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以客戶為中心:服務重塑酒店競爭力
第十一章 酒店服務的“關鍵時刻”與實施細則
書名:
以客戶為中心:服務重塑酒店競爭力
作者名:
張川 郭慶 趙莉敏
本章字數:
2153字
更新時間:
2020-06-05 17:46:53
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