第8章 幽默的能力(1)
- 說幽默話做幽默人(大全集)
- 盛樂編著
- 5529字
- 2014-02-26 19:57:03
幽默不是吹牛拍馬,賣弄聰明;幽默不是輕視譏笑,損人找樂。幽默應該是寬容與善意、豁達與樂觀。幽默是一個人能力的閃光,幽默是許多成功人士的共同品質,甚至是他們成功的關鍵因素。憑借這種能力,他們可以在大庭廣眾之下侃侃而談,成為眾人關注的焦點;他們可以在職場中左右逢源,拓展人脈;他們還可以從客戶身上獲得商機,贏得老板的賞識、同事的贊賞……
以幽默戰勝自我
幽默研究學者張瑞君說:“如同樹木需要陽光、空氣和水,人需要的是幽默。幽默感是現代人應有的素質。”他還說:“對疲乏的人們,幽默就是休息;對煩惱的人們,幽默就是解藥;對悲傷的人們,幽默就是安慰……”對于所有的人來說,幽默就是力量!
幽默是一種言語或行動,它不是刀槍劍棍、武林絕技,也不是排山倒海的兵力,它是智慧與知識的綜合。在智慧之力、知識之力的輝映下,幽默也就具有了化險為夷的魔力。當你處于四面楚歌的危急情境、處于受人非難的尷尬處境,幽默都能給你轉敗為勝的力量。
如何擺脫沮喪悲觀、煩惱惆悵的不良情緒,使自己的精神家園陽光燦爛呢?重要的心理療法就是一種“合理化”或“自我解嘲”式的幽默療法。它要求人們對生活抱著樂觀的態度;要求人們淡化苦難、苦中求樂;要求人們在失望時看到希望;要求人們“猝然臨之而不驚,無故加之而不怒”,保持一份平和的心境。做到了這些,你的精神之樹就會長青,你心中的信念長城就不至于頹然倒地。我們完全可以這樣說,幽默可以給人們精神家園以強大的支撐力,使人們在苦樂交加、曲折變幻的人生道路上百折不撓,實現真正的人生價值。
幽默地對待自己,對自身的優點和榮譽一笑置之。這樣會讓你得到許多理解。
一次選舉會上,一個人獲得了勝利,榮任高職,有人祝賀他時,他回答說:“無論如何,巴西足球在上周贏得的那場球賽更值得祝賀。”
他輕描淡寫地對待自己的榮升,以他的謙虛來贏得別人尊敬,改善了自己的形象,當然也就更容易進一步和別人接近。
生活當中,贊揚需要幽默,指責更需要幽默,幽默能使指責傳達善意。如果雙方發生了分歧,其中之一的當事人撇開嚴肅的態度以幽默的語言來暗示責備,而不至于傷害人,那么即是調侃式的、半寬容的幽默語言也能正確無誤地表達出責備,以達到不傷害人的目的和作用。其原因就在于,幽默傳達給對方后,對對方產生作用的不完全在于這是些什么話,有很大一部分在于你的幽默給了對方一種什么樣的感覺。顯然,真誠的、善意的幽默即使傳達出責備的信息,通常情況下也是不會引起反感或惡感的。而一本正經的批評指責,引起分歧增大、感情破裂的可能性要大得多。
在死亡面前,丘吉爾幽默地說:“我已經準備好去見上帝,可上帝準備了什么來見我呢?”
法國革命家丹東就義前大聲喊道:“把我的頭拿去吧!我的頭是值得一看的。”
美國小說家歐·亨利臨終前則說:“把燈全點上吧,我不想在黑暗中回老家去。”
面對死亡,這些智者保持著一份超然、幽默的態度,這該是多么非凡的氣度啊!
蘇聯學者阿諾欣院士說:“我們應該學會用幽默鍛煉我們的情感,就像鍛煉肌肉一樣。” 契訶夫也曾告誡人們:“朋友,要是火柴在你的衣袋里燒起來了,那么你應當高興,而且感謝上帝,多虧你衣袋里不是火藥庫。要是你手指頭扎了一根刺,那你應當高興,挺走運,多虧這根刺不是扎在眼睛里……”美好的精神家園,不妨用幽默去支撐!
