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1.1.4 3個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)決定視覺營(yíng)銷成敗

網(wǎng)店和實(shí)體店不同,實(shí)體店有銷售人員直接與消費(fèi)者互動(dòng),能及時(shí)反饋消費(fèi)者的需求,靈活處理。因此,網(wǎng)店視覺營(yíng)銷的成敗不僅是要看成交量,還要分析網(wǎng)店流量、客單價(jià)以及轉(zhuǎn)化率這3項(xiàng)指標(biāo),從數(shù)據(jù)分析來審視網(wǎng)店視覺營(yíng)銷更為準(zhǔn)確。

◆ 網(wǎng)店流量

網(wǎng)店流量是指網(wǎng)店的訪問量,簡(jiǎn)而言之就是光顧網(wǎng)店的人數(shù),網(wǎng)店流量決定著網(wǎng)店的排名,排名靠前的店鋪銷售量會(huì)更大。然而引導(dǎo)網(wǎng)店自然流量的主要因素就是視覺營(yíng)銷,視覺營(yíng)銷的好壞決定了網(wǎng)店自然流量的多少,進(jìn)而影響網(wǎng)店的排名。

◆ 客單價(jià)

網(wǎng)店的客單價(jià)是指進(jìn)入網(wǎng)店的每一個(gè)顧客平均購買商品的金額,客單價(jià)也就是平均交易金額。客單價(jià)的計(jì)算公式是:客單價(jià)=銷售總額÷顧客總數(shù)。除了引導(dǎo)自然流量,提高客單價(jià)也很重要,這就需要在店鋪裝修布局上給顧客更好的視覺體驗(yàn),成功地進(jìn)行視覺營(yíng)銷,不浪費(fèi)任何流量。

◆ 轉(zhuǎn)化率

網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)店鋪的人數(shù)的比率。轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式是:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%。提高轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)店推廣的核心,而視覺營(yíng)銷又是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素。

轉(zhuǎn)化率不是固定在一個(gè)步驟產(chǎn)生的,消費(fèi)者的每一個(gè)動(dòng)向都涉及轉(zhuǎn)化率,消費(fèi)者通過點(diǎn)擊付費(fèi)廣告進(jìn)入店鋪是轉(zhuǎn)化過程,進(jìn)入店鋪的消費(fèi)者是否產(chǎn)生交易也是轉(zhuǎn)化過程。因此,做好店鋪整體的視覺營(yíng)銷對(duì)于提升網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率很有幫助。

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