在計算機中的表示與存儲

計算機中的數據是以二進制數的形式表示和存儲的。

在計算機中應用二進制，可使電路設計和運算更加簡便、可靠、邏輯性強。因為計算機是用電來驅動的，電路的開/關的狀態可以用數字“0”“1”來表示，這樣計算機中所有信息的轉換電路都可以用這種方式表示，也就是說計算機系統中數據的加工、存儲與傳輸都可以用電信號的高/低電壓來表示。若是采用十進制，則需要10種狀態表示10個數碼，實現起來比較困難。

信息的存儲單位是位（bit）、字節（Byte，簡寫為B）、KB、MB、GB、TB、PB、EB、ZB、YB、NB。其關系如表1-2所示。

位（bit）：存放一位二進制數，即0或1，是最小的存儲單位。

字節（Byte）：是計算機信息中用于描述存儲容量和傳輸容量的一種計量單位，計算機是以字節為單位解釋信息的，一個字節由8個二進制位組成。

字（word）：計算機處理數據時，一次存取、加工和傳遞的數據長度稱為字。一個字通常由兩個字節組成。

字長（word long）：中央處理器可以同時處理的數據長度稱為字長。字長決定了CPU的寄存器和總線的數據寬度。現代計算機的字長有8位、16位、32位、64位幾種。

任務1.1.1 計算機系統的組成及技術指標

預備知識

1．計算機系統的組成

計算機系統由硬件系統和軟件系統兩部分組成。硬件系統是指構成計算機的物理設備，即具有輸入、存儲、計算、控制和輸出功能的實體部分；軟件系統是指系統中的程序以及開發、使用和維護程序所需的所有文檔的集合。硬件系統和軟件系統是計算機系統中不可分離的兩個部分，硬件系統和軟件系統互為基礎，協調一致，缺一不可。

計算機系統的結構如圖1-1所示。

1）硬件系統

現代計算機的基本工作原理是由美籍匈牙利科學家馮·諾依曼于1946年首先提出來的。馮·諾依曼提出了存儲程序和程序控制的原理，并確定了計算機硬件系統的五個基本部件——輸入設備、輸出設備、控制器、運算器和存儲器，如圖1-2所示。

（1）硬件系統的工作原理。

首先由輸入設備接收外界信息（程序和數據），控制器發出指令將數據送入存儲器，然后向存儲器發出取指令命令。在取指令命令下，程序指令逐條送入控制器?？刂破鲗χ噶钸M行譯碼，并根據指令的操作要求，向存儲器和運算器發出存數、取數命令和運算命令，經過運算器計算并把計算結果存在存儲器內。最后在控制器發出的取數和輸出命令的作用下，通過輸出設備輸出計算結果。

（2）硬件系統各部件的功能。

① 運算器：是進行算術運算及邏輯運算的部件，主要用來完成算術運算（+、－、×、÷）和邏輯運算（與、或、非、異或、移位、比較）等操作，并將運算的中間結果暫存在運算器內。

② 存儲器：用來存放數據和程序。其可分為內存儲器和外存儲器，內存儲器能直接和中央處理器交換信息，也能和其他各個部件交換數據，并具有速度快和易丟失數據的特點；外存儲器只能和內存儲器交換數據，并具有存儲容量大及不易丟失數據的特點。

③ 控制器：用來控制、指揮程序和數據的輸入、運行及處理運算結果，是計算機的神經中樞。

④ 輸入設備：接收用戶輸入的程序、數據、操作指令等，并轉換為機器能識別的信息形式存放到內存。常見的輸入設備有鍵盤、鼠標、掃描儀等。

⑤ 輸出設備：將存放在內存儲器中的程序運行結果，經轉換后輸出到輸出介質上。常見的輸出設備有顯示器、打印機、繪圖儀等。

2）軟件系統

計算機軟件系統包括系統軟件和應用軟件兩大類。

（1）系統軟件：是指控制和協調計算機及其外部設備，支持應用軟件的開發和運行的軟件。其主要功能是調度、監控和維護系統等。系統軟件是用戶和裸機的接口，主要包括：

① 操作系統，如Windows、Linux等；

② 各種語言處理程序，如機器語言、高級語言、編譯程序、解釋程序等；

③ 各種服務性程序，如機器的調試、故障檢查和診斷程序，殺毒程序等；

④ 各種數據庫管理系統，如SQL Sever、Oracle等。

（2）應用軟件：是用戶為解決各種實際問題而編制的計算機應用程序及有關資料。應用軟件主要有以下幾種：

① 用于科學計算方面的數學計算軟件包、統計軟件包；

② 文字處理軟件，如WPS、Word等；

③ 圖像處理軟件，如Photoshop、3DS MAX等；

④ 各種財務管理軟件、稅務管理軟件、工業控制軟件、輔助教育軟件等專用軟件。

3）微型計算機的組成

微型計算機由主板、微處理器（CPU）、存儲器、輸入/輸出接口電路組成。各功能部件之間通過總線有機地連接在一起，其中微處理器是整個微型計算機的核心部件。

微型計算機硬件結構中最重要的是總線（Bus）結構。它將信號線分成三大類，并歸結為數據總線（Date Bus）、地址總線（Address Bus）和控制總線（Control Bus）。這適合計算機部件的模塊化生產，促進了微型計算機的普及。

