復(fù)習(xí)思考題

1.名詞解釋

物流　　裝卸搬運(yùn)　　物流管理

2.選擇題

（1）物流概念最先由（　）提出。

A.日本　　B.美國(guó)　　C.德國(guó)　　D.荷蘭

（2）PD概念時(shí)期的物流主要是指（　）

A.原材料采購(gòu)　　B.加工生產(chǎn)　　C.商品流通　　D售后服務(wù)

（3）物流業(yè)屬于（　）。

A.第二產(chǎn)業(yè)　　B.加工業(yè)　　C.第一產(chǎn)業(yè)　　D.第三產(chǎn)業(yè)

（4）下列活動(dòng)肯定伴隨著商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的是（　）

A.商流　　B.物流　　C.信息流　　D.流通輔助性活動(dòng)

（5）現(xiàn)代物流的功能不包括（　）。

A.運(yùn)輸　　B.儲(chǔ)存　　C.流通加工　　D.送達(dá)服務(wù)

（6）使物品發(fā)生場(chǎng)所、空間移動(dòng)的物流活動(dòng)是（　）。

A.配送　　B.搬運(yùn)　　C.儲(chǔ)存　　D.運(yùn)輸

（7）倉(cāng)庫(kù)具有三個(gè)最基本的功能不包括（　）

A.儲(chǔ)存　　B.移動(dòng)　　C.加工　　D.信息傳遞

（8）物流對(duì)于社會(huì)的作用不包括（　）

A.物流保障生產(chǎn)　　B.物流服務(wù)于商流

C.物流是企業(yè)的第三利潤(rùn)源　　D.提高客戶服務(wù)質(zhì)量

（9）先進(jìn)的物流管理是（　）

A.是國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之一　　B.就是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)

C.就是貨物運(yùn)輸　　D.就是交通運(yùn)輸業(yè)

（10）物流管理最基本的目標(biāo)是（　）

A.將所需要的物品按照指定的時(shí)間送達(dá)到需要的場(chǎng)所

B.以最低的成本向用戶提供滿意的物流服務(wù)。

C.物流服務(wù)必須符合用戶的需求

D.使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合

3.簡(jiǎn)答題

（1）簡(jiǎn)述流通在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位與作用。

（2）簡(jiǎn)述物流管理的內(nèi)涵和研究范圍。

（3）如何理解物流的作用？

（4）物流的特性有哪些？

（5）簡(jiǎn)述物流的基本功能有哪些？

4.案例分析

1998年第一季度，青啤集團(tuán)以“新鮮度管理”為中心的物流管理系統(tǒng)開始啟動(dòng)。這項(xiàng)以消費(fèi)者為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)“新鮮度管理”為載體，以提高供應(yīng)鏈運(yùn)行效率為目標(biāo)的物流管理改革，建立起了集團(tuán)與各銷售點(diǎn)物流、信息流和資金流全部由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的智能化配送體系。

青啤集團(tuán)首先成立了倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度中心，對(duì)全國(guó)市場(chǎng)區(qū)域的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)進(jìn)行重新規(guī)劃，對(duì)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制。由提供單一的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，到對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域分布、流通時(shí)間等全面的調(diào)整、平衡和控制，倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度成為銷售過(guò)程中降低成本、增加效益的重要一環(huán)。以原運(yùn)輸公司為基礎(chǔ)，青啤集團(tuán)注冊(cè)成立具有獨(dú)立法人資格的物流有限公司，引進(jìn)現(xiàn)代物流理念和技術(shù)，并完全按照市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作。作為提供運(yùn)輸服務(wù)的“賣方”，物流公司能夠確保按規(guī)定要求，以最短的時(shí)間、最少的環(huán)節(jié)和最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)送方式，將產(chǎn)品送至目的地。同時(shí)，青啤集團(tuán)應(yīng)用建立在Internet信息傳輸基礎(chǔ)上的ERP系統(tǒng)，籌建了青島啤酒集團(tuán)技術(shù)中心，將物流、信息流、資金流全面統(tǒng)一在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的智能化管理之下，建立起各分公司與總公司之間的快速信息通道，及時(shí)掌握各地最新的市場(chǎng)庫(kù)存、貨物和資金流動(dòng)情況，為制定市場(chǎng)策略提供準(zhǔn)確的依據(jù)，并且簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)運(yùn)行程序，提高了銷售系統(tǒng)工作效率，增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)變能力。同時(shí)青啤集團(tuán)還對(duì)運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了重新整合、優(yōu)化，以減少運(yùn)輸周轉(zhuǎn)次數(shù)，壓縮庫(kù)存、縮短產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)和周轉(zhuǎn)時(shí)間等。具體做法如下：根據(jù)客戶訂單，產(chǎn)品從生產(chǎn)廠直接運(yùn)往港、站；省內(nèi)訂貨從生產(chǎn)廠直接運(yùn)到客戶倉(cāng)庫(kù)。僅此一項(xiàng)，每箱的成本就下降了0.5元。同時(shí)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的存量做了科學(xué)的界定，并規(guī)定了上限和下限，上限為1.2萬(wàn)t。低于下限發(fā)出要貨指令，高于上限不再安排生產(chǎn)，這樣使倉(cāng)儲(chǔ)成為生產(chǎn)調(diào)度的“平衡器”，從根本上改變了淡季庫(kù)存積壓，旺季市場(chǎng)斷檔的尷尬局面，滿足了市場(chǎng)對(duì)新鮮度的需求。目前，青啤集團(tuán)倉(cāng)庫(kù)面積由7萬(wàn)多平方米下降到29260m2，產(chǎn)品庫(kù)存量平均降到6000t。

這個(gè)產(chǎn)品物流體系實(shí)現(xiàn)了環(huán)環(huán)相扣，銷售部門根據(jù)各地銷售網(wǎng)絡(luò)的要貨計(jì)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂銷售計(jì)劃；倉(cāng)儲(chǔ)部門根據(jù)銷售計(jì)劃和庫(kù)存及時(shí)向生產(chǎn)企業(yè)傳遞要貨信息；生產(chǎn)廠家有針對(duì)性地組織生產(chǎn)，物流公司則及時(shí)地調(diào)度運(yùn)力，確保交貨質(zhì)量和交貨期。同時(shí)銷售代理商在有了穩(wěn)定的貨源供應(yīng)后，可以從人、財(cái)、物等方面進(jìn)一步降低銷售成本，增加效益。經(jīng)過(guò)1年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，青島啤酒物流網(wǎng)取得了階段性成果：首先是市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品新鮮度提高，青島及山東市場(chǎng)的消費(fèi)者可以喝上當(dāng)天酒、當(dāng)周酒，省外市場(chǎng)的東北、廣東及沿海城市的消費(fèi)者可以喝上當(dāng)周酒、當(dāng)月酒；其次是產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度加快，庫(kù)存下降使資金占用下降了3500多萬(wàn)元；再是倉(cāng)儲(chǔ)面積降低，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用下降187萬(wàn)元，市內(nèi)周轉(zhuǎn)運(yùn)輸費(fèi)降低了189.6元。

根據(jù)材料回答問(wèn)題：

（1）青島啤酒集團(tuán)是如何進(jìn)行物流成本管理的？

（2）結(jié)合案例說(shuō)明倉(cāng)庫(kù)在物流系統(tǒng)中有什么作用？