1.孫健敏.談判高手36技.北京：企業(yè)管理出版社，2007

2.黎皓詠.卡耐基演講說話技巧.北京：中國紡織出版社，2003

3.黃林.語言的力量.北京：兵器工業(yè)出版社，2000

4.唐戈隆.練說話，練口才.北京：中國紡織出版社，2006

5.石川，林郁.演講經(jīng)典.濟南：山東人民出版社，1999

6.王哲.中層領(lǐng)導的說話藝術(shù).北京：京華出版社，200...