2．計算機的主要技術指標

計算機的主要技術指標如表1-3所示。

任務實施

下面以臺式計算機為例，詳細介紹計算機各硬件部件及其性能指標。

（1）機箱：分為臥式和立式兩種。機箱的正面一般有電源開關、復位按鈕、軟盤驅動器接口、光盤驅動器接口、指示燈、USB接口等，如圖1-3所示。

（a）立式；（b）臥式

（2）電源：為計算機的各個部件提供動力，穩定的電源是計算機各部件正常運行的保證。電源中一般都配有散熱風扇，使電源內部的溫度不會太高。電源的外觀如圖1-4所示。

（3）顯示器：是計算機硬件必不可少的輸出設備。常見的有陰極射線管顯示器（CRT）和液晶顯示器（LCD）兩種，如圖1-5所示。

其主要技術指標有屏幕尺寸、點距、分辨率、灰度、顏色深度及刷新頻率。分辨率是屏幕能顯示像素的數目，像素是可以顯示的最小單位，分辨率越高，則像素越多，能顯示的圖形就越清晰?；叶仁窍袼攸c亮度的級別數，在單色顯示方式下，灰度的級數越多，圖像層次越清晰。顏色深度是計算機中表示色彩的二進制位數。刷新頻率是指每秒鐘內屏幕畫面刷新的次數，刷新頻率越高，畫面閃爍越小，通常是75～90 Hz。

（4）主板：是計算機最重要的部件，其上安裝了組成計算機的主要電路，具有各種插槽和接插件。計算機質量在很大程度上取決于主板質量，如圖1-6所示。

（5）CPU：是Central Processing Unit的縮寫，即中央處理器，是計算機中最關鍵的部件，主要包括控制器和運算器兩部分。Intel酷睿i7 CPU如圖1-7所示。

CPU的主要性能指標如下：

① CPU字長：一次并行處理的二進制數的位數。

② 位寬：與外部設備之間一次能夠傳遞的數據位數。

③ x位CPU：通常用CPU字長和位寬來稱呼CPU。例如：Pentium CPU字長是32位，位寬是64位，稱為超32位CPU。

④ CPU外頻：CPU總線頻率。

⑤ CPU主頻：CPU內核電路的實際工作頻率。

（6）存儲器：是有記憶能力的部件，用來存儲程序和數據，包括內存儲器和外存儲器。

① 內存儲器直接和CPU相連，存放當前要運行的程序和數據，也稱為主存儲器，按功能分為隨機存取存儲器（Random Access Memory, RAM）、只讀存儲器（Read Only Memory, ROM）、高速緩存存儲器（Cache）。

a．隨機存取存儲器：通常指計算機主存，其可以讀出，也可以寫入。斷電后，存儲內容立即消失，即具有易失性。

b．只讀存儲器：顧名思義，它的特點是只能讀出原有的內容，不能由用戶再寫入新內容。關機斷電后信息不會丟失，一般由廠家寫入并進行固化，一般存放計算機系統管理程序。

c．高速緩沖存儲器：是介于CPU和內存之間的一種可高速存取信息的芯片，用于解決它們之間的速度沖突問題。

② 外存儲器又稱輔助存儲器，主要用于保存暫時不用，但又需長期保留的程序或數據，存儲容量大，存放在外存儲器中的程序必須調入內存儲器才能運行。常見的外存儲器有軟盤、光盤、硬盤、磁帶存儲器、移動存儲產品等。金士頓ddr31600 MHz（8GB）內存條如圖1-8所示。

（7）硬盤：是計算機中主要的外存儲器，是系統永久保存信息的隨機存儲設備，用于存放系統文件和用戶的應用程序數據。

硬盤有機械硬盤（HDD，傳統硬盤）、固態硬盤（SSD，新式硬盤）、混合硬盤（HHD，基于傳統機械硬盤誕生的新硬盤）。機械硬盤具有存儲容量大、存取速度快、可靠性高等優點；固態硬盤具有體積小、質量輕、啟動快、無噪聲等優點，以及成本高、容量小等缺點；混合硬盤結合閃存與硬盤的優勢，完成HDD+SSD的工作——將小尺寸、經常訪問的數據放在閃存上，而將大容量、不常訪問的數據存儲在磁盤上，顯著提高了使用壽命和穩定性，同時成本不會大幅提高，如圖1-9所示。

