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1.1 產品分析:結構+業務邏輯+功能頁面

抖音爆紅的原因有很多,而最主要的原因是產品本身的魅力。抖音產品本身究竟具有哪些魅力呢?本節將從“結構”“業務邏輯”“功能頁面”三個方面來進行分析。

1. 結構

作為一個產品,抖音同時具有兩個維度,一方面它是一種內容型產品,另一方面它又是一種弱社交化產品。與其他非同類型的產品相比,抖音的獨特性在于內容,而相較于同類型的產品,抖音的獨特性體現在“弱社交化”上。這兩個維度構成了抖音特有的產品結構。它的產品結構主要由“首頁”“關注”“+(拍攝音樂短視頻)”“消息”及“我”五個板塊組成,如圖1-1所示。而這五個板塊同時又由其他幾部分組成。

圖1-1 抖音產品結構截圖

(1)首頁。抖音首頁主要包含“搜索”“推薦”“定位城市”和“LIVE(直播廣場)”,安卓版本的抖音首頁還包括“隨拍”功能。蘋果版本手機和安卓版本手機的產品結構頁面分別如圖1-2、圖1-3所示。

圖1-2 蘋果版本手機的抖音“首頁”頁面

圖1-3 安卓版本手機的抖音“首頁”頁面

不過,打開抖音App,系統默認開啟位置:首頁→推薦,屏幕上直接可以觀看系統推薦的短視頻。“推薦”板塊所展示的主要是和推薦的視頻有關的內容,在窗口上除了展示推薦視頻的內容以外,還有“+”關注、“點贊”數、“評論”數、“轉發”及“音樂”等。很多新內容能不能成為熱門視頻,也主要看抖音視頻在這個窗口能展示的頻數。

另外,在“搜索”細分結構中,除了可以通過搜索關鍵字找到相關的視頻以外,還包括“抖音熱搜”“人氣榜單”“今日最熱視頻”“發現精彩”等板塊,如圖1-4所示。

在“定位城市”細分結構中,除了可以自動定位所在城市以外,還可以切換到自己想要關注的城市,如圖1-5所示。

圖1-4 “搜索”頁面

圖1-5 “定位城市”頁面

在“LIVE(直播廣場)”細分結構中,可以觀看各種感興趣的直播內容,如圖1-6所示。

(2)關注。在“關注”細分結構中,又細分為“隨拍”“關注”“好友”,如圖1-7所示。

圖1-6 “LIVE”頁面

圖1-7 “關注”頁面

(3)+。“+(拍攝音樂短視頻)”結構下包含“選擇音樂”“開拍”和“上傳”板塊。其中,在選擇“開拍”時,可以選擇“道具”“拍照”“拍60秒”“拍15秒”“影集”模式,還可以利用“翻轉”“快慢速”“美化”“倒計時”“閃光燈”等工具,優化短視頻。“+”的諸多結構分類,如圖1-8所示。

在“選擇音樂”細分結構中,除了可以在搜索框里面輸入“關鍵字”搜索短視頻的背景音樂以外,也可以把自己喜歡的音樂放入“我的收藏”,也可以在“推薦”里面選擇合適的音樂,還可以在“歌單分類”欄中選擇不同音樂風格的音樂,如圖1-9所示。

圖1-8 “+”頁面

圖1-9 “選擇音樂”頁面

圖1-10 “消息”頁面

(4)消息。“消息”板塊中包含“粉絲”“贊”“評論和@”“隨拍互動”“發起聊天”等功能,主要用于短視頻制作者和粉絲之間的交流,如圖1-10所示。例如,在“發起聊天”中選擇“互關好友”加入群聊。

(5)我。“我”板塊中包含“個人資料”“編輯資料”“添加好友”“獲贊”“關注”“粉絲”“添加隨拍”“作品”“動態”“喜歡”等功能,這些功能下同樣包含若干個小功能結構,如圖1-11所示。