以幽默提升能力
幽默作為一種激勵藝術,在日常的交往中有著重要的作用。富有幽默氣質的領導、主管,很容易聚集一批為他效力的員工,主管的幽默會化解許多尷尬,維護員工的自尊。
美國歷史上的許多重要人物,如林肯、羅斯福、威爾遜等,都是善于運用幽默藝術的代表。
有一次,林肯與一位朋友邊走邊交談,當他們走至回廊時,一隊早已等候多時、準備接受總統訓話的士兵齊聲歡呼起來,但那位朋友還沒有意識到自己應退下。這時,一位副官走上前來提醒他退后八步,這位朋友才發現自己的失禮,立即漲紅了臉,但林肯立即微笑著說:“白蘭德先生,你要知道也許他們還分辨不清誰是總統呢!”就這么一句簡簡單單的話語,立刻打破了現場的尷尬氣氛。
人應該善待自己,善待他人,善待生活中的失敗、痛苦,甚至身體的缺陷,如果你換個角度去看,用有趣的思想,輕松的心態去對待,那么你的生活就會充滿亮色,你本來憂郁的心情就會變得明朗。
美國一位肥胖的女政治家在競選演講中自我解嘲:“有一次我穿上白色的泳裝在大海里游泳,結果引來了蘇聯的轟炸機,他們以為發現了美國的軍艦。”結果在笑聲中,選民反不以其肥胖為礙,使她在競選中處于優勢。
從管理的角度看,幽默不只是孩童的把戲,開心的笑臉,它和提高生產效率應該是相輔相成的。競爭的加劇、經濟的動蕩使企業員工面對著超乎尋常的壓力。對公司而言,如何保持員工的士氣,同時又能激發他們的創造性和“突破桎梏的思維”比任何時候都重要。
運用幽默進行管理,管理者往往可以取得很好的效果。據美國針對1160名管理者的一項調查顯示:77%的人在員工會議上以講笑話來打破僵局;52%的人認為幽默有助于其開展業務;50%的人認為企業應該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放松;39%的人提倡在員工中“開懷大笑”。一些著名的跨國公司,上至總裁下到一般部門經理,都已經開始將幽默融入到日常的管理活動當中,并把它作為一種嶄新的培訓手段。
幽默還可以使人與人之間的關系變得融洽,使公司的內部矛盾得以化解。經濟的衰退使公司不得不面對裁員問題時,還可以利用幽默化解裁員過程中可能出現的各種風險。美國歐文斯纖維公司曾在新世紀之初解雇了40%的員工,考慮到可能由此而引起的種種問題,該公司管理層聘請了專門的幽默顧問,利用兩個月的時間對1 600多名員工施行了幽默計劃,在公司內開展了各種幽默活動。結果,公司所擔心的聚眾鬧事、陰謀破壞、威脅恐嚇、企圖自殺等可怕后果都沒有出現。
人都喜歡與幽默的人一起相處,在西方,沒有幽默感的男人,簡直就是沒魅力、愚蠢的代名詞。幽默的主管比古板嚴肅的主管更易于與下屬打成一片。有經驗的主管都知道,要使身邊的下屬能夠齊心合作,就有必要通過幽默使自己的形象人性化,那么怎樣才能使自己成為一個幽默的主管呢?
