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第34章 客戶

第二天上午10點,林婉清才看到姍姍來遲的Lisa,關心的問她,“怎么回事?睡過頭了?”

“是啊,我后悔了,再也不喝酒了,我發現我喝醉后控制不住自己,”Lisa頭痛欲裂,“昨晚又跟陸羽鬧到半夜,哎喲,腰酸、頭痛!”

林婉清:……

她去茶水間幫Lisa倒了一大杯水,“多喝點水,都是我的錯,應該攔著你,讓你少喝點酒。還好今天Olivia休假,你等會提一個臨時拜訪本地客戶申請吧,中午再刷門禁卡?!?

“嗯?!盠isa蔫蔫地坐回位子上,不想工作,打開網頁看新聞。

林婉清繼續忙著手里的工作,忽然Lisa叫起來,“快看新聞,石油崩盤了!”

辦公室的同事聞聲紛紛打開電腦上的瀏覽器或者手機,然后出現一陣喧嘩,油價暴跌30%的消息剛放出來,股市應聲暴跌,公司前臺掛著的巨型顯示屏上一片綠。

今天的市場簡直是一陣腥風血雨,不管是機構還是股民,紛紛拋售手里的股票,要多刺激就有多刺激。

Olivia下午從鄰市匆匆趕回來,臨時召集大家開了個會,“各位,中東開始和俄羅斯打石油價格戰了,今天的市場反應大家也看到了,估計未來一段時間內股市還會持續下跌。

大家要做好充分準備,以應對客戶的擔憂和詢問。公司正在請投資部門寫一份特定事件報告,晚一點會發布在官網上,大家熟悉一下情況。捋一捋手里的重點客戶,主動打電話給他們進行情緒安撫和心理按摩。

另外,部分客戶可能會在近期贖回基金,大家做好心理準備,這是個不可避免的過程。大家盡量穩住客戶,這只是短期性的黑天鵝事件,從基本面上來看,A股估值已經很低,沒有長期下跌的趨勢。”

散會后,同事們一邊關注股市情況,一邊逐個打電話給客戶,做解釋工作。林婉清的手機都快爆了,很多客戶也是第一時間看到財經消息,紛紛打電話或者發微信過來詢問。

林婉清忙得頭昏眼花,終于安撫好所有客戶,Lisa在旁邊嘆氣,“還以為可以快活一陣子,現在又有得忙了?!?

臨近下班時,林婉清收到一個陌生客戶的電話,“喂?”

“喂,您好,請問是林婉清女士嗎?”

“我是,請問您是哪位?”

“哦哦,您好!您好!我是XX財務公司投資部的負責人,我們公司近期有一些流動資金,大約一個億,想找基金公司買一點產品?!?

林婉清心里一喜,雖然有點疑惑,之前沒聽說過這個公司,但在現在這種市場暴跌情況下,股票型基金肯定面臨巨額贖回,如果能讓客戶買一些低風險的貨幣基金,也能幫忙扛一下業績壓力。

“您好,您什么時候方便,我們可以見面溝通一下情況?!?

于是,二人約定,林婉清第二天一早去客戶的公司拜訪。

第二天,林婉清起了個大早,打車趕往與客戶約定的地點。辦公地址在一個不算繁華的地段,客戶熱情地接待了她,給她簡單介紹了一下公司情況。

這家公司成立沒多久,手上竟然有這么多流動資金,民間果然是藏龍臥虎。

“非常高興認識您,我很好奇您是怎么知道我的呢?”林婉清問。

對方含糊道,“哦…那個…就是聽一個朋友推薦的,估計你也不太記得她了。她說你們公司是老牌基金公司,你的業務能力特別強。

我們公司的流動資金大概有一個億多點,但是在銀行存個大額存單,收益率也不算高,而且錢還不能隨時取出來。

聽說你們的產品只要幾個工作日就能贖回,而且收益率特別高,一年下來能賺幾十個點,我上網看了那個‘創業成長基金’就很不錯?!?

林婉清解釋道,“是這樣的,現在市場不是很穩定,我們有一些偏股型基金過往業績表現確實很不錯,但是近期因為油價暴跌的原因,股市可能要調整一陣子。

我的建議是您可以預留一部分資金,等市場穩定了再申購這類型的基金,您可以先購買一些貨幣基金,這類基金主要投的是短期貨幣工具,比如國債、央行票據、商業票據、同業存款等。目前預期年化收益率也有2%-3%左右……”

“那不行,那個收益太低了,比銀行的存款利息也高不了多少?!睂Ψ酱驍嗨拔揖拖胭I那個‘創業成長基金’,不然我找你來干嘛呢?”

“您別著急,咱們可以等市場再平復一下,過一段時間再買?!绷滞袂暹€是想勸說客戶暫時不要購買股票型基金,但是客戶堅持要高收益產品。

“那您看要不這樣,您將資產二八分,八千萬先買風險低的貨幣基金,剩下的兩千萬咱們可以用定投的方式,每天只買一部分,不要一次性將資金全部投進去,這樣可以平攤風險,如果市場穩定下來,再從那八千萬中抽調資金過來加倉?”

“行,那我考慮一下吧,你們這個基金的申購流程是怎樣的,你仔細給我說說?”

林婉清詳細的給客戶介紹了幾個產品,然后告訴客戶開戶和申購流程,客戶表示今天就去把事情辦好,盡快操作。

臨走前,林婉清還是再三提示客戶,“市場有風險,投資需謹慎。”讓客戶有什么需要隨時聯系她,才匆匆離開。

接下來一整天,林婉清又趁機拜訪了幾個當地的重點大客戶,對近期的特定事件做解釋,大部分機構客戶都是專業人士,對近期的市場波動情況表示理解,承諾不會急于贖回基金,她總算松了口氣。

忙碌的一天過去了,她在下班前趕回公司,將這兩天的工作情況向Olivia做了匯報。Olivia很欣慰,拍了拍她的肩膀,“做得不錯,你一畢業就來公司,也有8年了吧?

你一直是我們團隊的業務骨干,表現一直挺好,公司領導也看在眼里。今年還有一個多月,繼續努力,年底爭取給你提一提級別?!?

“謝謝領導?!绷滞袂彘_心的回到位子上,然后接到了后臺同事打來的電話,“Ariel,你這邊是不是有個財務公司的客戶,今天申請開戶了,而且申購了一個億的‘創業成長基金’,我跟你確認一下。”

“你說什么?他申購了一個億‘創業成長基金’?不是貨幣基金嗎?”

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