再版前言

距離《社群營銷：方法、技巧與實踐》成稿還不到一年，我們就不得不考慮對這本書進行再版，因為社群的發展太快了。

第2版對第1版有非常大的改進，可以說是整體重寫了這本書，重寫后第1版內容在整本書占據的篇幅不足1/3。

在第1版里，我們側重討論什么是社群、如何構建一個社群（步驟、工具和平臺）、社群有哪些商業轉化手段這三個問題。

在第2版中，我們首先把社群的運營分為“從0到1”和“從小到大”兩個階段來梳理，顯然從0到1已經很難，但是如何讓社群做大、走向社群經濟，得到了更多人關注。

在從小到大的過程中，社群的組織模式、人才培養、運營方案、線上線下的結合開始成為運營的重點，這些是我們在第1版里沒有涉及的內容，在第2版得到了系統和全面的闡述。

其次，我們更深入地研究了“社群營銷”火爆背后的來龍去脈，分析了社群發展的走向，提出了建設產品型社群發展可能更加健康的判斷。特別要說明，我們認為標準化的服務也是產品的一種，所以，提供標準化服務的付費社群，也成為我們探討的對象。應該說，讓產品和社群運營相結合這個思路貫穿了第2版。

最后，我們注意到一年來社群運營工具不斷豐富，所以在最后一章，我們特別補充了一些常用的社群實用工具，希望能夠幫助到正在運營社群的朋友。

希望這本書一如第1版，得到運營社群的朋友們的支持和喜愛。