圖1-11 “我”頁面

抖音的獨特結構促使用戶在使用過程中能夠生產內容,并且讓生產的內容與用戶瀏覽的內容形成一個有效閉環,使抖音更具生命力。

2. 業務邏輯

抖音的業務邏輯由三個部分組成,分別是形態、流程和邏輯。

(1)第一個部分是形態,即產品形態,是指用戶、視頻制作者、視頻作品與運營這四者之間的關系,如圖1-12所示。

圖1-12 抖音產品形態示意圖

抖音短視頻產品形態的原理:首先,抖音官方推出活動,讓視頻制作者借此靈感制作出短視頻;其次,制作完成的視頻經過系統推薦給用戶;然后,用戶與視頻制作者將發現的問題反饋給抖音運營組;最后,抖音運營組收集視頻作品下的用戶信息,并對內容及用戶進行管理。

以上這一系列的閉合回路組成了抖音完整的產品形態。

(2)第二個部分是流程,即產品流程,主要是指在抖音上發布一條短視頻所需的全部流程,如圖1-13所示。

產品流程從拍攝開始,接下來的步驟依次是拍攝過程設置、視頻編輯設置、文案編輯設置及內容發布設置。其中,拍攝過程設置這一步驟中包含“道具選擇”“濾鏡選擇”“畫面設置”等操作。而視頻編輯設置主要包括“音樂特效選擇”“封面選擇”等操作,而文案編輯設置主要包含“添加地理位置”“添加話題挑戰”等操作。

圖1-13 抖音短視頻產品流程圖

(3)第三個部分是邏輯,即業務邏輯,主要是指一套完整視頻制作的概述,也可以說是廣義上的產品流程圖與產品形態的組合,如圖1-14所示。

圖1-14 抖音短視頻業務邏輯圖

抖音短視頻業務邏輯的原理:視頻制作者經由理論上的“產品流程”進行實際操作,持續供給抖音內容,而用戶則經由理論上的產品形態來實現對視頻內容的非官方考核,以此來保證抖音視頻內容的健康,這兩個過程組合起來就是業務邏輯。

抖音的業務邏輯需要以第一個部分和第二個部分為基礎,只有當產品形態和產品流程正常存在時,完整的業務邏輯才能夠實現。

3. 功能頁面

抖音的功能頁面主要包括首頁頁面和視頻制作頁面,這里以安卓版本的手機為例。

(1)首頁頁面。抖音的首頁是推薦頁面,這在前文已經介紹過,示例見圖1-2、圖1-3。推薦頁上展示的是單個的視頻內容,通過滑動頁面,可播放下一個視頻,這樣的視頻觀感給用戶一種沉浸式的體驗。而同樣以短視頻聞名的美拍則是采用不同的首頁設計,美拍的首頁展示的是熱門頁面,呈現的是雙列靜態視頻頁面,點擊靜態封面以后才能進入視頻播放界面。

由此可見,同樣是短視頻軟件,抖音的頁面展示明顯更有吸引力,而且其簡潔的頁面設計給人的體驗感更好。

(2)視頻制作頁面。功能頁面的另一個部分是視頻制作頁面,抖音的視頻制作步驟較為煩瑣,從“選擇音樂”開始到“發布”,需要四個以上的步驟。而同樣用美拍短視頻做對比發現,美拍的視頻制作步驟較為簡單,只需要兩個以上的步驟,如圖1-15所示。

圖1-15 美拍視頻制作頁面

雖然美拍的視頻制作步驟簡單,但功能操作略顯堆積,使用起來十分雜亂。相反,抖音的操作步驟比較多,但在制作過程中層次清楚,且每項功能都十分有價值,使整個制作過程的流程比較清楚。

當然,功能頁面的對比只是抖音同其他短視頻軟件的一個小差異。為何抖音能夠在眾多短視頻平臺中脫穎而出,成為當下爆紅的現象級App,細思個中緣由,便不難發現抖音的強大魅力。

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