博覽群書,拓寬自己的知識面顯然是必不可缺少的。知識積累得多了,與各種人在各種場合接觸時就會胸有成竹,從容自如。除此以外,還需培養高尚的情趣和樂觀的信念。一個心胸狹窄,思想消極的人是不會有幽默感的,幽默屬于那些心寬氣明,對生活充滿熱忱的人。另外,提高觀察力和想象力,要善于運用聯想和比喻。作為一名企業主管,要有意識地訓練自己對事物的反應速度和應變能力。多參加社會交往,多接觸形形色色的人,增強社會交往能力,也能夠使自己的幽默感增強。幽默作為管理者的一種優美、健康的品質,恰如其分地運用會激勵員工,使之在歡快的氛圍中度過與你相處的每一天。
當然,幽默是一種創造性的本領,要隨機應變,根據對象、環境以及剎那間的氣氛而定,但也需注意以下技巧:一是不要隨意幽默。幽默并不是隨時隨地都可以運用的,應在某些特定的場合和條件下發揮幽默。例如,在一個正式的會議上,當你的下屬在發言時,你突然冒出一兩句逗人的話,也許大家被你的幽默逗笑了,但發言的那位下屬心里肯定認為你不尊重他,對他的發言不感興趣。二是幽默要高雅才好。三是不幽默時無需硬要幽默。如果當時的條件并不完備,你卻要盡力表現出幽默,其結果必定是勉為其難,到底該不該笑一笑呢?這會令彼此陷入更尷尬的境地。
以幽默磨煉意志
在漫長的人生道路上,每個人都難免與逆境狹路相逢。很多人畏懼逆境帶來的動蕩和痛苦,但從長遠看,時常有些小挫折,倒是更能使人保持頭腦清醒,經受得住考驗,也更能磨礪人的意志。
幽默的人相信失敗是成功之母。失敗和成功在一定條件下是可以相互轉化的,正因為曾經有失敗,所以才能在不斷總結失敗的教訓后獲得成功。如果一個人一直都被成功包圍,那么,偶爾一次小小的失敗對他來說可能就是一次相當殘酷的考驗,失敗可能就會如影隨形。
幽默中滲透著堅強的意志。有幽默感的人往往是一個奮力進取的弄潮兒。他們面對失敗的打擊、惡劣的環境,能夠抱著幽默的態度,從而做到自強不息。發明家愛迪生就是一個善于以幽默的態度對待失敗而又不斷進取的人。
愛迪生在發明電燈的過程中,試驗燈絲的材料失敗了1 200次,總是找不到一種能耐高溫又經久耐用的好金屬。這時有人對他說:“你已經失敗 1 200次了,還要試下去嗎?”
“不。我并沒有失敗。我已經發現1 200種材料不適合做燈絲。”愛迪生幽默地說。
愛迪生就是以這種驚人的幽默力量,從失敗中看到希望,在挫折中找到鼓舞。這就是這個偉大的發明家百折不撓、碩果累累的訣竅。有時候,面對失敗,我們的意志和信心可能會滑坡,而適時的幽默可以幫助我們避免這一點。
有人打網球打不過他的朋友,他就可以幽默地對他的朋友說:“我已經找出毛病在哪里了,我的嗜好是網球,可我卻到乒乓球俱樂部里去學習。”
他也可以說:“咱們打個平局,怎么樣?我不想處處趕上你,你也別想超過我。”
這種幽默不是自欺欺人,也不是要我們像鴕鳥一樣在看到危險的時候把頭埋進沙子里,這種幽默可以有效地防止我們的意志滑坡,還能在會心一笑中拉近我們同他人的心理距離。
幽默有什么禁忌
幽默以其巨大的功能遍及不同的語境,它能夠使人樂于接受真理,有助于人際關系的融洽,還能夠化尷尬為輕松,使批評獲得良好的效果。但是幽默也要注重時間和場合,還要看準對象,切忌隨意幽默。
如果幽默使用的時間和場合不對,不僅不能達到預期的效果,還會引起別人的不快。
一位漂亮的夫人站在丈夫的墳前傷心垂淚,這時一位陌生男子走了過來。他說:“夫人,對于您丈夫的不幸亡故我深感痛惜,對于您的不幸遭遇,我深表同情。不過我不得不告訴您,當我一見到您,我就深深愛上了您。”
夫人說:“住嘴,流氓!你給我滾開,不然我要叫警察了。”
而另外一位陌生人溫柔地說:“您千萬別生氣,夫人,我本不想在這個時候打攪您,更不該在這個時候表露我的心意。但是時機不再來,誰能在您的美麗面前自持呢?”
