這是針對一種很普遍的現象而提出的鮮明觀點。

在工作中，當上級向下級問及某件工作時，常常會聽到這樣的回答：

“我已經做了。”

但如果繼續追問下去：

“有效果和結果嗎？問題解決了嗎？”

很多人卻回答不上來。

這就是只停留在“做”的層面，而要保證完成任務，則必須完成從“做”到“做好”的轉變：

每做一件事，都要有結果，都要達到預定的目的...