硬盤的性能指標主要有：

① 容量：存儲數據和程序的大小，單位有兆字節（MB）、千兆字節（GB）或百萬兆字節（TB），其換算式為：1 MB=1024 KB,1 GB=1024 MB,1 TB=1024 GB。

② 轉速（Rotational Speed或Spindle Speed）：是硬盤內電動機主軸的旋轉速度，也就是硬盤盤片在1分鐘內所能完成的最大轉數。硬盤轉速的單位為r/min，即轉/分鐘。轉速值越大，內部傳輸率就越快，訪問時間就越短，硬盤的整體性能也就越好。

（8）顯卡、聲卡、網卡。

① 顯卡［圖1-10（a）］又稱為視頻卡、視頻適配器、圖形卡、圖形適配器或顯示適配器等。顯示器的顯示內容和顯示質量的高低主要由顯卡的性能決定。按結構形式的不同，顯卡可分為獨立顯卡和集成顯卡兩種。

② 聲卡也叫音頻卡，是多媒體技術中最基本的組成部分，一般為集成聲卡，如圖1-10（b）所示。

③ 網卡又稱網絡適配器，是局域網中最基本的部件之一，它是連接計算機與網絡的硬件設備。無論是雙絞線連接、同軸電纜連接還是光纖連接，都必須借助網卡才能實現數據的通信，如圖1-10（c）所示。

（9）光盤和光驅。

① 光盤是利用激光進行信息讀寫的圓盤，分為可讀/寫光盤和只讀光盤兩種，如圖1-11所示。

② 光驅是一種只讀的外部存儲設備，光盤的讀/寫是靠光驅進行的，如圖1-12所示。

（10）打印機：是計算機的輸出設備之一，用于將計算機處理結果打印在相關介質上，可分為針式打印機、噴墨打印機和激光打印機三種，如圖1-13所示。

任務1.1.2 應用軟件的安裝與卸載

任務實施

下載軟件可以對已下載的文件進行排序、分類等操作。此外，這類軟件通常還可以幫助用戶提高下載速度并在下載中斷后從中斷的位置恢復下載。大多數下載軟件屬于免費軟件，有些甚至是開源軟件，但也有一些是收費軟件。常用的下載軟件有迅雷、脫兔、快車、網絡螞蟻等。

1．軟件的下載

（1）以下載Office 2010軟件為例來講解。首先，打開百度網站，輸入“2010 Office軟件下載”，彈出圖1-14所示的界面。

（2）選擇免費官方下載，進入圖1-15所示的下載界面，單擊“立即下載”按鈕即可。

2．軟件的安裝

下面以Office 2010精簡版為例演示該軟件的具體安裝步驟：

（1）如果是從網上下載Office 2010精簡版，下載完畢后在文件包里找到可執行文件進行安裝。

（2）如果是從光盤安裝，可以直接運行安裝包。具體操作步驟按照安裝向導進行，如圖1-16所示。

（3）如果選擇升級安裝，就會默認覆蓋原來的版本；如果想保留原來的版本，就選擇自定義安裝，如圖1-17所示。

（4）在圖1-18所示的界面中選擇保留還是刪除以前的版本，進入圖1-19所示的安裝界面。

（5）等待一段時間后，彈出圖1-20所示的界面，安裝完畢。單擊“開始”菜單，選擇“程序”→“Microsoft Office”→“Microsoft Word 2010”選項，如圖1-21所示。

3．軟件的卸載

為了提高系統的運行速度或者節約硬盤空間，可卸載在一段時間內不再需要的軟件。用戶在安裝軟件時并非將所有安裝文件都放置在一個文件夾里，可能有一部分文件被放到了其他文件夾，另外在安裝軟件時應用程序必須向操作系統注冊，以及向菜單增加菜單項。因此，用戶不能通過直接將該軟件所在的文件夾刪除的方法來卸載軟件。下面介紹幾種常用的軟件卸載方式。

1）通過軟件自帶的卸載程序卸載軟件

在軟件的安裝目錄中，找到一個名為“Uninstall”或者以“Uninstall”開頭的文件（有的軟件會命名為“Unwise”），執行該程序后，按照步驟提示單擊“下一步”按鈕就會將軟件徹底刪除干凈。

