溝通中，我們傳達觀點的主要媒介是語言，但即便如此，我們也不能忽視非語言溝通的重要性。掌握一些基本的肢體語言，能幫我們更快地抓住對方的注意力，也就是說，一個善于溝通的人絕不會一味地“說”，而是善于借助神態動作來促進溝通，進而在舉手投足間感染他人！