這位夫人佯嗔說:“現在是談情說愛的時候嗎?你應該在我沒哭的時候來找我呀!地址在這里。”
這一波三折的趣劇演到這里時已經告訴了我們,不論你多么風趣幽默,如果沒有弄清楚時間和場合,別人不但不會被你打動,還會帶來反效果。
幽默除了要把握好時間和場合之外,還有國度之別,受民族、時代、審美心理及歷史文化傳統等條件的制約。
法國巴黎的市場里有一位賣肉的商人,生意特別好,原因是他性格開朗,言語幽默。
他賣肉時嘴里總是親切地說個不停。
“您好,年輕人!吃點什么?來點烤肉還是小牛肉?我看還是吃點小牛肉好,又嫩又香,吃了小牛肉的男人會特別健壯,您說呢?”而被他稱為“年輕人”的先生是一位60多歲的老人。一聽到他這樣親切的稱呼,心里自然高興起來。這一笑似乎臉上的皺紋都平展開來,也就買了很多小牛肉。
試想,這位商人如果在中國做生意也用這種方式,那這位被稱為“年輕人”的老人一定會怒目相向,拂袖而去。
幽默還要分清對象,對自己身邊的人或者比較親近的人,開幾句玩笑往往無傷大雅。但如果是在對方年齡或者身份比自己高的情況下,如長輩、上級或者專家等,那么就一定要慎重考慮幽默的話語和方式,否則是極其不禮貌的行為。
此外,幽默還要注重性別、性格等差異。如與男性開玩笑,空間大、尺寸也好掌握;而對女性,特別是妙齡女性,一定要特別注意,不要引起別人的反感或者誤會。對性格外向的人和性格內向的人,也要有所區分。
一分鐘小幽默大智慧
◎ 狼與灰鶴
狼吞進一塊骨頭,骨頭卡在喉嚨里,咽不下去。于是,狼去找灰鶴,對灰鶴說:
“你把我喉嚨里的骨頭叼出來,我給你報酬!”
灰鶴把頭伸進狼的嘴里,用長嘴叼出了骨頭后,對狼說:“給我報酬吧!”
狼說:“你剛才把頭伸進我的嘴里,我沒有把你的頭咬下來,你還不滿足嗎?”
■面對狼一般的貪婪,也許我們真的應該慶幸自己及時地認識到了什么是不該去相信的。
◎ 蠢人和羊
有一個叫巴基里的人花11個銅錢買了一頭山羊。他把羊扛在肩上,用兩只手托著往家里送。
半路上,他遇到一個老朋友:“這頭羊你用多少錢買來的?”
巴基里沒有回答,只是把兩只手往前一伸,用十個指頭表示“10”,他又把舌頭往外一伸,加起來自然是“11”了。
可是,他肩上的山羊早已跳下來,逃得無影無蹤了。
■不善于運用自身最便利條件的人,往往一無所獲。
◎ 安全游泳法
最近,在年輕人中間流傳著一條新聞:大街上辦了個“安全游泳指導處”。
人們三兩相聚時,就商量著:“咱們得趕緊去學一學安全游泳法。”
開學了,大家都坐在老師面前,不知會是怎么個學法。正在發慌呢,老師又從里屋恭恭敬敬地取出筆墨來,在大家的膝蓋上畫上橫線,說道:
“我衷心地希望你們:深過這條線的水可千萬不能下呀!”
■站在岸上的人永遠學不會真正的游泳,只有深入其中才能得到你想要的才識。
◎ 遵守交通規則的人
一個人在馬路上飛快地跑著。別人問他為什么跑這么快,他指著路牌氣喘吁吁地說:
“你看,上面寫著限制時速20公里,我不能違犯交通規則啊!”
■不要隨意給自己施加壓力,因為有些事情是與你毫不相干的。
◎ 取其精華
法國一家出版社的總編,有一天收到一位年輕女小說家的來稿,連同小說原稿寄來的還有一大盒杏仁糖。看完了稿件,總編給她回了一封信:“你的杏仁糖很可口,我們收下了;可是你的小說太糟糕,我們不能收。以后只寄杏仁糖就可以了。”
■不要試圖用一個方面去彌補你覺得尚還不夠的方面,這很可能是枉然的,因為你繞開了問題的實質。
◎ 欲擒故縱
在蒙特卡羅作案的老扒手卡魯,被一個老練的警察逮捕了。
警察叫卡魯交100法郎的罰款,可他身上只有90法郎。
“先生,就請減免10法郎吧。”
“不行,這是規定!必須交齊100法郎,這樣吧,卡魯,我釋放你一個小時。”
■人總是難免犯這樣的錯誤,因為過于拘泥于手段而忘記了目的本身。