前言

電子商務近年來發展迅速，社會大量需求具備互聯網營銷和電子商務應用技術核心能力，能夠從事電子商務運營、網頁美工、互聯網營銷、網站建設與規劃、網絡創業及跨境電子商務的高素質技能型人才。

本書從專業賣家的角度出發，將網上開店各個環節的具體操作方法及技巧分解為9個項目，每個項目又精心設計了3～4個任務，內容豐富，通俗易懂，簡明實用，循序漸進，具有較強的實操性。

本書具有以下特點：

① 真實性。本書編寫的項目，以真實開店的案例貫穿始終，配以關鍵的操作步驟及重點難點配套微課等視頻資源，指導學生課下進行持續的實踐操作，并將重要的技巧進行知識百科鏈接，指導學生深入了解并應用該環節。

② 新穎性。本書依托實際，以社會需求為導向，以2018年的平臺規則為基準，解決同類教材較陳舊的問題，并根據目前發展的現狀，增加微信開店的項目，并做詳細的微信公眾號設置推廣及微店開設的介紹。根據具體的實際工作過程貫穿知識點和技能點。

③ 實用性。本書在編寫時總結了自身店鋪運營的實踐經驗及優秀網店的運營技巧，并提供配套的電子學習資源包，除了基本的課件、教學資源、最新操作視頻外，還附帶經典網店案例、運營攻略及學生學習課外資源。

本書由李云飛總體設計，蔣博老師負責項目一、項目二的編寫，趙郁園老師負責項目四的編寫，王華老師、何媛老師、劉瀚老師負責項目九的編寫。何建武老師負責課程資源的整理，其余部分由李云飛老師編寫。

本書在編寫過程中，參閱了大量的文獻和網站資料，在此對資料的著作者致以衷心的感謝！由于編者水平有限，書中不足之處在所難免，懇請讀者批評指正并提出寶貴的意見或建議。

編者