當員工完成了某項工作時，最需要得到的是上司對其工作的及時肯定。所以，作為領導不要吝嗇你的信任和贊譽，尤其是在公共場合，即時激勵會使你的部下點石成金，讓他隨時處于亢奮狀態，做起事來事半功倍。

經驗錦囊：

激勵的內容不在大小，只要管理者多花一些心力，員工就能從中得到莫大的鼓舞和安慰，從而使工作業績大幅上升。

167.激勵不是天馬行空的承諾

有這樣一個小寓言故事：...