下面以卸載ACDSee5正式版為例，說明具體操作步驟：

單擊“開始”菜單，選擇“程序”→“ACDSee5”→“uninst”（uninstall的縮寫）選項，如圖1-22所示。

2）從控制面板卸載軟件

單擊“開始”菜單，選擇“控制面板”選項，打開“控制面板”窗口，選擇程序（卸載程序圖標），如圖1-23所示。

選擇“程序和功能”下的“卸載程序”選項，彈出圖1-24所示窗口。

3）利用第三方工具卸載軟件

從“開始”菜單卸載和從控制面板卸載這兩種卸載方法應該是用戶平時使用最多的、最簡單的方法，但是其缺陷在于不能刪除該軟件對應的注冊表鍵值。因此，這里推薦一種最新的卸載方式——通過第三方工具卸載。比較常用的第三方工具有“Windows優化大師”“完美卸載”“360安全衛士”等。下面簡要地介紹利用“360安全衛士”卸載軟件的方法，如圖1-25所示。

打開“360安全衛士”主界面，選擇右下方的“軟件管家”功能。單擊“軟件卸載”按鈕，彈出圖1-26所示的界面，選擇要卸載的軟件，單擊“卸載”按鈕即可。

任務1.1.3 鍵盤的使用及文字錄入

預備知識

1．鍵盤的使用

鍵盤通常由功能鍵區、主鍵盤區、編輯鍵區、輔助鍵區和狀態指示燈組成，如圖1-27所示。

1）主鍵盤區

主鍵盤區是鍵盤的主要組成部分，是最常用的鍵盤區域，包括數字鍵、字母鍵、常用運算符以及標點符號鍵，此外還包括回車鍵、空格鍵、上擋鍵、大寫字母鎖定鍵、退格鍵，如圖1-28所示。

（1）數字鍵：有0～9共10個數字，按數字鍵可以輸入相應的阿拉伯數字。

（2）字母鍵：有26個，輸入英文字母或漢字編碼時用，按字母鍵可以輸入相應的小寫英文字母。

（3）標點符號鍵：有21個，可以輸入32個常用符號。

主鍵盤區的其他常用按鍵及功能如表1-4所示。

2）功能鍵區

功能鍵區位于鍵盤的最上端，由Esc、F1～F12這13個鍵組成。功能鍵區的主要按鍵及功能如表1-5所示。

3）編輯鍵區

編輯鍵區共有13個鍵，上面有9個，下面4個鍵為光標方向鍵。編輯鍵區的主要按鍵及功能如表1-6所示。

4）輔助鍵區

輔助鍵區通常也叫作小鍵盤，用來進行輸入數據等操作，在小鍵盤區上，大多數都是上下擋鍵，它們一般具有雙重功能：一是代表數字鍵，二是代表編輯鍵。小鍵盤區的轉換開關鍵是Num Lock鍵。輔助鍵區的主要按鍵及功能如表1-7所示。

5）狀態指示燈

狀態指示燈位于鍵盤的右上方，由“CapsLock”“ScrollLock”“Num Lock”三個指示燈組成。

2．文字錄入

中、英文輸入法的切換方式有以下兩種。

1）使用鼠標選擇輸入法

單擊任務欄右下角的“輸入法指示器”按鈕，選擇錄入文字時要使用的輸入法，如圖1-29所示。

2）使用組合鍵選擇輸入法

（1）“Ctrl+Shift”組合鍵：在多種輸入法之間輪流切換。

（2）“Ctrl+Space”組合鍵：在中、英文輸入法之間切換。

（3）“Shift+Space”組合鍵：在全角、半角之間切換。

（4）“Ctrl+.”組合鍵：在中、英文標點符號之間切換。

3．軟鍵盤的使用

使用軟鍵盤可以快速輸入一些符號，如數學符號、標點符號、數學序號等。

例如，使用軟鍵盤輸入圖1-30所示內容。

各種輸入方法都有軟鍵盤，這里介紹較常用的搜狗輸入法軟鍵盤的使用方法及操作步驟：

（1）單擊搜狗輸入法自定義狀態欄中的軟鍵盤圖標，在彈出的菜單列表中選擇“特殊符號”選項，如圖1-31所示。

分別選擇“標點符號”“數字序號”“數學/單位”“特殊符號”等選項進行輸入，輸入完畢單擊右上角的按鈕，關閉軟鍵盤。

（2）用鼠標右鍵單擊搜狗輸入法自定義狀態欄中的軟鍵盤圖標，在彈出的菜單列表中選擇“軟鍵盤”選項，選擇相應的符號列表。例如：選擇“數字序號”選項，輸入相應符號后，關閉軟鍵盤。如圖1-32所示。

任務實施

在Word中錄入圖1-33所示的內容。